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中國首批醫院后勤服務提供商 HUBEI PROVINCE FIRST HOSPITAL LOGISTICS SERVICE PROVIDER
中國醫院物業服務的領跑者


1997年,同濟醫科大學在深化醫院后勤改革中,與德國科律集團服務公司合作,組建了中德合資武漢同濟物業管理有限公司(以下簡稱同濟物業),成為中國首批醫院后勤服務提供商。

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公司簡介 企業文化 組織架構 資質榮譽 總經理致辭
  • 中國醫院物業服務的領跑者


    1997年,同濟醫科大學在深化學研產辦學步伐中,與德國科律公司合作,組建了(中德合資)武漢物業管理有限公司(以下簡稱同濟物業),成為進軍醫院物業管理領域的第一方陣。目前,同濟物業為全球服務業50強企業,國家一級資質物業管理企業,全國醫院后勤發展分會常務理事、武漢市物業管理副會長單位。2015年再次躋身全國物業管理行業綜合實力企業TOP200強,并先后被評為全國醫院特色物業服務優秀企業、全國醫院后勤服務先進企業、中國物業協會優秀會員單位、中國物業管理行業3A級信用企業、湖北省服務標準化示范單位、湖北省重合同守信用企業、武漢市十佳最具影響力物業服務企業。

    同濟物業按照醫療衛生專業要求,用限人限時的探視制度為醫院塑建干凈、安全、溫馨的診療環境;用消毒滅菌抗感染的衛生學理念改變傳統的清洗衛生習慣。同時,制定了消毒滅菌檢測抗感染制度和“一員七職”無界域服務管理制度。2003年率先啟動了國際質量體系(ISO9001:2000)貫標,并建立了環境管理體系(ISO14001)和職業健康安全管理體系(OHSAS18001),形成了醫療物業管理一體化貫標體系。2014年5月1日,與武漢市標準化研究院合作編撰的《湖北省醫院物業管理服務規范》,以地方標準在全省正式實施,并被省質檢系統評選科技三等獎,榮獲荊楚三大好標準。2016年,同濟物業以惠理念、惠文化、惠服務、惠管理、惠平臺、惠生活、惠人才等七大模塊,首創全國全方位、多功能的醫惠家醫院后勤服務體系,以高分通過了湖北省服務業標準化試點工作,被評選為湖北省服務業標準化示范單位,成為全國首家獲此殊榮的醫院物業服務企業。

    同濟物業推出“(1+X)+Y”的服務模式,即以先介入的服務項目為“1”,按照客戶需求增加服務項目“X”,與知名企業Y建立戰略結盟,實現企業的創新發展。公司現有服務人員8000余人,服務產品由保潔、保安、保修、保綠等基本物業服務拓展到電梯操作、水電工程運行維修、導醫陪護、物流、餐飲、支助、洗滌等30多項醫院后勤服務;以醫院物業服務為主,逐步進入學校、公園、商務樓宇、住宅小區等多服務業態;以武漢市場為中心,不斷向10余個周邊城市輻射,日服務管理面積800萬平方米,是湖北省物業管理行業管理服務面積最多的企業之一,成為全國醫院物業管理服務的領軍人物。


    公司簡介



  • 企業文化


    企業文化


    激情文化

    遠景目標點燃激情,領導魅力傳遞激情

    企業文化培養激情,價值認同鼓舞激情

    集體溫暖激發激情,個人責任延續激情


    企業戰略

    堅持國際國內兩個標準,推進專業規范化;

    優化線上線下兩種模式,推進管理智能化;

    整合業內業外兩種資源,推進行業集約化;

    拓展界內界外兩個維度,推進服務多元化;

    開發省內省外兩個市場,推進經營規?;?。


    企業愿景

    建非醫療服務醫惠家平臺

    做中國后勤服務的領跑者


    商業模式

    (1+X)+Y的商業模式,即以先介入的服務項目為“1”,按照客戶需求增加服務項目“X”,與業內業外知名企業建立“Y”聯盟,實現共建雙贏的戰略發展。



  • 組織架構



  • 資質榮譽

    資質榮譽


  • 責任——讓您體驗物業服務的美好

    ——武漢同濟物業管理有限公司總經理致辭


    讓更多客戶體驗物業服務的美好,始于責任,終于責任。

    責任創造每一個服務的溫暖和美好,是奉獻給客戶的一份驚喜、一個承諾。同濟物業人懷揣這個夢想,用溫暖而美好的服務精心呵護生活,細心維系健康。堅守著一份執著和一份擔當,為您履行著這樣一種責任——與您一道發現健康的真諦、生活的快樂、人性的光芒、醫技的莊嚴,讓您體驗醫院物業服務的美好。

    我們用心做事,每一次保潔服務、每一個司梯導乘、每一趟秩序維護、每一處工程維修、每一件支助輔醫……責任貫穿于服務的全過程,一絲不茍、精益求精,精細化服務,規范化管理,讓您切身體驗優質服務所營造的舒適和溫馨。

    為此,我們作為醫院物業管理的戰略合作伙伴,將拒絕平庸、粗糙和隨意。在物業服務標準化的征程上,堅守職業的操守、行業的規矩和專業的品質,只為在您來的路上,等您發現,為您奉獻。

    我們希望,在救死扶傷的崗位上,將對醫院后勤服務進行創造性的改變,重設低碳服務方式、重建綠色服務流程,打造一個以患者為中心的康復治療中心,使環境更加優美、更加潔凈;讓病患更加自信、更加健康。

    讓我們攜手并肩,用責任成就你我的夢想,讓您體驗物業服務的美好!






    武漢同濟物業管理有限公司總經理:總經理致辭


歷史沿革

 

  • 1997年
    2017 - 08 - 10
    1997年,同濟醫科大學在深化醫院后勤改革中,與德國科律集團服務公司合作,組建了中德合資武漢同濟物業管理有限公司,成為湖北省首批醫院后勤服務提供商。
  • 1998年
    2017 - 08 - 10
    1998年3月公司開業典禮暨新聞發布會以在同濟醫科大學隆重召開,來自中德雙方的200余名代表參加了會議。
  • 2002年
    2017 - 08 - 10
    2002年公司開創了“1+X”的經營模式,由單一的保潔服務擴展到綠化養護、導醫支助、司梯導乘、秩序維護等多元化服務。
  • 2003年
    2017 - 08 - 10
    2003年10月公司正式通過了ISO9001:2000國際質量管理體系認證。
  • 2006年
    2017 - 08 - 10
    2006年公司分別被中國質量萬里行市場調查中心湖北中心和中國房地產市場管理委員會評為“湖北市場行業雙十佳企業”和“全國誠信服務百強企業”。
  • 2009年
    2017 - 08 - 10
    2009年武漢同濟物業管理有限公司被中國物業管理企業聯合會評為2009金牌服務物業管理企業;李亞萍總經理被評為2009中國物業管理卓越領袖人物。
  • ?2011年
    2017 - 08 - 10
    2011年公司通過ISO14001:2004和OHSAS18001:2007國際管理認證,成為湖北省率先通過ISO9001:2008、ISO14001:2004和OHSAS18001:2007認證的物業管理企業之一。
  • 2013年
    2017 - 08 - 10
    2013年9月,湖北省技術監督局和湖北省發展和改革委員會聯合下發《關于下達2013年度省服務業標準化試點項目的通知》(鄂質監標聯【2013】54號文)確定同濟物業在內的15個項目為2013年度省服務業標準化試點單位。
  • 2015年
    2017 - 08 - 10
    2015年在中物協“中國物業管理創新發展論壇”上公司進入全行業200強,特色物業(醫院物業)前三甲,公司撰寫的“醫院物業管理服務的研究與探索”被評為優秀論文三等獎。
  • 2017年
    2017 - 08 - 10
    2017年公司在全國衛生產業企業管理協會成立25周年紀念活動中,被評選為“全國醫院后勤保障與建設先進單位”與“2016年度醫院后勤服務先進企業”榮譽稱號。

客戶陣容

 

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  • 更新日期: 2017 - 08 - 10

    醫院業態:


    醫院名稱: 同濟醫院武漢市

    醫院等級: 三級甲等

    床位數:? ? ?4,000張

    服務面積: 約400,000㎡




    醫院名稱: 同濟醫院光谷院區武漢市

    醫院等級: 三級甲等

    床位數:? ? 1,000張

    服務面積: 約165,000㎡




    醫院名稱: 同濟醫院中法新城院區武漢市

    醫院等級:? ? 三級甲等

    床位數:? ? 1,000張

    服務面積: 約150,000㎡




    醫院名稱:?協和醫院武漢市

    醫院等級:? ? 三級甲等

    床位數:? ? ? ?4,600張

    服務面積: 約400,000㎡




    醫院名稱: 協和醫院西院武漢市

    醫院等級: 三級甲等

    床位數:? ? 1200張

    服務面積: 約120,000㎡




    醫院名稱: 協和醫院腫瘤中心武漢市

    醫院等級: 三級甲等

    床位數:? ? 1,016張

    服務面積: 約100,000㎡




    醫院名稱: 武漢大學中南醫院武漢市

    醫院等級: 三級甲等

    床位數:? ? ?3,300張

    服務面積: 約250,000㎡




    醫院名稱: 武漢大學人民醫院武漢市

    醫院等級: 三級甲等

    床位數:? ? ?4,000張

    服務面積: 350,000㎡




    醫院名稱: 武漢市第一醫院武漢市

    醫院等級: 三級甲等

    床位數:? ? ?3000張

    服務面積: 約200,000㎡




    醫院名稱: 武漢市第三醫院首義院區武漢市

    醫院等級: 三級甲等

    床位數:? ? ?1200張

    服務面積: 約100,000㎡




    醫院名稱: 武漢市第三醫院光谷院區武漢市

    醫院等級: 三級甲等

    床位數: ? ? 1,000張

    服務面積: 約65,000㎡




    醫院名稱: 湖北省腫瘤醫院武漢市

    醫院等級: 三級甲等

    床位數:? ? ?2,000張

    服務面積: 約150,000㎡




    醫院名稱: 湖北省婦幼保健院武漢市

    醫院等級: 三級甲等

    床位數:? ? ?2,500張

    服務面積: 約180,000㎡




    醫院名稱: 武漢大學口腔醫院武漢市

    醫院等級: 三級甲等

    床位數:? ? 115張(治療椅450臺)

    服務面積: 約80,000㎡




    醫院名稱: 武漢市普愛醫院武漢市

    醫院等級: 三級甲等

    床位數: ? ?2,133張

    服務面積: 約198,900㎡




    醫院名稱: 武漢市婦女兒童醫療保健中心武漢市

    醫院等級: 三級甲等

    床位數:? ? ?1,800張

    服務面積:約 220,000㎡




    醫院名稱: 武漢市中醫醫院武漢市

    醫院等級: 三級甲等

    床位數:? ? 1,200張

    服務面積:約 30,000㎡




    醫院名稱: 武漢市中醫醫院漢陽院區武漢市

    醫院等級: 三級甲等

    床位數:? ? 500張

    服務面積:約 57,602㎡




    醫院名稱: 武漢市結核病防治所武漢市

    醫院等級: 三級??漆t院

    床位數:? ? 610張

    服務面積: 約60,000㎡




    醫院名稱: 梨園醫院武漢市

    醫院等級: 三級甲等

    床位數: ? ?500張

    服務面積: 約60,000㎡




    醫院名稱: 武漢同濟生殖醫學??漆t院武漢市

    醫院等級: ???/span>

    床位數:? ? 40張

    服務面積:約 7,000㎡



    機關寫字樓業態


    單位名稱: 湖北省交通運輸廳武漢市






    單位名稱: 湖北省交通運輸廳港航管理局武漢市






    單位名稱: 湖北省交通運輸廳道路運輸管理局武漢市





    單位名稱: 湖北省交通運輸廳公路管理局武漢市





    單位名稱: 武漢市政工程設計研究院有限責任公司武漢市







    單位名稱: 武漢市政工程設計研究院有限責任公司勘測設計院武漢市





    單位名稱: 中船重工集團第722研究所武漢市







    單位名稱: 武漢市漢陽區人力資源局武漢市







    單位名稱: 武漢市衛生和計劃生育委員會、武漢市衛生監督所武漢市





    單位名稱: 武漢市疾病預防控制中心武漢市





    單位名稱: 武漢市職業病防治院武漢市







    單位名稱: 武漢市硚口區國家稅務局武漢市








    單位名稱: 漢口銀行武漢光谷金融港數服中心園區武漢市

    服務面積:約 44,447㎡?







    公園業態:


    單位名稱: 堤角公園武漢市

    服務面積: 約206,000㎡







    單位名稱: 常青公園武漢市

    服務面積: 約254,600㎡







    單位名稱: 后襄河公園武漢市

    服務面積: 約131,000㎡







    單位名稱: 王家墩公園武漢市

    服務面積:約 120,000㎡







    學校業態:


    學校名稱: 華中科技大學同濟醫學院武漢市

    學校等級: 985工程、211工程








    學校名稱: 武漢中學武漢市

    學校等級: 湖北省重點中學







    學校名稱: 湖北省武昌實驗中學武漢市

    學校等級: 湖北省重點中學

    服務面積: 約72,000㎡







    學校名稱: 武漢武珞路實驗初級中學武漢市

    學校等級: 省中小學50強

    服務面積: 約35,992 ㎡






    學校名稱: 武漢市第十四中學?武漢市

    學校等級: 市級示范學校

    服務面積: 約81,000㎡






    學校名稱: 武漢市糧道街中學?武漢市

    學校等級: 全國十大影響力學校

    服務面積: 約18,311㎡





    學校名稱: 武漢西藏中學武漢市

    學校等級: 省級示范高中

    服務面積: 約94,000㎡





    學校名稱: 武漢市二十三中學武漢市

    學校等級: 省級示范高中








    銀行業態:


    單位名稱: 招商銀行武漢市







    單位名稱: 漢口銀行武漢市






    單位名稱: 交通銀行武漢市










  • 更新日期: 2017 - 08 - 10

    醫院名稱: 十堰市太和醫院十堰市

    醫院等級: 三級甲等

    床位數: ? ?3540張

    服務面積: 約35,7000㎡




    醫院名稱: 東風總醫院十堰市

    醫院等級: 三級甲等

    床位數:? ? 1100張

    服務面積: 約120,000㎡


  • 更新日期: 2017 - 08 - 10

    醫院名稱: 襄陽市第一人民醫院襄陽市

    醫院等級: 三級甲等

    床位數: ? 2,400張

    服務面積: 約200,000㎡


  • 更新日期: 2017 - 08 - 10

    醫院名稱: 武漢大學口腔醫院宜昌門診部武漢市

    醫院等級: 三級甲等




  • 更新日期: 2017 - 08 - 10

    醫院名稱: 荊州市第一人民醫院荊州市

    醫院等級: 三級甲等

    床位數:? ? ?2,200張

    服務面積: 約250,000㎡


  • 更新日期: 2017 - 08 - 10

    醫院名稱: 仙桃市第一人民醫院仙桃市

    醫院等級: 三級甲等

    床位數:? ? ?2,200張

    服務面積: 180,000㎡


  • 更新日期: 2017 - 08 - 10

    醫院名稱: 漢川市人民醫院漢川市

    醫院等級: 三級醫院

    床位數: ? ?1,200張

    服務面積: 占地面積176,000㎡


  • 更新日期: 2017 - 08 - 10

    醫院名稱: 大冶市人民醫院大冶市

    醫院等級: 三級甲等

    床位數:? ? 1000張

    服務面積: 100,000㎡



  • 更新日期: 2017 - 08 - 10

    醫院名稱: 咸寧市中心醫院咸寧市

    醫院等級: 三級甲等

    床位數:? ? ?2,000張

    服務面積: 占地面積135,000㎡


  • 更新日期: 2017 - 08 - 10

    醫院名稱: 麻城市人民醫院麻城市

    醫院等級: 三級綜合醫院

    床位數:? ? 1000張

    服務面積: 145,000㎡




    醫院名稱: 麻城市婦幼保健院麻城市

    醫院等級: 社區醫院

    床位數:? ? 150張


服務領域  
環境管理 環境管理
環境管理
秩序維護 秩序維護
秩序維護
人機結合 人機結合
人機結合
能源管理 能源管理
能源管理
司梯/導乘 司梯/導乘
司梯/導乘
人力資源管理 人力資源管理
人力資源管理
工程運行 工程運行
工程運行
餐飲供配 餐飲供配
餐飲供配
運送管理 運送管理
運送管理
輔醫支助 輔醫支助
輔醫支助
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  • 能源管理
  • 司梯/導乘
  • 人力資源管理
  • 工程運行
  • 餐飲供配
  • 運送管理
  • 輔醫支助
  • 環境管理


    消毒滅菌抗感染的管理體系,

    細菌學、空氣檢測的衛生學標準,

    綠化、美化、文化的方法與技巧,

    構建“樓在花園中,人在景觀 中”的 溫馨環境。


  • 秩序維護


    限人限時的探視管理,

    智能門禁的管理系統,

    親情友善的安管服務,

    人機結合的應急機制,

    守一方凈土,保一方平安。


  • 能源管理


    智能化能源管理平臺建設,

    實現合同能源管理目標,

    節能減排能源系統設計改造,

    綠色醫院便捷及時技術服務,

    與政府能源信息平臺有效對接,

    促進資源節約、環境友好。


  • 司梯/導乘


    溫文爾雅的形象,

    親切柔和的語言,

    幫扶互助的給予,

    安全溫馨的感受。


  • 人力資源管理


    充足的人才儲備,

    高效的勞務派遣,

    彈性的用工機制,

    專業的人事管理,

    培育潛能大結構穩的員工團隊。


  • 工程運行


    設備設施運行操作,

    實行“六定服務、六西格瑪管理”,

    確保水、電、等工程系統,

    安全穩定運行零故障。


  • 餐飲供配


    移動點餐、在線點餐為模式,

    提供健康的營養套餐,

    構筑預約式的供配管理系統,

    滿足不同的口味和食療需求。


  • 運送管理


    通過數據信息化、運送智能化、流程集成化,

    提供全面、及時、準確的物流解決方案,

    構筑高效、便捷、安全、可持續發展的平臺。


  • 輔醫支助


    以病人和臨床為中心,

    24小時提供準確、及時、安全、便捷的輔醫支助服務。


新聞中心  
    • 冒著敵人的炮火,前進!
      2019 - 10 - 08
      爭做振興中華的奮斗者中華民族到了最危險的時候,每個人被迫著發出最后的吼聲:起來!起來!起來!我們萬眾一心,冒著敵人的炮火,前進!作為新中國的國歌,《義勇軍進行曲》火一樣的歌詞和電一般的旋律,一直激勵著我們在振興中華的征途上勇往直前。9月26日晚,在華科大產業集團黨委組織的“砥礪前行70年,攜手奮進新時代”的歌詠文藝展示活動中,同濟物業組織的國歌演唱隊一展歌喉,震驚全場,贏得了一陣陣熱烈掌聲。早在6月份,我司按照《產業集團關于慶祝新中國70周年文藝演出的通知》精神,組織了一支由年輕的員工組成歌詠隊,通過唱國歌,慶國慶形式,弘揚愛國主義精神,展示員工愛國愛企、愛崗敬業的責任意識和擔當意識。這次“砥礪前行70年,攜手奮進新時代”的歌詠文藝展示活動以新中國站起來、富起來和強起來的歷史為主線,分為六個篇章,展示了不同時期中國人員的奮斗歷史。我司負責的建設篇中的《我們年輕人有顆火熱的心》和《我們走在大路上》兩首歌的演唱和展示,來自同濟物業的青年保潔員、秩序維護員、工程維修員個個精神抖擻,神采飛揚,用歌聲展示奮進新時代的青春風貌,為新中國70華誕獻上心中的贊歌。
    • 今天是你的生日我的祖國
      2019 - 10 - 08
      我們與祖國一起過生日我們祝福你的生日我的中國,愿你永遠沒有憂患永遠寧靜,我們祝福你的生日我的中國,這是兒女們心中期望的歌。在新中國誕辰70周年之際,同濟物業各項目部組織9月份的員工生日會,端上生日蛋糕,點上生日蠟燭,與共和國一起,獻上兒女們心中期望的歌。協和醫院項目部在員工生日會上,壽星們帶著皇冠,用生日禮物圍成一個五角星,插上7根代表新中國成立70周年的生日蠟燭,唱起《今天是你的生日,我的祖國》的歌曲,共同享受生日的快樂,祝愿祖國繁榮昌盛,欣欣向榮。    同濟醫院生日會的主題是“我和祖國一起過生日”,大家把生日禮物排成一個心的圖案,擺上生日蛋糕,點上生日蠟燭,在祝福員工生日的同時,慶祝新中國的70華誕。10月1日出生的秩序維護員王師傅在生日會上,高興地說,我每年分享著祖國生日的快樂。今年新中國70大慶,我和祖國一起過生日,真是趕到幸福和榮耀。武漢市一醫院項目部三季度的生日會特意安排在9月底,準備了節日禮物和生日蛋糕,讓壽星們與祖國一起過生日,在唱生日歌的同時,還一起唱國歌,使大家感受到祖國的強大,才是人民幸福的保障,樹立跟黨走,報黨恩的歷史民族情結。   武大人民醫院、武大中南醫院等多個項目部組織壽星員工與祖國一起過生日,為壽星們精心準備了禮物和美味的生日蛋糕,有的開展趣味游戲、有的組織知識問答、還有的召開座談會,你一言我一語,...
    • 你的名字比我生命更重要
      2019 - 10 - 08
      同濟物業升國旗.迎國慶活動 五星紅旗你是我的驕傲,五星紅旗我為你自豪,為你歡呼我為你祝福,你的名字比我生命更重要。一曲《五星紅旗》曾激蕩著億萬中國人民的心弦,奔跑在實現中國夢的征程上。9月23日(周一),同濟物業黨支部、總經辦、工會聯合組織了一場莊嚴的升國旗活動,慶祝中華人民共和國成立70周年。  23日一大早上,來自公司多個項目部的70名員工代表身著盛裝,集聚在同濟醫學院國旗臺前,手舉五星紅旗,排列成70的字樣,用升國旗的形式慶祝新中國誕辰70周年。6:50分,升旗儀式正式開始。同濟國旗護衛隊的9名年輕隊員簇擁著國旗,排著整齊的隊伍,邁著雄壯的步伐,走向國旗升旗臺。 當三名升旗手護衛著國旗,莊嚴地走向升旗臺。全場響起了雄壯的國歌聲,來自不同崗位的70名同濟物業員工代表手持小國旗,高聲合唱《國歌》,向國旗行注目禮。當國旗升上旗桿頂時,大家齊聲高喊:“祖國,我愛你!”。接著,面向國旗,公司董事長李亞平領唱《歌唱祖國》,全體員工合唱,五星紅旗迎風飄揚,勝利歌聲多么響亮,歌唱我們親愛的祖國,從今走向繁榮富強!以此表達對祖國的熱愛。據了解,同濟物業當天有38個項目部響應公司號召,以不同的形式舉行了升國旗活動。
    • 看得見的品質 看不見的服務
      2019 - 09 - 30
      ——高質量物業服務確保高水準的高峰論壇(同濟醫院中法新城院區項目部曹平)9月7日,在同濟醫院中法新城院區科研園區國際學術交流中心成功召開了2019H7 SUMMIT醫院管理高峰論壇。H7醫院聯盟是全國規模最大、醫療水平最高的7家大型三甲醫院于2013年共同發起組成,峰會每年在7加成員單位論席舉辦,至今已舉辦五屆,已成為引領國內醫療界話語權的風向標。今年華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院是峰會輪值主席,來自北京301醫院、中南大學湘雅醫院、上海交通大學瑞金醫院、中山大學附屬第一醫院、四川大學華西醫院、北京醫院等醫院的500名領導、專家學者大咖云集江城武漢,規模盛況空前。潔凈的環境、周到的接待和優質的服務,給與會者留下了深刻的影響。早在8月底,項目部接到舉辦高峰論壇的通知后,按照醫院統一部署,項目部召開了兩次會務專題會議,按崗位、分區域分工到點、責任到人,力爭實現高規格的服務和高質量的接待。9月初,科研園區地下車庫磨砂環氧樹脂地坪工程剛施工完成,接到醫院啟用通知后立即組織人員進行開荒。在時間緊、任務重、要求高的情況下,項目部合力調配技工加班加點,僅用時3天就高質量完成了此次拓荒任務。為了呈獻給高峰論壇高質量的服務體驗,9月6日,項目團隊加班到第二天凌晨1點,全部按會務組的要求完成了1個主會場(一號報告廳800人會議室)、3個分會場(二號報告廳300人會議室、1號會議室200人、2號會議...
    • 實操講座相結合 秩序維護上臺階
      2019 - 05 - 27
      (本報訊馮旭妹)為切實提高公司秩序維護隊伍的整體素質,增強員工安保意識,5月15日下午,營運部在武漢市第一醫院項目部組織了一場秩序維護實操演練及理論知識的培訓,23個項目部的秩序主管及領班近40人參加了培訓。常務總經理楊炳煌參會并講話,會議由營運總監孫圣強主持。在實操演練培訓中,徐澤穩主管指派市一醫院項目部兩名教官,將參會人員分為兩個小組,通過交接班、隊列訓練、擒敵拳等規范演練,進行指導訓練,開展一對一的培訓。  在理論培訓中,徐澤穩主管和大家一起分享了秩序日常管理工作案例,提煉了重難點工作的解決方法;營運總監孫圣強強調了秩序管理人員的關鍵職責、秩序服務關鍵過程控制、夜查情況反饋及改進措施。最后,公司常務副總楊炳煌提出工作要求:一要高度重視。每一位參加本次培訓管理人員要從思想上真正重視起來,按照本次培訓標準,積極組織項目部秩序維護員進行培訓。二要強化考核。項目經理要按照三級檢查考核制度,由項目經理、主管、領班隨時抽查考核,使秩序維護隊的服務質量始終處于受控狀態。三要創示范崗。秩序維護隊員是服務的窗口,一定要打造一支年輕、威武的特勤崗示范隊伍。
    • 選拔先鋒號隊員 深化先鋒號創建
      2019 - 06 - 17
      (本報訊)為了弘揚勞模精神和工匠精神,牢固樹立崗位標準意識,全面提高員工綜合素質,打造一支知識性、技能型、創新性的同濟物業團隊,促進公司持續健康發展,近期,同濟物業黨支部、總經辦、工會聯合發文,在全公司范圍內選撥同濟物業先鋒號隊員,不斷深化“工人先鋒號”創建活動。  公司組建同濟物業“先鋒號”隊員選拔工作小組;“先鋒號”隊員有3個共性條件和6條個性標準,將從各項目部基層崗位的員工中選拔產生,經考核合格后,組成的“先鋒號”工作團隊。整個選撥流程自下而上,公平、公正、公開,充分發揚民主,廣泛征求意見,并實行動態管理。榮獲先鋒號隊員的員工可享受三個優惠待遇,一是先鋒號隊員事跡將在公司刊物、微信公眾號上宣傳表彰;二是根據崗位差異,每月享受額外崗位津貼;三是建立先鋒號隊員檔案,并納入公司后備人才庫,優先考慮晉升晉級。
    • 地下室“機長” 55把鑰匙開啟工匠人生
      2019 - 06 - 17
      (通訊員柯漢勝)穿過協和醫院熙熙攘攘的門診大廳,拐過人員相對少的偏僻過道,乘電梯下到地下二層,這里人員稀少,一排排電柜整整齊齊,一根根管道比壯年男性腰身還粗,大型風機發出輕微的電流聲,安靜的地下空間和外面仿佛兩個世界。    這里,也是張建剛的世界。不僅是門診醫技大樓,整個協和醫院8棟醫療大樓所有的基礎設備運轉都從這里發出“指令”。160個強電井、空調、泵房,還有醫氣醫水、制氧機等醫用設備……以張建剛為核心的“建剛團隊”統管著全院近500臺工程設備。  張建剛2013年隨著協和醫院門診醫技大樓建成時就來到了這里,做了一個設備操作員。此前,身為大型客輪機艙機修技師的他,在長江上“漂”了33年?!跋胍獧C器管得好,首先清潔要做好。醫院設備運行跟船上是一個道理。我親眼看到不少在長江里翻船的,不少都是因為設備不行水浪來了沖不上去,設備跟人一樣平時沒有維護好,關鍵時刻就會掉鏈子?!睆埥▌傉f。醫院和小區、寫字樓不一樣,一旦設備出故障造成停水停電,直接影響病患者的手術和救治, “一出事就是天大的事兒”?!伴T診樓啟用初期設備也出點小故障,我們在實踐中摸索出應對辦法,按照安全規程操作,始終保持“溝見底、軸見光、設備間本色”,六年來沒有出過一次事故?!睆埥▌偟耐降芾顣捞貏e佩服師傅。這名畢業于武漢大學電氣自動化專業的90后小伙子說,一開始也對“土專家”的土法子有點...
    • 戰風斗雨,唯我同濟物業
      2019 - 06 - 26
      6月21日,整晚的雷電暴雨,造成了武漢市多處“水漫金山”,特別是地處低洼地段的多家醫院積水嚴重,給前來就醫的醫患及家屬出行帶來極大的不便。為醫院提供物業服務的同濟物業各個醫院項目部積極響應公司防澇抗災的指示精神,啟動了應急預案,提前安排,提前行動,清理疏導管道,加大排水力度,同時制定多項舉措,全方位地為醫患及家屬提供后勤保障。省人民醫院項目部搶架起生命橋 一夜暴風驟雨,湖北省人民醫院的低洼地段淹水了。同濟物業項目部在醫院總務部門的指揮下,立即啟動應急預案。一大早五點多鐘,物業人員在經理李小波的帶領下,冒著暴雨在水中,搭上通往各個樓宇的橋梁。這條生命通道,確保職工及病人安全進入各診療科室……市一院項目部背著病患淌水去看病  武漢市一醫院一大早就安排所有的秩序維護員在低洼處執勤站崗,引導病患家屬繞過積水地段,前往醫院正常就醫。同時,組織人員背著行動不便的病患度過漬水地段。不少就醫人員說,市一醫想的真周到,不愧是一個溫暖醫院。協和東西湖醫院雨中抗風雨首戰告捷  今天的暴風雨是協和東西湖人民醫院進駐新院區后的一次考驗,院區內多處積水,直接影響著醫患的正常出行和醫院的正常運營??赏瑵飿I項目部提前組織應急小分隊分布到醫院相關角落,收干地面、疏通下水。特別是轉運垃圾的師傅們冒著暴雨,淌著積水,拉著垃圾桶轉運垃圾,為的是醫院在暴風雨中正常運營。金融港抗水排漬保平安&...
    • 我省首套醫院智能電力運維項目正式啟動
      2019 - 07 - 02
      6月26日上午9點,武漢同濟物業管理有限公司董事長李亞平、總經理助理楊正國帶領公司工程部及協和醫院西院區管理團隊,與協和醫院西院區王院長、蔣部長,對醫院智能電力運行模塊進行深入交流。首先,科睿麗科技公司項目總監徐亮介紹了項目實施方案。他指出,目前,國內醫院使用的電力信息化系統,只滿足了數據收集、簡單巡視的功能,此次開發使用的軟件系統,不僅能24小時實時全程監控現場,掌控全生命周期設備的運行狀況,還能精益節能控耗、隱患消缺、智能安防,進行大數據分析。為此,他從項目背景、解決方案、施工方案和預期效果四個方面來進行詳細闡述開發醫院智能電力運行模塊的設想。協和西院后勤王院長和蔣部長對全省第一家運用智能電力運維軟件技術,提升醫院后勤管理感到非常榮幸。認為故障消缺需要借助更先進的管理手段和方法,鏟除“死角”來提高效率,相對于現有的工作更標準化、監管更嚴格、效率更高。希望在醫院跨越式發展的過程中,推進后勤智能化,為醫院提供堅實的后勤保障,十分期待安裝成功后運行效果。
    • 《同濟物業之窗》再獲行業媒體影響力TOP50強
      2019 - 07 - 02
      為推動物業管理行業高質量發展,著力提高物業服務供給體系質量,培育更多優秀物業服務企業品牌,凝聚和調動全國物業管理行業媒體協作網成員單位和社會媒體的力量,提高行業輿論宣傳的傳播力、引導力、公信力和影響力, 6月20日,中國物業管理協會在重慶市召開“首屆物業服務企業品牌發展論壇暨第五屆全國物業管理行業媒體工作交流會”。在重慶召開的中國物業管理行業品牌論壇及媒體工作交流會上,發布了《2019物業管理媒體影響力測評報告》,同濟物業編撰的《同濟物業之窗》獲得2019年度媒體影響力(報刊)TOP50強,名列第17位,這是繼2018年后《同濟物業之窗》第二次進入行業媒體影響力(報刊)TOP50強。早在今年4月份,為客觀反映物業管理行業媒體傳播水平,樹立起一批運營理念先進、具有競爭力的行業媒體榜樣,提高行業輿論宣傳的傳播力、引導力、公信力和影響力,中國物業管理協會制定了《2019物業管理媒體影響力測評報告》的實施方案,面向全國物業管理行業媒體協作網成員單位,組織開展物業管理行業媒體影響力測評研究工作。全國304家物業管理媒體協作網的成員單位踴躍參評,同濟物業編撰的《同濟物業之窗》獲得2019年度媒體影響力(報刊)TOP50強,名列第17位。
    • 協和西院區智能電力運維施工現場
      2019 - 07 - 16
      7月8日,科睿麗科技公司正式進入協和西院,開始確認了各功能監控器、數據線的安裝位置,制定施工方案和施工流程,這標志著協和西院智能電力運維系統進入施工建設階段。當天上午9點,武漢同濟物業管理有限公司總經理助理楊正國帶領項目部團隊,與協和西院的蔣部長、熊老師,以及科睿麗科技公司技術總監何陽等人共同商榷協調,共同確認了數據采集器、溫濕監控器、水位監測器、驅鼠器、各功能監控器、數據線等具體安裝位置,并討論和審核了協和西院智能電力運維系統的施工方案。醫院后勤處蔣部長希望,通過智能化的監管促進醫院工程管理再上新臺階。同時,對施工安全及注意事項提出了三點要求。
    • 醫院物業培訓的共享平臺
      2019 - 07 - 16
      進入6月份,同濟物業以“全國安全生產月”活動為載體,加強與醫院職能科室的聯系與協作,挖掘醫院醫療資源,聘請護理、院感、臨床等科室的專業老師,為物業服務人員提供消毒滅菌抗感染的專業知識和專業技巧的培訓,打造醫院物業培訓的共享平臺。   6月21日下午,在同濟醫學院召開關于醫院物業院感防范的專題培訓,聘請武漢市第一醫院感染辦彭燕瓊主任和公司標準化辦公室主任范國章總助,分別以客戶的角度和專業醫院物業服務標準的角度,深度解讀了醫院消毒滅菌抗感染的要求和技能,為大家提供了一道醫院物業服務的教育大餐。   6月24日下午3時,武漢市一醫院的醫務人員與物業員工共同參加了醫院火災消防滅火疏散的應急演練。大家聽取了醫院保衛干部主講的消防滅火的基礎知識、滅火器、水帶的組裝操作等常識。然后,按照《醫院火災應急預案》的步驟,將醫務人員與物業員工以3—5人為單位,分組進行模擬消防疏散與逃生的演練,增長了火災撲救和逃生的知識和技能。  6月25日下午三點,武漢市中醫院漢口院區和漢陽院區進行視頻連線,特聘請協和醫院鄧敏教授對醫院的醫護人員和保潔員進行了以“防風險、除隱患、遏事故”為主題的院感知識培訓。通過現場講解和視頻案例,物業服務人員學習了消毒隔離及醫療廢物的規范操作,進一步提高了員工的院感管理水平。  6月26日下午4:00,省人民項目部的管理人員...
    • 戰高溫 斗酷暑 全力保證學子喬遷新禧
      2019 - 08 - 01
      (本報訊馬天明)異地學子的跨校搬遷是同濟醫學院辦公室一年一度的重點工作。早在6月初,學校辦公室就向有關單位布置了異地學子安全搬遷的工作,提出了三項硬性指標和五點工作要求。經過一個月的努力,同濟物業項目部在學校教務處、學工處、總務辦的指導和協調下,先后完成了200余間學生宿舍的開荒清掃、衛生間的消毒以及800余名學子的跨校搬遷,圓滿地完成學校交付的后勤任務,受到了校領導的高度贊譽。戰高溫, 讓學子苑煥然一新7月1日,離學子跨校搬遷只有7天時間,可學子苑剛騰出來的200多間學生宿舍急需開荒清潔。其實,同濟物業項目部經理丁德厚從6月初就在學校辦公室的指導下跑現場,想辦法,制定了“定人定點、對號入座、各負其責,責任到人”的開荒方案。當天10點45分,50余名物業員工提前來到學子苑,根據預先的安排,每個員工拿著手中的派工單,找到所分配房間開荒打掃;在凌亂的宿舍和走廊里,物業員工們冒著38度的高溫,一點點的從里到外清理,不一會就干的汗流浹背??纱蠹腋蓜攀?,做完一間就在紙上劃掉一間,保證工作有條不紊,又不會遺漏房間。學校后勤領導看到這一勞動場面,十分感動,親自遞紙巾、送冰水,做好防暑降溫工作。經過6個小時的奮戰, 200多間宿舍煥然一新,物業師傅們用汗水為學校后勤交上了一份滿意的答卷。7月5日,丁經理專門組織外環員工,對學子苑的長廊,車棚、地面進行了沖洗,真正做到了清清爽爽靚校園,干...
    • 讓陪檢有溫度
      2019 - 08 - 01
      (本報訊鄭宗萍)2019年7月11日下午,同濟物業協和東西湖醫院項目部中央運送中心接到黨辦電話,告知有位A區12樓2床的患者家屬,到醫院黨辦送來一封感謝信,特別點名表揚中央運送的陪檢人員魯華林,感謝魯華林在陪檢過程中,帶給患者的關愛和溫暖。原來,這位來自廣水的劉先生的侄兒骨折住院數天,7月10日將要做CT檢查。由于前期牽引治療后肌肉很痛,擔心轉運過床時會非常痛苦,因此患者想放棄做檢查。中央運送的陪檢人員魯華林來到現場,見此狀,主動與之交流,講解做檢查,找病根,好治療的道理,并用親身經歷鼓勵患者面對疾病,戰勝病痛??芍v了半天,患者還是害怕疼痛不愿合作,魯華林依然不厭其煩,又是承諾、又是鼓勵、又是哀求……,周圍的人聽到他的鼓勵,都為之感動,加入規勸的行列。這樣,終于打動了患者,改變了原來的想法。在陪檢過程中,魯華林一路上細心,不時與病人交流安撫,在做CT時,特別請現場人員協助,根據現場情況提出了特別方案,讓患者在搬運時處于最佳姿勢,從每個細節環節病人的痛苦,讓病人家屬和旁邊的人都很感動。劉先生在感謝信上寫到,魯華林這種心系病患的敬業精神,使我仿佛看到雷鋒精神在協和東西湖醫院重現,真想為陪檢人員正能量,很陽光有溫度的服務點贊。據連總介紹,魯華林是市一醫院秩序維護形象崗。近期,被抽調的東西湖人民醫院支援中央運送服務。他在一醫院就經常得到院方的贊揚,并多次被院方借調、代表院方出色的完成外勤活...
    • 防風險 除隱患 遏事故
      2019 - 08 - 14
      (本報訊馮旭妹)7月19日上午,營運部組織武漢市及外埠市場項目經理及工程管理人員76人,在同濟醫學院召開了以“防風險、除隱患、遏事故”為主題的安全培訓會議。公司領導李亞平、楊炳煌、連瑞卿參加了會議并講話。會議由品質總監孫圣強主持。擔任本次培訓的講師分別是安全教育網的代老師、工程部的秦少勇經理、營運部的張青松經理。本次授課內容豐富,講解生動而詳細,激發了全體參訓人員的學習興趣和積極性,同時也強化了大家的安全防范意識,為實現公司全年安全生產“零事故”的目標提供了保障。會上,楊總提出了“三到位”工作要求:一是抓思想認識要到位。加強三級安全教育,提高安全主題教育的認識,把安全學習貫穿日常服務作業的始終。二是抓檢查考核要到位。深入現場要把安全隱患找全找準,對安全問題絕不能搞“下不為例”,杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀律的行為。三是抓整改落實要到位。對安全問題要舉一反三,對癥下藥,制定整改方案,明確改進措施,把隱患消滅在萌芽狀態。在會上,李總再次重點強調了公司對安全管理工作的重視,著重提出了為客戶守住安全防線的要求。
    • 醫護好幫手 患者好朋友
      2019 - 08 - 14
      (信息中心鄭宗萍)7月20日,武大人民醫院東院區項目部血管外科的護士長代表全科及病患,給病員服務中心裴主任敬送了一面綉有“醫護好幫手,患者好朋友”的錦旗,以表達對病員服務中心優質服務的褒獎和感謝。  5月份,我司武大人民醫院東院項目部根據醫院中央運送的實際情況,選擇8個科室進行試點,推出了特殊科室專人定崗陪檢服務等系列新舉措,有效地提升了服務質量,受到臨床科室的高度贊譽。特別是醫院血管外科以前沒有定崗時,兩個師傅都搞不定科室的檢查,現在固定陪檢員工馬師傅一個人,輕重緩急,自主調節、合理安排,有條不紊,病人陪的舒心,等的放心,病人家屬評價都很高。為了發揚成績,總結經驗,7月24日省人民東院區中央運送中心召開二季度運送工作總結及現場工作亮點展示的匯報會,以PPT的形式向醫院病員服務中心的裴大軍主任、曹老師進行了專項匯報。裴主任聽完匯報后,非常震驚,沒想到同濟物業對省人民東院中央運送板塊如此重視,更沒想到同濟物業用專業人的視角,從現場實際出發,以數據說話,先后推出了區域潔污分區劃分、標本分級運送、規范工具擺放、信息化系統升級、多樣化的服務模式等舉措,大大提高了中央運送的質量,贏得了臨床科室的高度贊譽,優質的服務值得肯定。同時,希望同濟物業加強員工職業培訓,加強院感安全管理,加強文明禮儀服務,推進中央運送服務更安全、更優質、更文明。
    • 校領導送清涼 物業人鼓干勁
      2019 - 08 - 14
      (同濟醫學院物業項目部馬天明)“三伏高溫酷暑,你們辛苦了。你們一定要做好防暑降溫工作,搞好送清涼活動,保證暑期安全生產?!边@是華中科技大學校長李元元在同濟醫學院慰問室外工作人員時的深情慰問。7月29日下午,華中科技大學校長李元元,華中科技大學黨委常委、副校長陳建國,華中科技大學同濟醫學院黨委副書記鄧靜萍、副院長胡華成,給醫學院14位外環及垃圾轉運站師傅們送上了飲料、毛巾、清涼油等防暑用品,關切地叮囑大家注意防暑降溫,并對大家對校園建設作出貢獻表示感謝。三伏天里的武漢熱浪襲人,持續的高溫天氣給校園里在外作業的外環師傅們帶來了嚴峻的考驗。學校領導對此十分重視,不畏酷暑給戰斗在一線的員工師傅們送去清涼和慰問。
    • 紅色傳統教育 先鋒模范作用
      2019 - 08 - 28
      8月7日—8月8日,同濟物業黨支部組織黨員和積極分子等20余人來到洪湖瞿家灣湘鄂西革命根據地舊址,全程參觀了這座全國愛國主義教育示范基地,觀看了水上洪湖赤衛隊戲劇片段《這一仗打得真漂亮》,并舉辦了一期“不忘初心,牢記使命”主題教育的黨課,使大家深受教育,頗有收獲。洪湖是第二次國內革命戰爭時期湘鄂西革命根據地的中心,洪湖市瞿家灣是湘鄂西蘇區首府所在地。1927年至1934年,以賀龍、周逸群、段德昌為代表的革命先驅,在中國共產黨的領導下,堅持武裝割據,浴血奮戰,創建了以洪湖蘇區為中心的湘鄂西革命根據地。鼎盛時期,湘鄂西革命根據地曾覆蓋58個縣市,擁有2萬正規紅軍和近5萬地方武裝,是第二次國內革命戰爭時期割據范圍最大的三塊紅色根據地之一,是參加長征的三大主力紅軍之一的紅二方面軍的誕生地。它為積蓄和發展革命力量,并最終奪取全國勝利作出了重大貢獻。湘鄂西革命根據地在中國革命史上開創了水上游擊戰爭的光輝范例,由此,毛澤東同志在他的《論抗日游擊戰爭的戰略問題》著作中評價道,紅軍時代的洪湖游擊戰爭支持了數年之久,都是河湖港汊地帶能夠發展游擊戰爭并建立根據地的證據。由此創作的電影《洪湖赤衛隊》享譽全國,影響世界。2019年產業集團優秀共產黨員的鄧超在觀后感中說,洪湖之行是一次紅色的革命傳統教育,我們要向革命前輩學習,走進新時代,作出新貢獻,創造新成績,不辜負革命前輩的期望,不愧于我們這個火紅的時代。
    • 迎軍運 促安全 保平安
      2019 - 08 - 28
      ——第三屆全國醫院安全管理大會暨醫療衛生機構后勤、消防安全生產工作指南培訓會在漢召開。為提升醫療衛生機構后勤、消防安全的整體管理能力和服務水平,迎軍運,促安全,保平安,由武漢同濟物業管理有限公司承辦的“第三屆全國醫院安全管理大會暨醫療衛生機構后勤、消防安全生產工作指南培訓會' 8 月24日在武漢醫學院盛大召開,來自全國各地的醫院和醫院物業服務企業代表320余人參加了會議。大會由全國醫院后勤管理發展分會秘書長黃發強、副會長李亞萍等人分別主持。  本屆大會以“防風險、除隱患、遏事故'為主題,通過深入學習貫徹《醫療和疾控機構后勤安全生產工作管理指南(試 行)》、《醫療和疾控機構消防安全生產工作管理指南(試行)》, 緊密圍繞當前軍運安全的各類問題和風險,力求做到以問題為導向,以需求為目標,以案例為支撐,進行務實的講座和交流。首先,全國衛生產業企業管理協會會長竇熙照向大會致辭。他指出,近年來,隨著醫療體制改革力度的不斷加強,醫療需求的持續放大,設備的不斷更新及老化的并存,以及專業人才隊伍的變化等等,給醫院安全運行管理帶來了新的挑戰。構建醫院安全管理新體系,提高綜合保障能力和安全,成為新時代賦予后勤管理工作的責任和義務,這也是醫學模式轉變和醫院發展建設的需要。他希望,醫院后勤管理發展分會要以推動醫療后勤管理全面建設和發展為己任, 充分發揮社會組織的橋梁紐帶作用;進一步加強專業、專家學...
    • 德國總理默克爾到訪同濟醫院
      2019 - 09 - 17
      9月7日下午2:30,德國總理默克爾一行到訪華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院光谷院區(武漢中德友好醫院)。在門診大廳,默克爾親切與一線醫護人員握手,并與大家合影留念。隨后,默克爾一行參觀醫院文化街,關注了中國醫療整體情況、DRG付費模式、分級診療、兒童疾病救治、病人就醫環境、先進醫療技術應用、醫學教育及德國留學生在醫院的學習生活情況。所到之處,清潔的環境、優質的服務和精湛的醫技給她留下了深刻印象。默爾克對身邊的陪同人員說,“同濟醫院非常棒!”  同濟物業的司梯員潘嫚利有幸成為了接待德國總理的專職電梯操作員。當德國總理默克爾走進電梯后,微笑的對她點了點頭,以示致謝。隨行的2名德方記者特意為潘曼麗拍照,留下了同濟物業司梯員的優質服務的良好形象。 事后,潘曼麗激動地說,作為同濟物業的服務人員,穿著自己企業的工作服、掛著工號牌,能為總理服務,確實是難得而自豪的事情,這種因服務而收獲的幸福不是一般人能體會得到的。
    • 同濟物業“建剛團隊”命名為醫院后勤安全衛士
      2019 - 09 - 17
      在第三屆全國醫院安全管理大會暨醫療衛生機構后勤、消防安全生產工作指南培訓會上,《健康報》報社黨委副書記劉世東代表全國醫院后勤管理發展分會宣讀了“醫院后勤安全衛士”的授牌詞,并向武漢同濟物業管理有限公司張建剛團隊代表楊炳煌、張建剛、李書豪分別頒發獎牌、授予證書并獻花。劉書記在頒牌辭中指出,以張建剛為班長的工作團隊,堅持精益求精、精雕細刻、精耕細作的工匠精神,創造了一套醫院基礎設備的安全操作規范,即 “建剛工作法”。 2019年,“建剛工作法”被評為全國醫院后勤管理推廣案例,并通過了國家版權局的版權論證。建剛工作團隊榮獲湖北省“工人先鋒號”的榮譽稱號。劉世東書記還指出,今天,我們把“醫院后勤安全衛士”獎牌授予張建剛師傅就是對他和他的團隊的盡職履責,保障安全的卓越成績褒獎,希望有更多的像張建剛一樣的能工巧匠茁壯成長,為醫院安全發展保駕護航。接著,他向同濟物業常務總經理楊炳煌、安全衛士張建剛和團隊隊員李書豪分別頒發了榮譽證書、榮譽獎牌和鮮花。
    • 為持續行動喝彩 為管理提升鼓勁
      2019 - 09 - 17
      (通訊員馮旭妹)8月30日下午,營運部組織武漢市11個項目部進行了品管圈活動中期分享會。本次中期分享會主要采用了聽匯報、傳經驗、重培訓的形式召開。公司常務總經理楊炳煌出席了會議,會議由營運總監孫圣強主持。  會上,開展品管圈活動11個圈立足項目部重難點工作,以持續改進質量和服務水平為核心,利用PDCA管理理念和管理工具,解決日常工作中存在的難題。內訓師分享由內訓師萬芳分享了 “問卷星”在品管圈中的應用。借用“拿來主義”,運用信息化工具,高效、便捷收集數據,解決現狀把握環節“查檢”難題。內訓師丨馮旭妹內訓師馮旭妹根據各項目部分享內容,針對存在問題的環節提出了解決對策。同時,對第五屆崗位技能路演——品管圈比賽規則及評分標準進行了講解。領導寄語公司常務總經理楊炳煌總結了分享會的三大特點:一是內訓師積極發揮輔導作用,各項目部品管手法運用更加精準;二是項目部品管圈知識掌握程度及深度明顯提升;三是項目部將品管圈知識與現場管理經驗有效融合,相互印證,相互補充,有效解決現場“痛點”。同時,楊總要求各項目部要重視品管圈活動的開展,切實提高現場服務質量,要借助品管圈比賽“東風”,以訓促賽,以賽驗訓。結束語管理工具落地,有效解決難題,永遠是公司為滿足客戶增長服務需求的科學手段。正如《大學》所說,大學之道,在明明德,在親民,在止于至善。
    • 開學保安培訓 打造校園安全
      2019 - 09 - 17
      (省實驗中學王凱)9月5日上午,學校領導和武昌分局特警隊的同志對省實驗中學項目部全體保安進行安全培訓和防爆器材的使用并演練,從隊列訓練到應急處置,從校園治安管理到懲治校園暴徒,從源頭上加強了學校門衛管理和對突發事件的應急處理。(武漢市十四中學項目部陳翠蘭)9月5日上午,公司營運部總監孫圣強和秩序維護教官徐澤穩來到十四中學項目部,對武漢市十四中學項目部的全體保安進行安全培訓,現場演示防爆器械的使用方法,對懲治校園暴徒進行現場演練指導,幫助學校秩序維護人員掌握突發事件的應急處理方法和流程。學校領導現場觀摩,并對我司的現場培訓給予充分的肯定。
    • 第二屆全國醫院后勤潔·衣·縮·食學術研討會在深圳順利召開!
      2019 - 05 - 22
      院企協作兩案例分獲大獎(本報訊)2019年5月11-12日,由全國衛生產業企業管理協會醫院后勤管理發展分會和深圳市醫院管理者協會共同主辦的第二屆全國醫院后勤潔·衣·縮·食學術研討會在廣東省深圳市隆重開幕。我司董事長李亞萍作為副會長應邀參加了會議。同濟物業與同濟醫院、協和醫院合作編撰的醫院后勤管理案例分獲優秀案例和推廣案例獎項。為推動醫院后勤管理水平,第二屆全國醫院后勤潔?衣?縮?食學術研討會開展的醫院后勤潔衣縮食示范案例的推薦活動歷時3個月,得到了全國各級各類醫院的積極響應。通過公平公正的評分機制,經過專家評審組評審從中篩選出6個優秀示范案例、5個推廣案例、4個創新案例以及6個入圍案例,其中我司分別于同濟醫院和協和醫院協作編撰的兩個案例,分獲優秀案例獎和推廣案例獎。我司工會主席柯漢勝、協和醫院總務處童斌代表上臺領獎。  大會積極響應《關于開展醫療衛生機構廁所整潔專項行動的通知》的文件精神,向全國各級各類醫療機構發出倡議。大會分為衛生保潔、布草洗滌、節能降耗、營養膳食等四個板塊,按照學術研討、經驗交流、形象展示、實地考察等環節有序進行。我司董事長李亞平與劉亮晴、孫曉偉、毛汛、張霞、李志安、方強等全國醫院后勤的專家大咖一道,應邀參加了節衣縮食經驗交流對話。大家針對衛生間保潔提升的難點與應對、布草洗滌的租賃模式應用利弊分析、醫院建設過程中的綠色節能...
    • 《客戶命運共同體系列報道一》同濟物業站在巨人的肩膀上成長
      2019 - 05 - 22
      (本報訊)3月29日,由艾力彼主辦的《2019中國醫院競爭力大會》于廣州召開。會場發布《2018中國醫院競爭力·頂級醫院100強》、《2018縣級醫院100強排行榜》、《2018中醫醫院100強排行榜》、《2018屆省會市屬/計劃單列市醫院100強排行榜》、《2018界腫瘤醫院80強》等全國醫院綜合實力排名榜,我司提供物業管理服務的11家醫院榜上有名。  躋身《2018頂級醫院100強》的4家湖北省醫院,其物業服務全部由我司提供。他們分別是第9位的華科大同濟醫學院附屬同濟醫院,綜合得分846.40分;第14位的華科大同濟醫學院附屬協和醫院,綜合得分817.22分;第36位的武漢大學人民醫院,綜合得分688.46分;第56位的武漢大學中南醫院,綜合得分635.83分。進入《2018縣級醫院100強排行榜》的4家湖北省醫院,我司為其中2家醫院提供物業服務,它們是排名第24位的仙桃市第一人民醫院,綜合得分620.84分;第48位的漢川市人民醫院,綜合得分477.39分。  我司提供物業服務的武漢市第一醫院進入《2018中醫醫院100強排行榜》排名是第22位,綜合得分712.59分;湖北省腫瘤醫院進入《2018腫瘤醫院80強》的第17位,綜合得分408.82分。進入《2018省會市屬/計劃單列市100強》的6家湖北省醫院,我司為其中3家醫院提供物業服務,它們是...
    • 高標準提升高質量 高質量保障高效益
      2019 - 05 - 05
      ——國家市場監管總局徐副司長、中國標準化研究院湯副院長蒞臨我司考察(本報訊)“堅持高標準實現高質量,通過高質量保障高效益,在這個方面你們要先人一步,勝人一籌,才能在行業市場中立于不敗之地?!边@是國家市場監管總局副司長徐長興在調研座談會上發表的重要指示。4月25日下午,國家市場監管總局副司長徐長興、中國標準化研究院副院長湯萬金在省市場監管局標準處處長許欽祥、市市場監管局標準處處長周曉峰、武漢市標準化研究院院長黃青的陪同下,對我司標準化建設工作進行了調研和考察,對同濟物業發展的瓶頸問題進行問診把脈,定向指路,并對加強標準化建設,促進跨越式發展發表了重要講話。  首先,徐副司長、湯院長一行參觀了同濟物業總部,深入了解同濟物業在標準化建設中的情況,認真查看了標準文本和文獻資料,并觀看了公司的標準化專題片。在參觀標準化辦公室時,徐副司長對董事長李亞平說,你們堅持標準引領,質量強企的發展道路是正確的戰略選擇。企業抓達標,促管理,提品質,快發展,已經成為現階段經濟高質量發展的必然選擇。在公司榮譽室,湯萬金副院長仔細觀看了公司取得各類榮譽牌,對同濟物業獲的“湖北省標準化示范單位”的獎牌獨有情種,連聲道,這塊獎牌含金量很高呀,因為高標準才有高質量。在座談會上,徐司長、湯院長一行認真聽取了董事長李亞平的工作匯報,著重介紹了在新醫改的大背景下,醫院進入培制期和喚醒性,給醫院物業服務企業發展帶來...
    • 新一輪品管圈活動正式啟動
      2019 - 05 - 13
      2019年4月12日14:00在公司15樓會議室舉行了第四期品管圈培訓,培訓內容是品管圈基本理論與主題選定。常務總經理楊炳煌出席了會議,會議由營運總監孫圣強主持。內訓師分享培訓第一項,由內訓師馮旭妹介紹了今年品管圈培訓課程計劃及各內訓師工作安排。接著她從品管圈“三生三世”、品管團隊組成、問題解決型品管圈十大步驟簡介等三個方面詳細講解了品管圈的基礎理論,讓大家對品管圈的科學管理工具和各實施步驟有了更深入的了解。內訓師分享培訓第二項,由內訓師徐媛對大家進行品管圈十大步驟的第一步——主題選定環節的理論培訓。她從主題選定的步驟與方法、主題的書寫格式與評價維度、主題選定的理由等三個方面做了深入淺出的講解,理論講解與案例分析結合,大家知曉了選擇品管圈主題時應注意的問題。內訓師分享培訓第三項,由內訓師王雪萍分享了品管圈在實際工作中的運用——技工管理案例。她介紹,技工日常工作時間、地點的靈活性以及工作量無法評估,技工工作面臨客戶投訴多、難管理的困局。在這種情況下,她組織相關管理人員及技工,組成品管圈小組,從“人、機、料、法”等四個方面進行分析,擬定了七項對策,經過實施??蛻舻臐M意度由原來的90%提升到了96%。品管圈知識點講解結束后,大家進行了課桌式演練培訓,組成三個圈組,模擬主題選定。結合理論,各圈員能夠及時的融會貫通,大家學習興趣濃厚,很快進入實操演練狀態,對操作上有疑問的地方,也能現場得到答...
    • 為全國示范醫院打造物業亮點
      2019 - 05 - 01
      ——物業助力全國示范醫院現場觀摩(漢川)會閃亮登場4月18日—20日,由國家衛生健康委醫院管理研究所主辦的“全國醫院管理品質持續改進示范醫院現場觀摩(漢川)會暨現代醫院管理制度時間培訓班”在湖北省漢川市人民醫院隆重舉行,來自全國21各省市自治區的120余家醫院近600余名代表參加了會議。同濟物業的常務總經理楊炳煌等人作為大會支持單位的代表應邀參加了會議。本次會議內容豐富,精彩紛呈,以漢川人民醫院為示范,以醫院管理的品質問題為導向,以持續改進為主題,以現場觀摩為載體,通過理論授課、觀摩學習、案例交流和學術研討等多種形式,授之以漁,學以致用,得到了廣大參會人員的高度認可。正如全國衛健委醫療資源處的領導所言:本次示范醫院現場觀摩會示范單位選的準、漢川醫院干得實、參會人員學的好,起到了帶著問題來,帶著答案歸的目的。  早在兩年前,以曾凡明為經理的同濟物業漢川項目部在醫院的統籌指導下,在保潔、保綠、保修、保運行等物業服務項目中,通過PDCA循環模式,抓達標、促管理、重整改、為創示范醫院提供了堅實的后勤保障。作為示范醫院的物業服務企業,他們借助現場觀摩會的東風,發揚創建成果,發揮專業優勢,打造了一個優美的醫院環境,喜迎慕名而來的八方賓客。同時,同濟物業發揮總部經濟的特點,集中優勢兵力打殲滅戰,市場部袁衛華總助等人提前到現場,調度灑水車清洗外環,組織技工根除頑漬;常務總經理楊...
    • “建剛工作團隊”榮獲湖北省工人先鋒號
      2019 - 04 - 30
      4月24日,2019年湖北省慶?!拔逡弧眹H勞動節暨表彰大會在武昌洪山禮堂隆重開幕,來自全省各地的全國、湖北省的五一勞動獎章獲得者、工人先鋒號獲得者,以及工人代表800余人參加了會議,省委常委、省總工會主席爾肯江吐拉洪到會并講話。會議由省工會黨組書記、常務副主席董永祥主持。                              大會宣讀了《湖北省總工會關于表彰2019年湖北五一勞動獎和湖北省工人先鋒號的決定》,并向全國、湖北的五一勞動獎和工人先鋒號代表頒獎。我司“建剛工作團隊”榮獲湖北省工人先鋒號榮譽稱號。 “建剛工作團隊”是我司在2013年組建的一支具有工匠精神的工程服務團隊,2016年以團隊的靈魂人物、一線員工張建剛的名字命名。近年來,該團隊在所承接的28個項目里,采取預防性維修的方法(PM),秉承工匠精神,勤于思考,善于探索,勇于實踐,敢于創新,專心專注地按照“建剛工作法”工藝規范,從交班接班、清潔作業、規范操作、應急處置、巡回檢查、維護保養等六個關鍵環節入手,高標準,嚴要求,保證了設備設施安全、平穩、長周期、滿負荷、優質運行,為醫院提供堅實的后勤保障,成為醫院物業管理行業工程服務的排頭兵?!敖?..
    • 推廣人機結合新模式 助推同濟物業新發展
      2018 - 08 - 10
      推廣人機結合新模式  助推同濟物業新發展經過近一年半的“人機結合”的試點運行,目前我司在武漢市內實行“人機結合”的項目部有14家,其中使用智能化ICE的有8家,逐步形成了較為可行的操作流程,積累了較為成熟的管理經驗。為了更好推進“人機結合”的有效運行,推廣優秀項目部先進經驗和成功做法,7月26日,我司智能化系統研發中心組織了一場別開生面的現場經驗交流會??偨涋k全體成員以及有關項目部的經理30余人參加了會議?,F場交流會第一站設在武漢市三醫院關山院區,與會人員分兩個組參觀了院區ICE的使用現狀。陪同參觀的柳華榮經理介紹到,項目部引入ICE以后,從檢查流程、操作流程和保養流程入手,整合資源,優化流程,人機結合,提升了地面的光潔度,改善了環境面貌;減輕了勞動強度,穩定了員工隊伍;杜絕了濕拖,保證了安全生產;打造了服務亮點,提高了客戶滿意度。聽了柳經理的介紹,董事長李亞平稱贊道,市三醫院柳經理管理的現場提質升級,卓有成效。不但緩解了“人工荒”,更重要的是現場的提亮工程,看到了同濟物業的服務亮點?,F場交流會的第二站是同醫院中法院區,作為第一個引進人機結合模式的項目部,醫院門診大廳光潔如新、病區整潔光亮,吸引著參觀者紛紛拿出手機拍照。當李亞萍董事長聽了曹經理的介紹,中法院區徐紅梅主管把“人機變革”模式由常白班推延到晚上,給人感受到優質服務享受,但卻看不到服務人員,十分高興認為,“人休機...
    • 20160701中國物協論壇盛典 同濟物業亮點紛呈
      2016 - 07 - 01
      中國物協論壇盛典  同濟物業亮點紛呈在武漢召開的中物協“中國物業管理創新發展論壇”和2015年度盛典上,同濟物業以醫院物業管理領跑者的雄姿,打造了六大亮點:榮獲2015物業服務特色企業、公司報告錄入行業發展報告、榮獲2015物業管理課題研究優秀成果三等獎、“醫院物業管理的領跑者”榮登武漢???、沈會長視察盛贊同濟物業、年度盛典大合唱亮相驚艷滿堂。在全國行業頂級會議上,公司做到了有文字、有聲音、有形象,多方面展示了公司的實力和品牌,得到了業內人士的普遍贊許。一、榮獲2015物業服務特色企業在中國物業管理行業報告上,進入全國物業管理行業TOP200強,特色物業(醫院物業)前三甲,李總代表公司上臺,領取了“武漢同濟物業管理有限公司榮獲2015物業服務特色企業(醫院物業)”榮譽證書,受到了全國同行業的一片贊譽。二、公司發展業績錄入行業發展報告在《2015年物業管理行業發展報告》上,題為“瞄準行業新水平,實現企業新跨越”的公司發展報告收錄在“企業發展”章節的364-366頁面上,圖文并茂,三管齊下,詳盡介紹了同濟物業以市場為導向,專業管理規范專業品行;以員工為主體,專業人才打造專業標準;以客戶為中心,專業服務塑造專業品質的發展歷程的發展歷程,向全行業展示了同濟物業的特色和輝煌。三、榮獲2015物業管理課題研究優秀成果三等獎早在2011年,我司與武漢市標準化研究院聯手,與同濟、協和、省...
    • 全球科律合伙人共享創新成果
      2018 - 08 - 10
      全球科律合伙人共享創新成果2018年7月10—15日,德國科律服務集團國際年度盛會在德國杜塞爾多夫召開,來自中國、俄羅斯、英格蘭、土耳其、波蘭、阿聯酋等國家和地區的近20余位全球科律合伙人相聚在一起,共同交流不同國度地域的優質服務經驗和成功做法,分享年度創新發展的喜悅和快樂。并探索世界經濟新常態下,多元化服務管理的創新發展模式。我司董事長李亞平、人力資源總監韓靜、總經理助理楊正國參加了會議。在交流會上,科律在阿聯酋的Berkeley服務公司介紹了他們為世界第一高樓——哈利法塔服務,獲得了“年度清潔公司”的殊榮,該獎項是對提供優質服務和協調重大項目經驗的認可。Berkeley服務公司收獲了和迪拜購物中心酒店的合同、中標了2020年迪拜世博會清潔服務的項目,也將為即將竣工的迪拜國際機場提供安保、維修服務。他們的成功經驗和創新成就得到了與會者的一致贊譽。我司董事長李亞平在會上與各國科律合伙人分享了運用互聯網+物業服務的成功經驗。近年來,同濟物業勇于創新,善于經營,以優質的服務、良好的客情關系、以及采用的人機結合的新型服務模式,贏得了客戶的認可,贏得了價值數百萬美元的新服務合約,成為當之無愧的行業領軍人物。同濟物業在醫院物業服務的成功經驗獲得了各國科律合伙人的一致認可。不同國度的科律服務合伙人針對全球物業服務中出現的新情況和新問題,互相交流了在創新優質服務,滿足客戶需求中的體會和感悟。波蘭...
    • 20160713標準化建設,我們永遠在路上
      2016 - 07 - 13
      ——同濟物業高分通過省級服務業標準化試點項目評估驗收紀實6月30日,武漢同濟物業管理有限公司(簡稱同濟物業)湖北省服務業標準化試點工作評估驗收會在公司會議室召開。省質監局標準化處調研員許欽祥,市質監局標準處處長周曉峰、科長馬賽,市發改委服務業處陳勇濤,市標準化研究院院長黃青,高級工程師、主任吳慧英等領導,以及來自省清潔保潔行業協會秘書長、副教授張燦,華科大同濟醫學院協和醫院總務處書記、副處長程輝,省標準化與質量研究院主任、高級工程師丁凡等專家評委,同濟物業總經辦成員、職能部門負責人參加了會議。會議由許欽祥主持。并推選張燦為評估驗收組組長。按評估程序,同濟物業總經理李亞萍向專家、領導做了題為“標準化建設——同濟物業跨越式發展的新引擎”試點工作匯報。自2013年9月,同濟物業確定為省服務業標準化試點項目以來,全公司依據《服務業組織標準化工作指南》(GB/T24421-2009),完成了八項試點工作程序,落實了六項保障措施,編撰了261個標準文件,其中企業標準201個,構建起較為完整并具有醫院物業服務特色的醫院物業管理標準體系。通過標準的宣貫和全面的培訓,強規范、抓優化、穩推進、促達標,確保標準得以有效實施。通過多路徑、多層面的實踐,積極、認真總結,持續改進標準體系,使得標準化試點工作在持續改進中得以不斷完善,公司出現了管理提高、服務提檔、品質提升、發展提速的新氣象。接著,專家、領導按職...
    • 成績源于辛勤的付出
      2018 - 08 - 10
      成績源于辛勤的付出(武漢市武珞路中學項目部王玉芹)武漢市武珞路中學,武漢市武珞路實驗初級中學,于2018年5月23日舉辦了以《花開的聲音》為主題的首屆校園藝術節活動。從籌備到圓滿落幕歷時一個月左右,為了讓藝術節辦的有水平有高度,能體現名校風采,校領導及全體師生都全力以赴提前開始了各項準備工作,并邀請了市、區、局相關領導,新華社、楚天都市報等媒體記者,省相關藝術、文化顧問、專家,武漢音樂學院導師以及各關系學校的領導屆時參加藝術節指導觀摩。因此,藝術節所涉及到的各項籌備工作,如:場景布置、主席臺、觀摩席的布置、活動場所的安全秩序,校園及教學樓的衛生、綠化及花卉擺放,水電設施的完好,還有一個月期間節目排練及后期走臺,彩排所需要的場地布置拆裝,道具的使用拆裝移動,后勤各項保障工作等,一系列工作的具體實施重任毫無商量的落到了我們項目部的肩上。我作為公司在項目部的負責人,我立即組織召開了全體員工動員會,要求員工師傅們在完成自己本職工作的情況下,隨時聽取調動,隨叫隨到,整個團隊有分工有合作。保安甘師傅說:“現在氣溫高,露天作業一定很辛苦,我確保校門口安全,并為你們提供茶水服務,做好你們的后勤保障”。每天負責發報紙的保安小鐘也說:“我發報紙的時候就看見教學樓的幾位保潔師傅已經開始行動了,普師傅這兩天都是撲在地上用清潔球擦洗地面的”。在我們工作進行中,隨時能聽到藝術節小組工作人員對我們的表揚和感謝,...
    • 紅色物業里的忠誠衛士
      2018 - 08 - 10
      紅色物業里的忠誠衛士(同濟醫院項目部袁華美)5月27日(周日)上午9:40分,同濟醫院項目部辦公室里迎來了一位陌生人,攜帶這一面綉有“紅色物業,忠誠衛士”的錦旗,執意要親手送給外科大樓11樓秩序員的鄢宗耀師傅,并要親口道一聲“謝謝!”。經過深入的交談,這位王姓的女士道出了一個感人的故事和一段溫暖的情誼:原來此人是外科大樓西區11樓33床的病人家屬。4月底,王女士只身一人攙扶著患重病的丈夫,從恩施老家帶漢尋醫問診,入住同濟醫院外科大樓西區胸外科。由于病人病情嚴重住進了ICU病房,對于第一次遠道而來王女士與重病親人隔離難見,心里又急又憂又燥,加上對醫院探視規定不清楚,多次在查房治療時段想進行探視,但每一次都被執勤的鄢師傅執意謝絕。為此,王女士還好對鄢師傅理論、爭執了一番,對鄢師傅的勸誡非常不滿,覺得他不通人情世故,過于死板??邵硯煾挡⒉辉谝獠∪思覍俚那榫w,主動在等候的時間與王女士交談,當得知王女士只身一人陪醫看病,心里是滿滿的同情和理解。于是,鄢師傅不僅耐心向王女士講解了探視管理規定,說明不遵守探視管理對治療的影響及可能會造成嚴重的后果,使原本就深明大義王女士恍然大悟,消除了對鄢師傅誤解和偏見。王女士還反映,鄢師傅見自己是一個身單力薄的女同志,在病人ICU治療時,多次特意向護士站醫護人員了解治療情況和健康狀況,及時告知在外焦急等待的王女士,讓她寬心放心。這樣一來二往,王女士與鄢師傅成了...
    • 20160802“三標一體”管理體系通過第三方監督審核
      2016 - 08 - 02
      “三標一體”管理體系通過第三方監督審核(品質部馮旭妹)8月10日至11日,中國檢驗認證集團湖北有限公司的3位專家對我司的“質量、環境和職業健康安全管理體系”的運行情況進行了為期兩天的監督審核。審核組專家認為,同濟物業在“三體系”的實施、保持和持續改進方面取得了很好的業績,經濟效益穩定,社會效益突出,一體化體系運行良好,建議保持認證注冊資格。兩天來,審核組專家對總經辦以及8個職能部門,并先后深入我司服務的交通小區、同濟醫學院、協和醫院等3個項目部,通過看文件、查記錄、問員 工、看現場等形式,對質量、環境和職業健康安全等三個管理體系進行了現場審核。專家組認為,公司管理層高度重視“一體化”體系的運行,將客戶的需求融入到所有的運營活動中,內部審核、管理評審、各個部門的運行與標準進行了有效結合且效果顯著;體系成熟,員工素質較高,持續改進效果較好;通過體系的實施、保持和持續改進,優化了服務環境、提升了服務形象,促進了服務工作的規范化運行。專家組認為,同濟物業一體化體系在運行過程中工作亮點突出,一是環境因素、危險源識別充分;二是安全管理進一步加強,醫療廢棄物管理風險點控制很好;三是對新承接項目的質量策劃內容完整,針對性強;四是績效的監視和測量工作做得較好,各項記錄真實有效;五是企業文化豐富多彩,如品管圈活動、賽馬圖、創物業管理示范項目、省級服務業標準化示范項目驗收等活動,使企業品牌形象大幅提升;...
    • 雙雙進入行業媒體影響力TOP50
      2018 - 08 - 10
      雙雙進入行業媒體影響力TOP506月14日,第四屆全國物業管理行業媒體工作交流會在貴陽市召開。本次會議由中國物業管理協會主辦,來自全國各地的近300名媒體協作網成員單位代表參加了會議。中國物協副會長兼秘書長王鵬,貴州省物業管理協會會長苗欣欣,保利物業發展股份有限公司董事長黎家河,中國物協行業發展研究部主任劉寅坤等領導和嘉賓出席了會議。我司《同濟物業之窗》和同濟物業公眾微信號雙雙進入中國物業管理行業媒體影響力POP50強。此次會議,中國物業管理協會向全國物業管理行業媒體協作網成員單位,組織開展了物業管理行業微信公眾號和刊物影響力測評工作,從2018年5月4日至29日,共收到符合申請要求的物業管理微信公眾號96個,物業管理刊物73家,通過對申報數據的整理和分析,發布了首份《物業管理媒體影響力測評報告》?!秷蟾妗犯鶕嚓P指標要素計算,最終分別產生微信公眾號和刊物影響力TOP50。我司編撰的《同濟物業之窗》報刊位列21名,武漢同濟物業管理有限公司微信公眾號位列22名。武漢物業管理協會、武漢美好物業管理有限公司雙雙分別進入微信公眾號和刊物影響力TOP50。中國物業管理協會將2018年定義為行業“服務質量提升年”。此次交流會號召,物業管理里行業要以物業管理行業內各單位的網站、微信公眾號和報刊等媒體為載體,通過建立業內良好的溝通渠道,加強資訊信息和工作經驗等的交流,帶動全國物業管理行業宣傳工作整...
    • 20160803加強醫院后勤改革 著力打造最美醫院
      2016 - 08 - 03
      加強醫院后勤改革  著力打造最美醫院——國家衛計委醫政醫管局張局長、湖北省醫院協會阮小明會長視察協和醫院門診醫技樓物業管理紀實8月29日,國家衛計委醫政醫管局張局長、湖北省醫院協會阮小明會長一行在協和醫院張玉書記、安勇維處長、同濟物業管理有限公司(下稱同濟物業)李亞萍總經理等人的陪同下,前往協和醫院醫技樓地下3層、2層視察配電、中央空調等后勤設備設施現場,親切慰問了一線工程運行人員,并針對醫院后勤管理的課題,與醫院、物業公司的領導員工進行了工作座談。15:20,張司長、阮會長一行驅車來到協和醫院,一下車就立即和前來陪同的協和醫院張玉書記、總務處長安勇維處長一起,冒著高溫下到門診醫技樓負2樓,走進井然有序的配電間,與正在值班的員工一一握手。安勇維處長介紹到,這都是同濟物業公司的員工,特殊工種全部執證上崗。張局長翻看了設備運行記錄,連連點頭稱道,很規范,不錯、不錯。當聽說這里的后勤設備設施具有亞洲一流水平時,張局長說,一流的設備需要一流的管理,這對醫院后勤更為重要。張玉書記接著說,同濟物業公司在這里做試點、做品質,實際上就是做廣告,協和醫院本身就具有品牌效應。來到配電站的分布圖前,張局長、阮會長駐足認真觀看,連連點頭,并笑著對一旁的方教授說,你是搞管理,做管理的,這里的管理值得借鑒。方教授笑著說,好的東西都是管出來的,圖示化、表格化是現代管理的工具,醫院后勤管理應朝著這個方向...
    • 數醫鬧兩度出手 兩保安文明維穩
      2018 - 08 - 10
      數醫鬧兩度出手  兩保安文明維穩(同濟醫院物業項目部)4月25日,心臟大血管外科全體醫護人員聯名向同濟物業項目部遞交一封感謝信,表揚同濟物業秩序維護員理性制止了當天發生在科室過激的醫鬧行為,切實維護了臨床正常的治療秩序。  4月25日上午10時左右,外科大   樓10樓西心臟大血管外科病區重癥  監護室門口,病人家屬因對患者的  治療效果不滿意,導致情緒瞬間失  控,沖往重癥監護室并對在場的醫  護人員采取過激行為。正在科室清  陪巡邏的同濟物業秩序員維護王鵬  飛聞訊后,第一時間趕到現場,用  身體將醫護人員與病人家屬隔開,耐心地進行勸解,保護在監護室工作的醫生  護士??墒?,情緒完全失控病人家屬多次想沖過阻 攔,企圖對醫護人員動粗。見此狀,臨近科室的汪忠林師傅及時趕到,與王鵬飛一起,以身體擋住醫鬧的圍攻推搡,堅持打不還手、罵不還口的原則,耐心地進行擺事實,講道理,總算穩定了病人家屬的情緒,維護科室正常的工作秩序??墒?,午間時分,該病患的數名家屬親友氣勢洶洶地沖進護士辦公室,破壞辦公物品、沖  撞醫務人員,王鵬飛、汪忠林兩位  師傅立即挺身而出,攔截病人家  屬,遏制過激行為,并不停地進行  勸阻,用身體保護醫護人員。但昏 ...
    • 20160804武漢同濟物業喜獲市級物業管理示范大廈獎牌
      2016 - 08 - 04
      武漢同濟物業喜獲市級物業管理示范大廈獎牌(同濟物業柯漢勝)8月16日,“2016年武漢市物業管理示范項目表彰會”在武漢水岸星城召開。會議由市物業管理協會常務副會長章文主持。武漢同濟物業管理有限公司總經理助理、協和醫院項目部經理胡朝暉、工會主席柯漢勝參加了會議。從今年2月開始,武漢市物業管理協會啟動了市級示范項目評選活動,在全市物業管理行業引起了強烈的反響和積極的參與。武漢同濟物業在創建活動中,以協和醫院門診醫技樓為試點,抓達標、補短板、重整改、提品質,經過自檢自評、預檢預評和專檢專評等三個階段的考核評估,躋身于武漢市物業管理示范大廈的先進行列。在表彰會上,市物協的相關領導為獲得市級示范項目的單位授牌頒獎。武漢同濟物業總經理助理、協和醫院項目部胡朝暉上臺領取了示范項目的獎牌和證書。據了解,武漢同濟物業在8月20日下文了《關于創建湖北省物業管理示范項目活動的通知》(同濟物業【2016】10號文),提出了鞏固市級創建成果,再創省級示范項目的口號,要求全公司上下乘勢而上,持續前行,向著更高、更強、更好的巔峰勇攀。
    • 防控感染 “手”當其沖 自制視頻 斬獲大獎
      2018 - 08 - 10
      防控感染 “手”當其沖自制視頻  斬獲大獎(市四醫項目部李曉娟)2018年4月是武漢市第四醫院“防控感染、“手”當其沖”的主題宣傳月,院辦在東西兩院開展手衛生視頻作品比賽。院感科把物業服務人員作為醫院的一份子,魯主任專程邀請其積極參與,并給予了很大的希望。  市四醫項目部積極響應醫院的號召,利用班前會和培訓會幫助員工提高手衛生的  重要性,幫助大家認識到,用七步洗手法清潔自己的雙手,不僅清除手部污物和細  菌,而且能有效地預防接觸感染,減少傳染病的傳播。同時,特邀院感班的老師現場  培訓,學習和掌握手衛生知識和洗手技能,從改變傳統行為模式出發,強調手衛生的  重要性,強化防控感染“手”當其沖的理念,預防控制感染發生。思想認識提高了,  員工規范洗手的意識也隨之增強。項目部無論是保潔司梯,還是秩序維護,大家結合  自身工作實際,按照院感消毒滅菌抗感染的流程,嚴格執行“內、外、夾、弓、大、  立、腕”的七步洗手法,實現了“要我洗”到“我要洗”的行為轉變。4月中旬,“防控感染、“手”當其沖”的主題  宣傳月進入飛行檢查階段,院感科、公衛科利用  ATP快速熒光檢測儀,抽查醫務人員及物業人員的手消毒和手衛生情況,按照手上細菌指數記錄檢測結果。在200名人員對標檢查中,項目部的一些年...
    • 20160816“洪荒之力”打造專屬品牌
      2016 - 08 - 16
      里約奧運會大家都認識了奧運清流中的泥石流會使用“洪荒之力”的段子手----傅園慧今天帶大家看看同濟物業毫無保留的“洪荒之力”是如何練就滴 1、以市場為導向:專業管理規范專業品行在醫院物業管理中,同濟物業按照醫療衛生專業要求,用消毒滅菌抗感染的衛生學理念改變傳統的清洗衛生習慣。同時,制定了消毒滅菌檢測抗感染制度和“一員七職”無界域服務管理制度,逐步建立起同濟物業獨特的“兩體兩制”的專業服務模式。 2、以科學為引領,專業研究鑄就專業標準2013年,同濟物業被湖北省技術監督局和湖北省發展和改革委員會確定為湖北省服務業標準化試點承擔單位,成為全省唯一一家承接試點項目的物業服務業。2016年6月,經專家評估驗收,同濟物業以98.2的高分順利通過了省級專家評估驗收,榮獲湖北省服務標準化示范單位的稱號,成為省內唯一獲此殊榮的物業服務企業。  3、以員工為主體:專業人才打造專業品質同濟物業一直以來都把教育培訓作為惠及員工的立身之本,努力把管理人員培養成科技人才,把科技人才培養成管理人員,經過不斷的發展,公司進入了人才推進科技,科技改變物業的良性循環的軌道。目前,公司1人獲歐盟物業管理師資質,11人獲中國物業管理師證書,185人獲各類專業技術管理的中高級職稱,530人獲特殊工種或專業技師資格證書。 4、以客戶為中心:專業服務塑造專業品牌同濟物業秉承“...
    • 突然停電事故 驗證工匠精神
      2018 - 08 - 10
      突然停電事故  驗證工匠精神(市中醫院漢陽院區項目部何國慶)5月22日下午15:12分,武漢中醫院漢陽院區的主,備供電系統突然故障性停電。工程主管王紀農組織工程師傅一方面立即啟動應急預案,有條不紊地關閉了配電閘門,防止次生事故的發生。另一方面了解緊急停電原因,向醫院后勤總務科主任曾慶鋒進行報告,并請示啟動發電機。15:25,醫院總務科主任曾慶鋒到達現場指揮,工程主管王紀農按照院方指令,組織人員對發電機進行檢查后,迅速安全啟動柴油發電機組;15:45,經總務科聯絡,漢陽供電公司緊急調派1臺400KVA應急發電車臨時供電,兩條臨時線路開始向消防設施、消防泵、消防電梯、醫療照明、生活水泵、手術室、急診科、住院部等重點區域正常送電。項目經理何國慶第一時間趕到消防監控室現場指揮,通知保安隊長盧毅組織人員分赴住院部、后勤樓、門診樓等處,現場檢查電梯被困人員并進行安撫,并在供電后解救電梯內的全部被困人員。停電期間,安保隊員堅守崗位,分區域組織到各樓棟、各樓層安全巡查,維持秩序,防患于未然。項目部組織工程維修人員在門診一樓、二樓、四樓加裝臨時電線,保證院方電腦系統的正常運行。20:00左右,醫院接到供電公司通知,搶修順利,預計2小時內恢復供電。工程人員各就各位,認真進行高壓、低壓配電系統的倒閘的準備工作,確保萬無一失。21:40供電公司恢復供電,工程人員按照供電安全操作流程,安排倒閘,停...
    • 20161017同濟物業第二屆崗位能手大賽隆重開幕
      2016 - 10 - 17
      第一篇  同濟物業第二屆崗位能手大賽隆重開幕10月15日,秋高氣爽,丹桂飄香,一個收獲希望,實現夢想的時節,以“不忘初心,堅持匠心”為主題的同濟物業第二屆崗位能手大賽在同濟醫學院學生禮堂隆重開幕。全國衛生產業企業管理協會后勤發展分會會長助理程樂先生、湖北省房地產業協會副會長、市物業管理協會會長張毅先生、湖北省房地產業協會物業專委會秘書長鄭新漢先生、華中科技大學產業集團副總經理趙勇先生、同濟醫學院科技集團的楊林杰先生;同濟醫院、協和醫院、省人民醫院、中南醫院、省婦幼醫院、省腫瘤醫院、梨園醫院、武漢市一醫院、武漢市三醫院、武漢市中醫院以及十堰市太和醫院、荊州一醫、麻城人民醫院等客戶嘉賓以及兄弟物業企業代表400余人參加了開幕式。首先,客戶嘉賓代表、協和醫院總務處副處長的支欣先生為大賽致賀辭。他指出,醫院后勤社會化改革是一個新生事物,也是醫院發展的必然趨勢。然而,作為契約的甲方,我們更需要的是專業性強的服務團隊和性價比高的服務質量,而這一切的實現來源于崗位員工的專業能力、工作態度和匠心精神。今天我們可喜地看到,同濟物業不忘初心,堅持匠心,通過崗位技能大賽的形式,用專業技能煉造專業隊伍,用專業能手提升專業服務,這必將推進我院物業服務再上新臺階,必將推進我院后勤管理再上新水平,必將推進院企合作,共建雙贏,實現協和醫院的跨越式發展。再次,湖北省房地產業協會副會長、武漢市物業管理協會會...
    • 發揮聯盟作用 助推行業發展
      2018 - 08 - 10
      發揮聯盟作用  助推行業發展(本報訊)5月15日,全國醫院物業服務企業聯盟輪值主席、北京斯馬特物業管理公司董事長兼總經理張林華、山東中國保麗金康物業公司總經理蘇立華一行到我司進行了參觀考察,并對醫院物業企業聯盟工作進行了卓有成效的交流和探討,達成了廣泛的共識。我司常務總經理楊炳煌、副總經理連瑞卿、工會主席柯漢勝、總經理助理范國章全程陪同考察。張總一行參觀了同濟物業辦公場所,并聽取了常務總經理楊炳煌的介紹,對同濟物業辦公標準化的擺設和管理給與了充分的肯定。會上,我司總經理助理、標準化辦公室主任范國章向張總一行匯報了醫院物業團體標準編制工作情況,從導語、標準制定的目的和意義、團體標準國內外情況概述、標準的主要結構和編制工作推進計劃等五個方面,全面解讀了《全國醫院物業服務企業團體標準(草案)》,張總聽后,連連點頭,稱贊道,《草案》層次分明,內容詳實,非常棒。作為醫院物業聯盟輪值主席張林華認真聽取了同濟物業關于“發揮聯盟作用,推進行業發展”的意見和建議,在廣泛討論的基礎上形成了三點共識和建議:一是繼承聯盟輪值主席任期負責與民主議事制度,加強醫院物業服務企業之間的共襄、共創、共享、共贏。二是實行核心成員管理制度,真正做到抱團取暖,構建行業聯盟命運共同體。三是制定《聯盟臨時公約》,從項目約定、人才約定、供應商約定、其他約定等四個方面,規范聯盟企業的市場行為,實現企業公平競爭,推進行業...
    • 20161101同濟物業首次為一線員工工作方法冠名
      2016 - 11 - 01
      同濟物業首次為一線員工工作方法冠名在同濟物業第二屆崗位能手大賽上,董事長李亞平向協和醫院項目部的工程主管張建剛頒發了“建剛工作法”的牌匾,這是同濟物業成立近20年來首次以一線員工個人的名字冠名的工作法。早在2013年,我司承接了協和醫院門診醫技樓工程設備管理,拉開了公司醫院全委物業服務的序幕。三年來,協和醫院門診醫技樓的工程設備運行主管張建剛和他的運行團隊發揚工匠精神,創造了一套獨具匠心、獨具特色的工程設備運行的先進經驗和做法,實現了醫院設備設施的安全平穩運行三年無事故的好成績。為了發揚工匠精神,筑牢專業基礎,調動同濟物業廣大員工學技術、亮絕活、展技能、曬竅門的積極性和創造性,經總經辦研究決定,將協和醫院項目部張建剛工程設備運行團隊創立的設備工藝操作的經驗做法冠名為“建剛工作法”,以資鼓勵。在冠名儀式現場,當“建剛工作法”主創者——張建剛走上舞臺時,會場頓時響起了熱烈的掌聲。培訓部的嚴芳翔老師在會場專訪了張建剛,特邀他介紹“建剛工作法”的基本情況。張建剛說,2013年8月,協和醫院門診醫技樓建成投用,我受聘擔任工程設備運行主管。協和醫院門診醫技樓是當時全亞洲規模最大、設施最全、功能最強的的醫院門診之一,除了醫療設備按國際頂尖水平配置外,醫院后勤設備也是一流的配置,配電機組、中央空調、污水處理、給排水系統采用國內最先進的安全、環保、低碳的新設備、新技術和新工藝,對工藝運行管理提出了較...
    • 20161101標準化——我們一直在路上
      2016 - 11 - 01
      標準化——我們一直在路上11月16日,中國物業管理協會標準化委員會高文田秘書長一行七人蒞臨我司開展了為期兩天的物業管理行業標準化工作調研,這是該標委會首次到所屬物業管理企業開展的專題調研活動。武漢市物業管理協會章文常務會長、顧玉蘭秘書長、同濟物業董事長李亞平、常務總經理楊炳煌、副總經理連瑞卿參加了調研活動。下午2:10,高秘書長一行一下飛機,就風塵仆仆地趕到位于武漢同濟物業總部,聽取了同濟物業標準化工作的專題匯報,并與總經辦的同志進行座談調研。同濟物業董事長李亞萍首先代表武漢同濟物業的黨政工以及全體員工,熱烈歡迎各位蒞臨同濟物業調研指導,傳經送寶。并簡要地介紹了同濟物業的工作,她指出,作為醫院物業服務企業,我們始終把弘揚工匠精神,夯實專業基礎放在首位,不斷探索標準化建設的創新發展道路,實現了公司跨越式發展。并表示,將借高秘書長調研的東風,順勢而為,乘勢而上,不斷開創同濟物業標準化建設的新局面。接著,公司總經理助理、標化辦主任范國章做了題為《方圓之間》的匯報。他分四個方面全面回顧了公司在看標準、學標準、寫標準、做標準的探索發展的旅程;展示了同濟物業主導撰寫的《湖北省醫院物業管理服務規范》、創建湖北省服務標準化試點工作成果;著重介紹了在標準化建設中的三點對策和五個體會,受到了大家的廣泛關注和極大興趣。聽取了同濟物業的匯報后,高文田秘書長帶頭鼓掌表示感謝。他指出,聽了兩位老總的介紹,心里...
    • 后勤院長沙龍聚焦“廁所革命”
      2018 - 08 - 10
      【編者按】同濟物業董事長李亞平撰稿的“后勤院長沙龍聚焦廁所革命”新聞,刊登在《健康報》2018年5月29日上,對院長沙龍的研討觀點進行了經典的歸納和總結,很值得一讀。后勤院長沙龍聚焦“廁所革命”        在全國衛生產業企業管理協會醫院后勤管理發展分會主辦、武漢同濟物業管理有限公司協辦的首屆醫院后勤院長沙龍上,與會人士認為,醫院衛生間從硬件投入到軟件服務存在的諸多不足。衛生健康系統“廁所革命”,既要從小處著眼,又要從實處入手,更要從新處取勝,從“面子”到“里子”進行一場深刻的變革。會議認為,“廁所革命”一是要革傳統觀念的命,改變將廁所視為藏污納垢的之地觀念,符合現代文明;二是要革管理誤區的命,改變醫院廁所臟、亂、差、少現象,提升患者就醫體驗;三是革如廁陋習的命,改變隨地大小便等不講文明、不講規矩的如廁亂象。針對醫院后勤社會化改革趨勢,與會人士認為,“廁所革命”須走院企聯動、合作雙贏的管理之路,將醫院衛生間管理納入醫院基礎運行管理指標體系,將其作為與醫院責任管理部門及物業服務企業年度績效考核重要參考依據。共有來自湖北地區28家醫院的50余名代表參加了會議。(李亞萍)
    • 20161111同濟物業“建剛工作法”簡介
      2016 - 11 - 11
      工匠精神的結晶——同濟物業“建剛工作法”簡介張建剛如同他的名字一樣,柔力而剛毅,精細而穩健。近三年來,他和他的團隊們秉承著精益求精、精雕細刻、精耕細作的工匠精神,在協和醫院后勤最復雜、最關鍵的公用設備設施的運行和維保崗位上,勤于思考,善于總結,勇于創新,專業、專注、專心地整合管理資源,優化服務流程,完美服務結果,形成獨具匠心、獨具特色的“建剛工作法”,確保了醫院設備設施的安全平穩運行。一、六步循環作業法。將工作重點按照六天有效工作時間進行劃分,總結出“6T”作業法,天天處理、天天整合、天天清掃、天天規范、天天檢查、天天改進,把笨辦法和真功夫貫穿在全流程管理的全過程,使機房管理始終保持“溝見地、軸見光、設備見本色”的示范標準。二、設備周期操作法。 按照“清潔、潤滑、調整、緊固、防腐”設備管理的十字方針,堅持勤檢查、勤擦掃、勤保養、定時準確記錄,做到正確使用,精細操作,精心維護,科學檢修,自2013年8月份,開始承接協和醫院門診醫技樓設備設施運行管理以來,創造了安全運行無事故的好成績。三、色標快速反應法。不僅從設備管線的外包裝的色標上,準確地辨認流體的介質,而且將8個供電低壓系統轉變為八種色標,分色管理,分步實施,及時準確地判定設備故障的位置,做到了有問題快速反應、快速處理、快速恢復。特別是機電房的分色分區管理,紅色高壓區與低壓綠色區錯落有致,色標分明;警戒帶黑黃交錯,安全規范。四、七...
    • 新時代紅物業 新征程健康行
      2018 - 03 - 22
      新時代紅物業  新征程健康行 陽春三月,春光明媚。3月8日,同濟物業管理人員男女聯合參加的“慶三八·新征程健康行”活動閃亮登場,大家徒步登龜山、走晴川、逛禹廟、游江灘,共同度過了一個不同凡響的國際婦女節。2:30,各自從不同工作崗位上趕來的公司董事長李亞平、支部書記陳娟、常務總經理楊炳煌、副總經理連瑞卿、工會主席柯漢勝等30余名同濟物業管理人員聚集在漢陽龜山廣場,參加由公司黨政工聯合組織、人力資源部具體實施的“慶三八·新征程健康行”活動。大家拉起橫幅,手持著“徒步傳遞健康與快樂”的旗子,合影留念,寓意著在中國特色社會主義的新時代,同濟物業人將邁向新征程,聚力新作為,實現新輝煌。沐浴著春天陽光,大家結伴而行,拾級而上,觀大橋,登龜山,不一會來到了中國共產黨創始人及早期領導人之一 、女權主義領袖、無產階級革命家、婦女解放運動領導人向警予的紀念碑前,大家向向警予烈士塑像和英雄紅色戰士公墓默哀致敬。并聆聽了工會主席柯漢勝對向警予烈士的生平介紹:1895年9月向警予出生湖南的一個富商之家,她是有跡可循的史料里,中國共產黨唯一的女創始人。1928年3月20日,由于叛徒的出賣被捕,同年5月1日向警予被國民黨殺害,年終33歲。沿著龜山生態綠道拾階前行,由于龜山自古乃兵家必爭之地,三國時東吳于此設要塞,與曹兵幾番血戰,因此,山頂上展示了三國著名人物的雕塑。大家行走龜山的...
    • 20161126鄂滬兩地交流 構建戰略聯盟
      2016 - 11 - 26
      鄂滬兩地交流 構建戰略聯盟——上海復旦醫院后勤研究院干部培訓班學員考察同濟醫院后勤工作為促進鄂滬兩地醫院后勤管理的工作交流,構建醫院后勤管理的戰略聯盟,上海復旦醫院后勤研究院組織“2016年第四期醫院基建和后勤管理干部崗位培訓班”的25名學員,在11月24日蒞臨武漢同濟醫院進行考察學習,并對相關課題進行研討。同濟物業董事長李亞萍女士、副總經理連瑞卿先生全程陪同。11月24日一大早,上海復旦后勤管理干部培訓班的學員們聚集在同濟醫院行政樓18樓會議室,與同濟醫院后勤院長呂家高、后勤處處長涂宣成等后勤部門職能領導一起,舉行了一場別開生面座談交流會。同濟醫院后勤處總支書記肖萬超主持了會議。首先,同濟醫院后勤院長呂家高致歡迎辭,并詳細介紹了同濟醫院的情況,和上海同仁們一起分享醫院改革創新發展的經驗和成果,受到了大家的熱烈歡迎。 接著,同濟醫院后勤處處長涂宣成從“一體化、同品質”的多院區管理的理念出發,分核心業務、核心員工、業務外包等三個方面,介紹了醫院后勤管理的創新發展的歷程。特別是建立后勤質量管控體系、搭建一站式后勤服務平臺、推行走動式管理和無邊界管理機制、加強標準化建設,實行同質化服務、打造后勤核心團隊、依托QCC開展全面質量管理、大力實施后勤信息化建設等經驗分享引起了上海同仁的濃厚興趣,大家紛紛用手機錄下了PPT上的精彩畫面。 基建科科長韓寶江介紹了同濟醫院在建立健...
    • 聯盟體里忙植樹 植樹節上重聯盟
      2018 - 03 - 22
      聯盟體里忙植樹  植樹節上重聯盟(本報訊柯漢勝)春意萌動,萬物復蘇,三月陽春,草長鶯飛,經歷整整一個冬的風雪又到了一年之中最生機勃勃的春季。3月12日,寶豐街企業服務聯盟舉辦了一場以“環保植樹與戶外郊游”為主題的企業聯盟“333活動”,來自轄區的12家企業代表應邀參加,在美麗的張畢湖公園心系生態文明,點亮綠色硚口。我司工會主席柯漢勝參加了這場公寓活動。3月12日植樹節,在寶豐街辦事處的段主任的帶領下,企業聯盟的58名代表乘車來到張畢湖公園的水杉樹林園,按照事先的安排,大家兩人一組,認領一棵,我司分到第7號,與世聯地產公司的代表一起,一人扶樹,一人填土,親手種植以自己企業命名的水杉樹。在植樹過程中,大家一邊新致勃勃地勞動,一邊相互交談,介紹自己的公司,交流彼此的感受,大家認為,接到主辦這個植樹活動,為轄區內企業家提供合作共建的平臺,有利于企業間的合作,有利于街企共建,有利于推進地方經濟的更好更快的發展。在活動中美年大健康公司還向大家提供了植樹節核磁卡,宣傳企業,優惠服務。
    • 20161204醫院上演“快閃”秀 醫患鼓掌點贊“?!?
      醫院上演“快閃”秀 醫患鼓掌點贊“?!保ㄇG楚網記者陳頔、同濟物業柯漢勝)12月24日是的平安節,在湖北省婦幼保健院上演了一場別開生面的“快閃”秀。據了解,此次快閃活動不僅是拉近醫患關系的一種全新嘗試,也是展示醫院物業人風貌的一個全新的平臺。此次活動是由武漢同濟物業管理有限公司(以下簡稱:同濟物業)與醫院聯合舉辦?!翱扉W”展現了醫療物業人員平日服務的“瞬間”,包括司乘人員的禮儀服務、秩序維護員交接班服務等,最后在場醫護人員和同濟物業員工一起演唱的一曲“祝您平安”的歌曲,為病患者送去了平安節的平安和健康,贏得了在場病患及家屬的一片掌聲?!翱扉W”活動這不僅體現了醫療物業工作者的“工匠精神”,同時更好的拉近了醫患關系。同濟物業工會主席柯漢勝介紹,現場演出以及服務志愿者都是公司的員工,他們是醫院的保潔員、司梯員、秩序維護員、工程維護人員等,他們平日默默無聞、勤勤懇懇的工作在醫療物業服務這個行業的一線,是醫院后勤保障工作的重要部分,為醫護人員和病患家屬提供物業服務。 快閃活動熱鬧非凡,湖北省婦幼一樓門診大廳聚滿了人,掌聲、歡呼聲此起彼伏。記者在現場看到,身披“為愛而來”綬帶的志愿者熱情地幫助患者們導醫導乘、答疑解惑;醫院的秩序維護員裝扮成圣誕老人,主動與孩子們打招呼;帥氣的保潔巡視員也裝扮成圣誕老人給大家派發禮物,送祝福;還有可愛的機器人助陣,逗樂了現在的所有人。帶孩子來看病的王女士...
    • 硚口趙副長到我司考察
      2018 - 03 - 22
      趙區長的同濟物業行(本報訊)3月2日元宵節,硚口區副區長趙宏亮等人在寶豐街經濟發展辦公室主任顏宏焱的陪同下,蒞臨武漢同濟物業管理有限公司慰問一線員工,并指導工作。上午10:30左右,趙區長一行來到地處建設大道金華大廈的武漢同濟物業總部,受到了董事長李亞平、常務總經理楊炳煌、副總經理連瑞卿的熱烈歡迎。趙區長打趣地說,早聽說同濟物業,今天方才實現心愿。他徑直走到辦公室,與員工們親切握手問好,送去了區政府的節日祝福。接著,趙區長認真聽取了公司董事長李亞萍的工作匯報。當聽到公司2017年經濟效益、上交利稅再創歷史新高時,趙區長高興地說,政企一家人,你們的發展為地方經濟做出的貢獻,我們政府應該給與更多的支持回報企業。當聽說同濟物業主刀撰寫了《湖北省醫院物業管理服務規范》時,趙區長馬上要求將標準帶回去學習借鑒,推進居家養老標準化建設。趙區長特別關注企業生存發展中的困難和訴求,當聽到同濟物業招工難出現的用工荒現象后,他要求街道與區人力資源局聯系,加強與同濟物業對接,免費提供招聘場所和平臺,為企業服好務。當聽說同濟物業在創建五星級紅色物業中的一些困惑時,要求工作人員與組織部溝通,關注特色物業創建紅色物業的問題。趙區長還針對同濟物業的發展狀況,提出了兩點建議。一是拓展性發展。目前城市許多物業管理采取外包形式,付錢買服務,物業服務有著更大的發展空間,同濟物業可以試著干,開辟新的效益增長點,實現跨界發展...
    • 20170118同濟物業2016十大好新聞
      2017 - 01 - 18
      同濟物業2016十大好新聞2016年,同濟物業在創新發展征程上,灑下了了一顆顆璀璨的珍珠,點亮著同濟物業不夜的星空,點綴著每一個同濟物業人向上的心靈。當我們回眸以往,將一顆顆珍珠串接起來,就會驚訝地發現,那是一串精美的項鏈,凸顯一個企業精益求精的工匠精神,記錄一個公司創新發展的歷史烙印,那是潔凈的汗珠,飽含著辛勤的苦澀。那是創新的腳印,飽含著智慧的折射。那是成功的烙印,飽含著開拓的自信。我們在引領,引領著行業的走向,那是走向醫院物業管理服務標準化的廣闊天地;我們在創造,創造著物業的價值,那是精益求精的工匠精神在現代物業服務中的華麗展示;我們在共享,共享著企業的紅利,那是全體同濟物業人“家”一樣的擔當、“家”一樣的情懷和“家”一樣的溫暖……一、首屆鄂滬醫院后勤管理創新發展論壇在我司成功舉辦1月9日,湖北省醫院協會主辦,上海服務醫院后勤研究會合辦,同濟物業承辦的首屆鄂滬醫院后勤管理創新發展論壇在同濟醫學院報告廳隆重舉行,來自上海12家醫院的后勤院長,和40余家湖北省醫院后勤院長匯聚一堂,通過論文發布、課題講座和訪談研討等多種形式,共襄新常態下,醫院后勤創新發展的大計。同時,兩地醫院后勤代表,簽署了協議書,建立鄂滬合作的戰略聯盟。二、武漢物業管理開放日在我司閃亮開場3月18日,武漢市物業管理協會2016年首屆物業管理開放日在我司協和醫院項目部閃亮開場,來自市區兩級物業協會領導和全市百余名...
    • 20170201金猴辭舊歲 雄雞鬧新春
      2017 - 02 - 01
      金猴辭舊歲  雄雞鬧新春為了總結經驗,鼓勵先進,以利再戰,乘勝前進,經公司總經辦討論研究,2016年“快樂之約”活動將以“發揚工匠精神,滿足客戶需求”為主題,以項目部為單位,以廣大員工為主體,以文娛活動為形式,總經辦領導分片參加,與基層員工同喜同樂,開展總結表彰活動,努力營造同濟物業歡樂祥和的節日氣氛。聞雞起舞從今日  躍馬揚鞭正此時2017年“快樂之約”迎春活動在全公司各項目部全面展開,把新年開局之月攪動的廣大員工們熱情高、興趣高,自編、自導、自演的多種精彩的節目,不僅有歌曲舞蹈、還有小品相聲三句半,形式豐富多彩,主題歡快活潑,吹拉彈唱,各顯神通;歌舞曲藝,異彩紛呈,從不同的視角,充分展示了同濟物業人“快樂工作,快樂人生”的精神風貌。  干群共享新春樂公司總經辦成員分赴各項目部,與員工同慶同樂,李亞萍董事長以多種身份參加基層快樂之約活動,不僅感謝客戶、慰問員工,而且用手機在微信群里,全程直播和講解,盛贊項目部表演的精彩,與基層員工共享新春佳節的歡樂;常務總經理楊炳煌、工會主席柯漢勝每到一地,受邀為優秀員工頒獎、為基層活動獻詞,忙的不亦樂乎;副總經理連瑞卿奔波在武漢三鎮各項目點,為員工排節目,當導演,給項目部傳授專業的表演技巧。院企同心比翼飛項目部的“快樂之約”得到了客戶的大力支持和積極參與,武漢市一醫院后勤院長吳文麗、荊州一醫的劉院長、麻城...
    • 20170203同濟物業李亞萍榮登“黃鶴英才(專項)計劃”擬入選名單
      2017 - 02 - 03
      同濟物業李亞萍榮登“黃鶴英才(專項)計劃”擬入選名單3月1日,《長江日報》刊登了2016年度“黃鶴英才(專項)計劃”擬入選人才名單,武漢同濟物業管理有限公司(簡稱同濟物業)董事長李亞萍榜上有名。這是武漢市物業管理行業入選該計劃的第一人?!包S鶴英才(專項)計劃” 是我市重要的人才引育計劃,在統籌室內室外人才資源、調動本地人才積極性方面發揮了重要作用。2016年,市委人才工作辦公室圍繞建設具有強大帶動力創新型城市總體目標,統籌啟動實施了2016年度“黃鶴英才(專項)計劃”。同濟物業對照“黃鶴英才(現代服務)計劃”的申報條件,積極推薦并申報了公司董事長李亞萍入選黃鶴英才(現代服務)計劃。經政府職能部門的資格審查、專家評審、實地考察、綜合分析等環節,李亞萍等17位同志榮登“黃鶴英才(現代服務)計劃”擬入選名單。市委人才工作辦公室將從3月1日開始,進行為期7天的公示,接受社會的監督考察。深化品管圈活動  攻克老大難問題(品質部馮旭妹)“質量是企業管理的基石,質量是優質服務的核心。因此,通過品管圈活動的普及與深化,不斷提升現場的管理水平,持續改進服務質量,是我們今后一段時間的重點工作”。這是在公司品管圈宣貫培訓會上,常務總經理楊炳煌對大家提出的工作要求。2月24日下午,品質部組織了公司14個武漢項目部和6個外埠市場的30余名管理人員,舉辦了一場別開生面的品管圈宣貫培訓會。公司常務副總...
    • 武漢同濟物業榮獲湖北省服務業標準化示范單位
      2017 - 03 - 03
      武漢同濟物業榮獲湖北省服務業標準化示范單位2017年2月6日,湖北省質監局、湖北省發改委聯合下發了《關于省服務業標準化試點考核情況的通報》(鄂質檢標聯【2017】1號),通報了武漢同濟物業管理有限公司等12家企業正式通過了省服務業標準化試點項目驗收,并向同濟物業頒發了“湖北省服務標準化示范單位”榮譽證書。為此,同濟物業成為了全國首家醫院物業服務企業獲此殊榮的物業服務企業,實現了全國醫院物業行業在此領域的零的突破。早在2013年9月6日,湖北省質監局、湖北省發改委聯合下發了《關于下達2013年度省服務業標準化試點項目的通知》(鄂質檢標聯【2013】54號),武漢同濟物業管理有限公司(下稱同濟物業)名列其中,承擔了省醫院物業服務標準化的試點項目。在武漢市質監局的指導下,經過三年的不懈努力和艱苦工作,2016年6月30日,迎來了以李燦為組長的6人考核評估專家組的考核評估。專家組依據國家標準《服務業組織標準工作指南》、《湖北省服務業標準化試點評估計分表》,查閱了工作資料和標準體系文件,實地考察了服務現場,對照考核辦法及評分標準進行綜合評議。專家組認為,同濟物業對承擔服務標準化試點創建工作十分重視,認識深刻,統籌謀劃,建立6項工作保障機制,通過8項具體措施的貫徹實施,使標準化理念和方法在組織內部得到全面確立和廣泛應用。并通過標準化創建,優化了服務環境、提升了服務形象,促進了物業服務的規范化運...
    • 來自著名醫學教授的感動
      2017 - 03 - 04
      來自著名醫學教授的感動(本報訊李亞平)3月29日凌晨0:16分,忙碌了一天的華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院腎病內科主任醫師、博士生導師呂永曼教授發出了一條題為“致我的同事”的微信.她用詩一般的語言寫道:致我的同事:                            每天,保潔員們用辛勤的勞動為我們提供了干凈、整潔的工作環境!因此,請大家尊重他們!                         保潔員或由于家庭所迫,或由于業務技能所限,他們只有靠著雙手做著許多人不愿意做的臟、累的工作,賺取不高的收入,用自己單薄的肩膀撐起了他們的家!因此,請大家尊重他們!年幼時,保潔員們一定也是父母的寶貝!而現在,他們背井離鄉、蝸居城市,吃著不能再簡單的三餐,過著不能再簡單的生活,忍耐這一切就是為了他們的家人生活的好一點!因此,請大家尊重他們!                     工作期間,保潔員經常放下手頭的工作...
    • 我司課題研究成果榮獲中物協三等獎
      2017 - 04 - 01
      我司課題研究成果榮獲中物協三等獎在4月6日召開的中國物業管理協會第四屆理事會第四次全體會議上,我司撰寫的2016年度物業管理課題研究成果以專家評審均分為78.67分,被評為研究優秀課題三等獎,我司成為湖北地區唯一獲獎的物業服務企業。會上,李亞平董事長代表同濟物業上臺領獎。早在2016年,我司按照中物協物業管理課題研究計劃,針對湖北省服務業標準化試點工作,申報了題為《醫院物業服務標準化試點工作初探》的研究課題,并通過中物協專家組的綜合評審,最終審核立項。一年來,我司依據課題的任務目標,圍繞省服務標準化試點工作,開展了8大實施工程,建立了6項保障機制,并以98.2的高分通過了省服務業標準化試點項目評估驗收,我司成為全國首家獲此殊榮的物業服務企業。2016年底,我司項中物協提交了詳實完整的結題資料。經中物協專家組的審核,研究課題專家評審均分為78.67分。專家驗收意見認為,該課題研究達到了國內物業管理行業在該領域研究的先進水平,在物業管理實踐中具有指導意義和推廣前景,評為優秀成果三等獎。中國物業管理協會專家對《醫院物業服務標準化試點工作初探》評審意見2016年,經課題研究單位上下齊心合力的努力,標準化方面的工作取得了階段性成績。對比年初醫院物業服務標準化工作的課題,已經圓滿完成研究的任務。具體成果包括:2016年6月30日,經湖北省質量技術監督局組織的專家組評審,課題研究單位醫院物業服務...
    • 德方專家為創建示范項目支招
      2017 - 04 - 02
      德方專家為創建示范項目支招創建湖北省服務業標準化示范單位和創建武漢市物業管理示范項目是今年我司創新發展的兩項重要工作。為此,公司特聘請德國科律公司總經理緹奧巴特、物業管理專家弗蘭克、陳滬生博士等人蒞臨我司,重點對協和醫院門診醫技樓的物業管理進行了全面診斷,并對創建示范項目提出了多項有益的意見和建議。4月20日上午9:30許,緹奧巴特一行在李亞萍總經理的陪同下,直接到門診醫技樓的物業管理辦公室,聽取公司總經理助理胡朝暉的工作匯報。胡總首先介紹了協和醫院的門診和科室的情況,當聽到門診醫技樓是亞洲最大的單體門診樓宇,今年門診量將突破500萬人次時,緹奧巴特驚訝地說,這大的規模,物業服務大有作為呀。大的規模需要好的服務。李總接著說,這幾年我們沒有對外擴張,就是力圖打好基礎,提升品質,把老客戶做成金牌客戶,伴隨著知名醫院的擴張而發展。當聽說門診醫技樓納入公司創物業管理示范項目,緹奧巴特笑著說,這應該是客戶最高興的事情,可以提升醫院的形象呀。胡總介紹到,近年來開展品管圈活動,解決了物業服務的不少難題,提升了勞動密集型物業管理的科技含量。德方同行的陳博士深有感受地說,把現代的管理工具運用到物業管理,使沒有技術壁壘的領域體現科技的價值,不斷提升了行業的品質,更體現了行業的尊嚴。你們的經驗和做法值得借鑒和推廣”。聽取胡總的匯報后,緹奧巴特一行進行現場調研和考察。他們來協和醫院項目部的倉庫,李總介紹到...
    • 美麗在崗位上綻放
      2017 - 05 - 01
      美麗在崗位上綻放(本報訊柯漢勝)在5.12國際護士節來臨之際,武漢同濟物業管理有限公司在同濟醫學院報告廳,為我省辛勤奉獻奮戰在治病救人崗位上的80余名白衣天使代表舉辦了一場以“讓美麗在崗位綻放”為主題醫護禮儀講座,為節日獻上了一道醫護文明禮儀的華麗大餐。上午8:30,同濟物業商學院的教務主任李媛媛宣布講座開始,并代表同濟物業向參會的白衣天使表示節日的祝賀和衷心的感謝。同時,請出了同濟物業網紅員工、機器人小胖共同主持。小胖移動上臺后,自我介紹道,我是同濟物業的新員工,別看我個子小,我的本領可不小哦,我會交流  會賣萌  會指路,當過嘉賓主持,做過導醫導乘,還上過中國日報英文版,被稱為最萌機器人“導醫”,最走心的醫療服務!并向大家演唱了一段《春暖花開》,為大家助興。接著,中國形象設計協會禮儀培訓師、儷人行優雅儀態學院創始人王莉女士作了題為“教你兩招,掌握職場美麗形象的秘密”的禮儀講座,她首先從紅五月的節令開始,從五一勞動節引申到5.12護士節,一下子拉進了講座與大家的距離。在講授禮儀課程時,王莉女士從“會說話”開始,傳授了聆聽的七大技巧,關注與患者溝通的三原則,引導護理人員把尊重患者與體貼關懷相結合,把工作嚴肅性與服務親切性相結合,把坦誠相待與小心慎言相結合,注意準備好、認真聽、講方式、抓細節,真正用文明禮儀拉近與患者的距離,成為患者的好朋友。與此同時,王莉女士還向...
    • 院警企三方聯動 同構筑安全防線
      2017 - 05 - 02
      院警企三方聯動  同構筑安全防線(程剛  柯漢勝)5月18日,全市醫療機構安全保衛工作聯席會議在武漢市一醫院六樓會議室召開,來自武漢市主要城區的治安大隊負責人、衛計委人員以及各大醫院的安保負責人參加了會議,市公安局治安管理大隊支隊副支隊長陳明等有關領導參加了會議,并作了重要講話。會前,與會人員觀摩了武漢市第一醫院第一快速反應力量應急處置演練。上午9:10分左右,醫院體檢中心一名青年持刀“挾持”一名醫生,要求醫院巨額賠償,揚言不給一百萬,就殺害人質。兩分鐘不到,我司5名持有盾盤、鋼叉等防暴器械的特勤人員趕到現場,從東西兩個方向包操而上,將一男青年團團圍住,進行勸阻。同時,電話報警,請求公安部門現場支援。青年在秩序維護人員的圍堵下,被逼“挾持”人質退到廣場花壇邊,與前來談判的專家和特勤進行對峙。正在這時,兩名公安特警從后面包抄迂回,突然從花壇后猛撲下去,將醫鬧青年撲倒在地,我司特勤隊員一哄而上,將其擒獲,解救了人質。這時,現場響起了熱烈的掌聲。 10:00左右,與會人員參加了全市醫療機構安全保衛工作聯席會議。會議由治安支隊一大隊大隊長鐘俊主持。市一醫分管后勤的副院長吳文莉代表醫院介紹了題為“院警企三方聯動,同構筑安全防控”的工作匯報,引起了與會者的廣泛關注。吳院長介紹到,近年來,我們實行院、警、企三方聯動,以組建反扒隊為載體,以治理醫托、號販、扒竊三大頑癥...
    • 全國大會獲三獎 同濟物業當自強
      2017 - 06 - 02
      全國大會獲三獎  同濟物業當自強在第三屆全國醫院后勤改革發展大會暨全國衛生產業企業管理協會成立25周年紀念活動上,武漢同濟物業管理有限公司(下稱同濟物業)被評為2016年度醫院后勤服務先進企業、全國醫院后勤保障與建設先進單位,撰寫的《精益醫院物業服務標準化試點工作的實踐》獲得征文優秀獎,三大獎項再次彰顯了同濟物業的專業品牌效應。2017年6月21日,第三屆全國醫院后勤改革發展大會暨全國衛生產業企業管理協會成立25周年紀念活動在北京隆重舉行,來自全國各地醫院的院長和衛生產業的代表400余人參加了大會。第十一屆全國人大常委會副委員長、全國政協原副主席周鐵農,全國政協常委、副秘書長何維,全國政協委員、中共中央黨史研究室原副主任李忠杰,原國家衛生部黨組副書記、副部長孫隆椿,原總后衛生部部長白書忠,第七、八、九屆中國文聯副主席、著名評書藝術家劉蘭芳,全國衛生產業企業管理協會會長竇熙照,國家衛生計生委財務司副司長樊摯敏,國家衛生計生委體制改革司(國務院醫改辦)副司長莊寧等以及來自全國各地醫療機構的代表們應邀出席了會議。由同濟物業組織的同濟醫院、協和醫院、省人民醫院、中南醫院、省腫瘤醫院、市一醫、十堰太和醫院等湖北知名醫院的后勤領導應邀參加了會議。在此次全國性的醫院后勤會議上,德國科律物業集團首次聯合武漢同濟物業和北京普凈物業等在中國區域南北兩家物業公司,設立了以“一體兩翼,翱翔神州”...
    • 做時間的朋友·載譽歸來
      2017 - 07 - 01
      做時間的朋友·載譽歸來——武漢同濟物業2017年上半年“雙譽”慶典(本報訊柯漢勝)“當一顆顆純潔的珍珠在崗位閃光,贏得行業的榮譽。今天當他們載譽歸來,我們將用這些珍珠打造一個璀璨的項鏈;當一節節清脆的音符在鍵盤上彈奏,贏得客戶的贊譽。今天,當他們載譽歸來,我們將用這些音符編奏一曲雄壯的交響?!?月1日,以“做時間的朋友·載譽歸來”為主題的武漢同濟物業2017年上半年“雙譽”慶典在同濟醫學院報告廳隆重舉行,來自公司的60余名獲獎代表和項目部代表參加了會議。會議由培訓部的嚴芳翔主持“載譽歸來,你就是那珍珠,帶著榮譽的光環,彰顯著別樣的美麗;載譽歸來,你就是那音符,帶著贊譽的旋律,演奏得格外的精彩?!睍?,公司常務總經理楊炳煌宣讀2017年上半年載譽歸來的光榮榜。對于醫院客戶來說,最大的滿意和贊譽莫過于順利通過等級醫院的嚴格評審。2017年上半年,公司十堰東風醫院、荊州市一醫、襄陽人民醫院、省腫瘤醫院4個項目部配合醫院,以物業服務零扣分,通過三甲醫院復審,受到院方的高度贊譽和嘉獎。當3位項目經理(十堰東風醫院項目部已在早時頒過獎)載譽歸來,踏上紅地毯走上領獎臺時,全場響起了掌聲歡迎。公司董事長李亞萍女士為他們頒發獎狀和獎品。接著,為同濟醫學院110周年校慶提供潔凈、靚麗環境的同濟醫學院項目部經理丁德厚、今年上半年三次跳入湖中,勇救落水者的后襄河公園秩序維護員杜國華、隔...
    • 吹響新時代進軍的新號角
      2018 - 08 - 10
      高筑墻  廣積糧  深挖井吹響新時代進軍的新號角 (本報訊柯漢勝)2018年2月26日,公司董事長李亞平在公司戊戌狗年的第一個晨會上宣布,2018年為同濟物業“e時代+量身定做”年,并提出了“高筑墻、廣積糧、深挖井”的公司發展戰略思想,吹響了進軍新時代的新號角。在晨會上,李總首先帶領管理人員高聲朗讀了黨的十九大確定的新時代我國社會主要矛盾:“人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾”,并從同濟物業的戰略發展實際出發,秉承“標準引領,質量強企,爭做中國醫院后勤服務領跑者”的發展理念,高筑墻,廣積糧,深挖井,提出了同行認可、客戶信任和員工掌聲的三項檢驗標準。接著,李總用貫穿于黨的十九大報告全篇的關鍵詞“新”字,羅列出“新時代”、“新矛盾”、“新思想”、“新格局”、“新征程”、“新成果”和“新發展理念”等詞匯,對公司“八部一室”的新一年工作提出了新的關鍵詞。最后,李總宣布了“1234”年度行動宣言,提出以創建國家級服務業標準化試點工作為契機,推進項目阿米巴計劃,打造紅色物業這一個亮點,攻克垃圾分類和廁所革命這兩個難題,突出品牌運營管理、網絡科技研發、挖掘物業價值這三個重點,探索新物業運營、管理層激勵、個性化服務、命運共同體的這四個途徑,努力開創同濟物業創新發展的新局面。為此,李總向“八部一室”的一把手頒發了2018行動計劃啟動基金,要求各部門制定職能管...
    • 同濟物業幫扶客戶 平安婦幼贊譽出彩
      2018 - 08 - 10
      同濟物業幫扶客戶  平安婦幼贊譽出彩(省婦幼保健院項目部李艷霞)在2018年2月13日早上7點35分,省婦幼保健院的兒??评钭o士長代表全科醫護人員在“平安婦幼”的微信群上,撰文感謝同濟物業人員的無私幫助,受到了醫護人員的廣泛的贊譽。原來在2月12日早上8點15分,省婦幼保健院兒??频囊晃粦言袛翟碌淖o士在醫院東門意外撞傷,躺在地上,門崗的醫院秩序維護員及時電話聯系到科室護士長。得知信息的同濟物業的李艷霞經理第一時間帶領秩序維護員趕到現場,從科室護士長得知孕婦是該科護士,已經懷孕35周,上班途中擦摔受傷??紤]到問題的嚴重性和緊迫性,李經理立即調派產科大樓內的秩序維護員聶漢平、劉益捷、嚴偉等人前同協助救援。當時看到孕婦在寒風中站著,李經理用自己的圍巾裹在孕婦頭上保暖。這時,趕到現場的醫務部譚主任要求立刻將孕婦送到門診,李經理帶著秩序維護員到司機班借來平板車,并與聶漢平、劉益捷、嚴偉等人托頭的托頭、托腰的托腰將孕婦抬到平車上(因孕婦是摔倒都不敢亂動),以最快的速度送到門診二樓的產科急診。當外科、骨科醫生前來會診,在確定孕婦無明顯外傷后,四人又先后將孕婦送至B超室做檢查和胎心監護,整個檢查過程抬上、抬下大家小心翼翼,未出現次生事故。10點45分,經過多方會診胎兒無恙,孕婦由于髖骨疼痛(孕期不能拍片),他們將孕婦送到了綜合樓19樓骨科病房。
    • 義務獻血 同濟物業人傳遞愛心
      2018 - 08 - 10
      義務獻血  同濟物業人傳遞愛心(工程管理部秦少勇)2018年2月8日,同濟物業董事長李亞平、秦少勇、李平蘭、朱艷梅、王建等5人來到武漢市血液中心,參加了義務獻血,奉獻愛心??粗磹鄣睦羁傃合蜓械牧鲃赢嬅?,我為之感動,為之自豪,因為我是同濟物業人,充滿著正能量的同濟物業人。作為這次獻血者,我知道,血是生命之源,無償獻血是一種奉獻,也是一種責任。無償獻血是一個國家、一個地區社會文明程度和公民素質的體現,是一項“利國、利民、利己”的社會公益事業,也是人道主義精神的弘揚。當你想到自己的血液可以挽救一條生命時,這種感覺是多么溫暖。為了讓更多病人能經輸血治療得到康復,為了更多家庭充滿笑語,讓我們行動起來,伸出我們的援助之手,捐獻一袋挽救生命的血液,奉獻出自己的博愛之心,以行動詮釋愛心的意義。我們獻血,只是做了自己想做的事,只是覺得自己獻了一點血,能挽救他人的生命,心中自然而然就有一種欣慰感。同時,獻血對自己的身體也有好處。第一,獻血對心腦管系統有良好的遠期影響,可預防、緩解血液粘稠度、降低心腦血管病的發生。第二,經常獻血可提高造血功能。第三,可促進、改善心理健康。對于健康人來說,適量獻血不會影響健康。但對于一個危重病人來說,血液就意味著生命,能救人一命。參加義務獻血是一種光榮而又充滿意義的事情,作為我們同濟物業人,我們更要明白自己肩負感恩社會、回報社會的使命,在他人需要幫助的時...
    • 二胎媽媽遇急產 孩子生在電梯口
      2018 - 08 - 10
      二胎媽媽遇急產 孩子生在電梯口省婦幼產科醫生和物業人員聯手施救保母子平安   楚天都市報訊 楚天都市報訊(記者鄭晶晶 通訊員周建躍 溫紅蕾)(2018年2月7日)昨日清晨,省婦幼保健院婦產科大樓上演驚心動魄的一幕:一位二胎媽媽從到達醫院,再到生下孩子僅僅用了3分鐘時間,幸遇產科醫生、物業人員聯手施救,母子平安。  “現在想起來,我都緊張不已”,同濟物業經理李艷霞目睹了產婦下車到生子的全過程。她介紹,昨日早上她如往常一樣到省婦幼上班,在進婦產科大樓側門時,看到一位上身穿羽絨服、光著腿的孕婦被人攙扶著下車,她料想一定是快生了,趕緊邊跑邊電話通知手術電梯到一樓等候,同時喊來物業人員準備平車,下車后孕婦因疼痛體力不支,三四名物業人員將孕婦抬起準備上手術電梯直奔產房。       孕婦剛到電梯旁邊,孩子突然降生,隨行人員趕緊接住孩子并迅速用大人衣服將孩子裹好,聽到人群的呼喊,正準備上樓的產科主治醫生張歡飛奔過來,當時孕婦癱在地上,連著臍帶的孩子被人抱在手中。張歡接過孩子,指揮大家將產婦抬進電梯,查看孩子呼吸、面色等身體狀況,電梯到達7樓后,張歡抱著孩子保持低位,以免影響新生兒血供。當時,正值產房交班時間,一眾醫生護士一擁而上將產婦和孩子送進產房,為孩子處理臍帶、助產婦胎盤娩...
    • 我司四人共獲武漢市物業服務標兵
      2018 - 08 - 10
      我司四人共獲武漢市物業服務標兵(本報訊)2月5日下午15:30,武漢市物業管理協會2017年度總結表彰會暨 2018年會員大會在藍天龍韻酒店三樓龍韻廳隆重召開。武漢市住房保障和房屋管理局物業處孫延彬副處長、武漢市各區房管局分管局長及物業科科長應邀出席了會議,來自全市會員企業代表及受表彰的個人獲獎代表近500人參加了會議,我司董事長李亞平、工會主席柯漢勝和兒童醫院項目部經理吳曉露應邀參會。會議由市協會常務副會長章文主持。物業管理協會協會顧問王建國宣讀《關于表彰2017年度武漢市物業服務行業“優秀項目經理”、“優秀服務標兵”等獎項的決定》。我司協和西院項目經理鄧輝榮獲武漢市物業服務行業“優秀物業管理項目經理”稱號,兒童醫院項目經理吳曉露、協和西院工程主管肖虎、后襄河公園領班杜國華分別榮獲武漢市物業服務行業客服崗位、工程崗位、秩序崗位的“優秀物業服務標兵”榮譽稱號。 兒童醫院項目經理吳曉露代表客服崗位“優秀物業服務標兵”代表上臺領獎。會上,顧玉蘭秘書長作了協會2017年度工作報告,張毅會長向大會作了2018年工作計劃,章文常務副會長作了2017年財務報告,監事會曹曉莉主席向大會宣讀《關于增補第四屆理事會理事單位、常務理事單位的議案》?;厥?017年,我們凝心聚力,引領行業發展新常態,踐行匠心服務之本源,腳踏實地深耕細作,創新思變砥礪前行。展望2018年,我們任重道遠,堅守行業本質之根基,...
    • 《精益醫院物業管理實踐》叢書正式出版
      2018 - 08 - 10
      《精益醫院物業管理實踐》叢書正式出版元月12日,由同濟物業董事長李亞萍主編的《精益醫院物業管理實踐》叢書一套三本正式出版,這是同濟物業在醫院物業管理服務的產學研道路上,邁出新的成功的一步。這套集聚了同濟物業20年醫院物業管理服務實踐經驗的叢書,從醫院物業管理服務的基礎知識、操作實務、理論探討等方面入手,實現了理論性與實踐性、知識性和實操性、前瞻性和實務性、延展性和實效性的有機結合,既是醫院物業管理的系列教材,也是醫院物業管理的研究叢書,更是醫院物業管理服務人員的實操讀本。中國物業管理協會會長沈建忠專門為該叢書作序,認為武漢同濟物業管理有限公司編撰的《精益醫院物業管理實踐》叢書,正是我們這一代醫院物業管理創業者的情懷釋放和歷史擔當。習近平總書記在黨的十九大報告中指出,建設知識型、技能型、創新型勞動者大軍,弘揚勞模精神和工匠精神,營造勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業風氣。而《精益醫院物業管理實踐》(叢書)正是武漢同濟物業管理有限公司的專業人士不忘初心,堅持匠心,經20年的工作實踐和潛心研究,編撰的醫院物業項目全過程管理實務的作業指導書,不僅闡述了醫院保潔、保安、保綠、保修、保設備運行等基本物業管理作業規范,而且闡述了司梯、洗滌、支助、輔醫等醫院延伸服務作業規范,從醫院物業服務崗位行為規范上,引導物業服務人員接標準班、上標準崗、干標準活。該書納入武漢市黃鶴英才(現代服務)計劃資助項目,...
    • 一場別開生面的十九大宣講
      2018 - 08 - 10
      一場別開生面的十九大宣講元月15日中午,同濟物業黨支部利用中午的時間,組織全體管理人員開展了一場別開生面的黨的十九大精神宣講會,主講人是原國企宣傳干部、現公司工會主席柯漢勝同志。這次宣講突出了兩個特點。第一個特點是循序漸進,抽絲剝繭??聺h勝同志首先從十九大提出的“三新”入手,從中國特色社會主義進入了新時代,講到習近平新時代中國特色社會主義新思想,再講到中國特色社會主義進入新時代社會的新矛盾,引導大家從新時代的歷史方略,認識到新思想的行動綱領,從新時代的新矛盾,認識到我國經濟的新轉變。從而,幫助大家用十九大精神武裝頭腦,堅持質量第一、效益優先的方針,立足企業創新發展,以供給側結構性改革為主線,推動經濟發展質量變革、效率變革、動力變革,提高全要素生產率,不斷增強企業創新力和競爭力。第二個特點是學以致用,活學活用??聺h勝同志從十九大報告的通讀中,挖掘與企業發展相關的重點章節,著重宣講了三個主題:一是支持傳統產業優化升級,加快發展現代化服務業,瞄準國際標準提高水平。二是堅持去產能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板,優化存量資源配置,擴大優質增量供給,實現供需動態平衡。三是建設知識型、技能型、創新型勞動者大軍,弘揚勞模精神和工匠精神,營造勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業風氣。他特別強調,學習十九大精神就是要立足崗位建功立業,干好本職匠心筑夢。年輕黨員王馳俊聽了宣講后,深有感受地說,聽了這次宣...
    • 中國特色物業首次進軍國家級服務標準化試點
      2018 - 08 - 10
      中國特色物業首次進軍國家級服務標準化試點2017年12月26日,國家標準化管理委員會下發了《國家標準委關于下達2017年度國家級服務業標準化試點項目的通知》(國標委服務【2017】137號)文件。文件指出,為繼續推進服務業標準化試點工作深入開展,按照服務業標準化試點工作有關要求,經各地推薦和專家審查,確定了2017年度國家級服務業標準化試點項目計劃147項,湖北地區占有4項,武漢同濟物業管理有限公司(簡稱武漢同濟物業)承擔的“武漢市同濟醫院物業服務標準化試點項目”名列第87位,成為全國首家進軍國家級服務標準化試點的醫院特色物業服務企業,實現了特色物業在該領域的零的突破。早在2013年9月,湖北省質量技術監督局和湖北省發改委聯合下發了《關于下發2013年度省服務業標準化試點項目的通知》(鄂質監標聯【2013】54號)文件,武漢同濟物業承接了“醫院物業管理服務標準化”試點項目,成為唯一進入省級服務標準化試點的醫院物業服務企業。在長達兩年多的創建之路上,武漢同濟物業按照《服務業標準化試點實施細則》,建立健全了具有同濟物業特色的服務業標準文本體系,標準化覆蓋率達90%,全過程標準貫徹實施率達92%,引導員工接標準班、上標準崗、干標準活,規范了崗位操作行為,助推了物業服務品質穩步提升,客戶滿意度持續提高。2016年6月,經湖北省質量技術監督局組織的專家組評審,武漢同濟物業承擔的省級服務標準化...
    • 綜合大檢查助力元月開門紅
      2018 - 08 - 10
      綜合大檢查助力元月開門紅為了加強基層建設、基礎工作、基本功訓練,提升管理水平,助推提質拓面,更好地滿足客戶需求,從2018年元月2日開始,公司總經辦成員帶隊,分6個小組,歷時一周時間對全公司市內50余個項目部開展“以客戶為關注焦點、助推服務品質提升”為主題的年度綜合管理大檢查,助理2018年元月品質開門紅。本次品質綜合管理大檢查分為五個方面的內容,一是檢查保潔、司梯、秩序維護、設備運行管理等服務項目的品質管理;二是檢查員工職業健康安全管理、保潔設備設施使用及物料、倉庫管理,有員工住宿的項目部,要深入到宿舍進行現場安全檢查;三是檢查崗位技能練兵、基層三級培訓的落實情況,抽查員工應知應會知識;四是檢查員工素質、愛心互助、心語時光、扶貧幫困、紅色物業和企業文化活動;五是重點征求醫院職能主管部門、臨床科室、醫生護士、病患家屬和業主對物業服務的意見及建議。綜合大檢查以問題為導向,將項目部的自查自糾和公司的綜合管理大檢查相配套,實行系統檢查與追蹤檢查相結合,看現場、查流程、閱資料、問員工、訪客戶、抓總結,看到什么問什么、聽到什么查什么、查到什么追什么,充分體現PDCA循環工作法,形成全程閉環管理。本次綜合管理大檢查對項目部的考評結果,既作為項目部團隊建設以及經理(主管)管理能力評價、晉升(晉級)的重要依據之一,也作為項目部年度評選先進集體和績效考核的重要依據之一。據了解,外埠分公司和項目部參照...
    • 2018年第一場雪
      2018 - 08 - 10
      2018年第一場雪(十堰太和醫院項目部)1月3日,十堰市迎來2018年第一場雪,這就是近28年以來遭遇的最大的一場暴風雪。1月4日一清早,下了一整夜的暴風雪,造成全市公交停運、學校停課、鐵路、航班全部取消??墒?,凌晨6點左右,大多數人還沒起床,太和醫院后勤中心陳主任和梁書記帶領著同濟物業的管理人員已經早早趕到第一現場,按照暴雪處置應急預案,帶領保潔員、技工分成兩隊開始了全院主要交通要道的鏟雪工作。陳主任帶一隊從濟康樓到兒童醫院崗亭;梁書記帶一隊在濟康樓前后鏟雪。在領導的帶動下,同濟物業員工們干勁十足,冒著嚴寒,頭頂大雪,不斷地揮舞著手中的鐵鍬。奮戰近兩個小時,趕在上午8點上班前,各個路口基本鏟出一條人行通道,保證了道路的通暢,方便了病人和職工行走,大家也算松了一口氣。隨著工人的不斷增加,一條條通道陸續開通。與此同時,按照太和醫院后勤中心的統一部署,一支80余人的后勤隊伍分布在醫院的角角落落,他們帶著1200多條麻袋、80多袋鹽、100多把掃帚、60多把鐵鍬,開始了鏟雪、撒鹽、鋪麻袋等清掃工作,在醫院的各個主干道路口放上“小心地滑”告示牌,落實防凍、防凝、防滑的各項措施,確保道路通暢,行人安全。                           ...
    • 教室桌上萬元巨款 保安發現完璧歸趙
      2018 - 08 - 10
      教室桌上萬元巨款  保安發現完璧歸趙(武珞路中學項目部王玉芹)學校已經放學了,可這間教室大門敞開,空無一人,課桌上卻零散地堆放著萬余元的人民幣,秩序維護員巡查發現后,及時報告,妥善處置,最終找到粗心的學生干部,物歸原主,完璧歸趙。11月29日晚,剛接夜班的秩序維護員李軍、黃火軍像往常一樣,黃火軍值門崗,李軍開始接班后的例行巡查,因為這個時候,雖然學校放學了,但還有很多師生在學校逗留,需保安清場后方能離開。7點鐘左右,李軍獨自巡視到分校教學樓2樓,發現對口一班門口大門敞開,走廊燈開著,李軍擔心有學生躲在里面,存在安全隱患,于是走進教室用手電筒探照每個角落,當走至后面時,看到靠后門的一張課桌上,散放有大量現金, 100元、50元、10元面值各一摞,李軍立即打電話給王玉芹經理匯報這一情況。王經理感覺事態的嚴重性,提醒李軍不能離開現場,在門外看守,并用對講機呼叫另外一位保安到場。這時,門崗值守的黃火軍在接到呼叫后,馬上聯系本部校區保安支援,幫忙看守分校大門,并立即趕到現場。李軍、黃火軍兩人一起,共同把現金包好,帶到門衛室,與從家中趕到學校的王經理一道在監控攝像下進行清點,總計壹萬貳仟壹佰陸拾元整。于是,王經理馬上聯系到該年級的劉主任和班主任彭老師,報告事由,說明情況。經過核實是班級學生下月的午餐費,當時老師委派兩名班級干部進行收繳,可能是兩名同學臨時有事,忘記收撿就放學回家了。得...
    • 執行標準我最行
      2018 - 08 - 10
      執行標準我最行(本報訊柯漢勝)12月12日出爐。在國家衛生計生委醫管中心、健康界傳媒等機構聯合舉辦的“國家醫療標準執行競技賽”中,我司提供的《醫院門診醫技樓供配電標準化管理》作為醫療機構管理標準執行案例,以排名第三的成績進入人氣案例排行榜。早在今年8月29日,國家衛生計生委醫管中心聯合健康界傳媒等機構舉行“國家醫療標準執行競技賽”,運用申報案例、現場演講、專家點評的形式,遴選一批范例,進一步促進國家醫療標準有效落地。我司與協和醫院聯合選送的《醫院門診醫技樓供配電標準化管理》作為醫療機構管理標準執行案例,以排名第三的成績進入人氣案例排行榜。截止11月15日結束了案例征集。短短兩個多月,吸引350家醫療衛生機構投遞1000余個案例,火熱程度超過賽初預估。隨后,健康界傳媒通過多條途徑,激活參賽者、廣大醫務人員和民眾的熱情,給參賽案例投票,再根據票數高低得出“人氣案例排行榜”。 12月12日評選結果證實出爐。我司提供的《醫院門診醫技樓供配電標準化管理》作為醫療機構管理標準執行案例,以排名第三的成績進入人氣案例排行榜。
    • 向客戶報告?載譽歸來
      2018 - 08 - 10
      向客戶報告·載譽歸來(本報訊)12月22日,以“向客戶報告·載譽歸來”為主題的武漢同濟物業2017年下半年“雙譽”慶典大會在襄陽人民醫院會議室舉行。會議總結了2017年的工作,提出了2018年的工作要點;展播了同濟物業崗位技能路演的精彩視頻;表彰了榮獲社會榮譽和客戶贊譽的單位和個人。襄陽人民醫院的王院長以及公司總經辦、職能部門以及各項目部的代表100余人參加了慶典活動。首先,襄陽人民醫院的后勤王院長致辭。他首先代表襄陽市第一人民醫院向同濟物業代表表示熱烈的歡迎!并預祝載譽歸來活動圓滿成功。他指出,同濟物業發揮專業化和本土化的優勢,在環境管理、司梯導乘和配餐供應等方面做了大量的工作,為襄陽人民醫院提供了良好的物業服務和有力的后勤保障。特別是在今年5月三甲醫院復審過程中,抓達標,促整改,補短板,創示范,以物業管理零扣分配合醫院通過了三甲醫院復審。為此,代表醫院向同濟物業的辛勤努力和付出的表示衷心的感謝。最后,他希望,在新一年里,同濟物業要加強質控管理,提升服務品質;弘揚工匠精神,提升員工素質;優化結構調整,擴大優質供給,探索“后勤一站式”服務模式,深化我院后勤服務社會化,以提高我院后勤管理水平和醫療品牌實力。接著,公司常務總經理楊炳煌做2017年工作報告,題目是《緊跟新形勢,謀劃新方略,努力開創同濟物業創新發展的新局面》,大家掌聲歡迎。當一顆顆美麗的珍珠在崗位閃光,...
    • 火眼金睛識盜賊 警民聯防顯神威
      2018 - 08 - 10
      火眼金睛識盜賊  警民聯防顯神威(同濟物業徐媛)7月10日下午,武漢市新華派出所孫武英警官將1000元獎金送到協和醫院物業辦公室,對日前物業秩序部特勤人員協助警方成功破獲偷盜手機案件的有關人員表示感謝。6月10日10時,協和醫院項目部秩序維護特勤員唐志君在門診兒科急診室執勤,發現一名穿紅色T恤年輕男子四處張望,神色慌張。該男子抬頭看見特勤后腳步頓了一下,而后低頭準備走出兒科急診室。由于近期屬于夏季流感高峰,兒科急診室到處都是心急如焚的家長帶著孩子等待叫號看病,該名男子的可疑行跡引起了唐志君的注意,隨即上前將該男子攔下進行詢查。在詢問期間,該男子的手機響了,手機鈴聲一直響卻不接,聲稱自己的蘋果手機出問題了。細心的唐志軍發現男子手腳都在輕微地顫抖,憑著工作經驗,覺得此事有蹊蹺,于是將此事立即上報門診秩序領班陳家松,兩人一起將人帶到門診大廳前臺進一步進行核實情況。陳家松領班讓該男子拿手機解鎖撥打電話,男子打不開手機,也說不出電話號碼,陳領班當機立馬報警。新華街派出所孫武英警官接到報警電話,帶人迅速趕到現場,將這名可疑男子帶到派出所展開訊問。據交代,該男子今年21歲,上午到協和醫院看病,化驗時看到候診椅上一部蘋果手機,趁人沒注意就隨手牽羊偷走??墒謾C一直響個不停,心虛不敢接,沒想到被秩序維護特警人員火眼金睛,逮個正著。目前該男子已被羈押,案件正在進一步處理中。為獎勵同濟物業秩序維...
    • 我司三人評聘為省物業行業專家
      2018 - 08 - 10
      我司三人評聘為省物業行業專家(本報訊柯漢勝)7月18日,湖北省物業服務和管理協會下發了《關于公布物業管理行業專家名單的通知》(鄂物協【2018】10號),我司李亞平、楊炳煌、范國章榜上有名,這標志著我司物業管理技術人力資源進入一個高新層次。今年年初,為了維護市場公平競爭秩序,加強行業自律,湖北省物業服務和管理協會在全省范圍內開展了物業管理行業專家遴選活動,我司積極行動,主動申報,推薦了6名公司級的專家人選,進入專家評審庫。經對行業專家申報人的認定及考試考核、面試、公示,行業專家評審委員會最終評選出191名省級物業管理行業專家。我司李亞平總經理評聘為綜合類專家、常務總經理楊炳煌評聘為環境健康專業類專家、總經理助理范國章評聘為設施設備專業類的專家。在此之前,我司秦少勇被中國物業管理協會評聘為設施設備專家委員,楊正國被武漢市物業管理協會評聘為環境管理類專家,并選任為市環境管理專委會副主任委員。屆此,我司省市級以上的物業管理專家已達6人,夯實了同濟物業專業技術的深厚基礎,極大地催生了公司創新發展的內生動力。
    • 支部榮獲先進牌 演講勇得三等獎
      2018 - 08 - 10
      支部榮獲先進牌  演講勇得三等獎7月6日,在華中科技大學產業集團2018年七一表彰暨“不忘初心,勇于擔當、爭創一流”主題演講比賽中,同濟物業黨支部榮獲“先進基層黨支部”的光榮稱號,陳娟被評為華科大產業集團優秀共產員。青年員工張曉蕊在“不忘初心、勇于擔當、爭創一流”的主題演講比賽中,力克群雄,榮獲演講比賽的三等獎。2017年以來,公司黨支部積極參與武漢市打造紅色物業黨建工程,以“兩學一做”學習教育為契機,通過強化組織建設、深化黨員活動、優化工作作風等黨建工作,充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,積極將同濟物業打造成紅色物業,不斷引領公司的創新發展。在表彰大會上,同濟物業支部被評為華中科技大學產業集團基層先進黨支部、支部書記陳娟被授予優秀共產黨員稱號。突出紅的底色,彰顯治的效果,打造紅色物業。這是同濟物業奔跑在新時代的一條新的征程。如何將青春融于平凡的工作中,追尋屬于自己的紅色夢想呢?同濟物業的新生代提出了“鑄三心,致青春”的人生規劃,希望在“誠信服務,止于至善”平凡中再創輝煌。在主題演講比賽中,公司張曉蕊以青春和熱情,演講了《一個司梯員的紅色夢想》,用上進心點燃奮斗者的激情,讓青春在崗位上閃光;用責任心點燃擔當者的熱情,讓生命在工作中綻放;用關愛心點燃奉獻者的深情,讓人生在成長中升華。她熱情洋溢的演講征服了評委和觀眾,以93.5分的成績獲得了三等獎。
    • “荊楚好標準”系列片首發 我司標準化進入國家隊
      2018 - 08 - 10
      “荊楚好標準”系列片首發我司標準化進入國家隊 (本報訊柯漢勝)據荊楚網近期重磅報道,創新荊楚標準,引領品質革命!據悉,3月12日,由湖北省質量技術監督局(以下簡稱“省質監局”)聯合湖北日報荊楚網共同拍攝的“荊楚好標準”系列片正式與大家見面了。該系列片首次用鏡頭記錄了“標準”在工業、農業、服務業、高新技術產業等領域的具體實踐,用一個個生動的故事講述了一項好標準的形成及其帶來的變化。早在2016年,為深入貫徹落實《湖北省深化標準化工作改革創新的意見》,提升社會標準化意識,由省質監局發起,各市州質監局報送,推選出了影響我省各個領域發展的十項“好標準”,并著手拍攝“荊楚好標準”系列片。歷時一年半,“荊楚好標準”系列片全部拍攝完成。不久,《同濟物業:實現醫院物業服務標準化》將荊楚網和湖北質量網推出,敬請關注?!锻瑵飿I:實現醫院物業服務標準化》專題片總長1分40秒,從保潔員一天的收、掃、抹、洗的標準化操作開始,介紹了三區劃分、垃圾分類等消毒滅菌抗感染的醫院保潔服務,并推演到司梯、秩序維護、工程維修、支助輔醫等全程醫院物業管理的標準化。特別是董事長李亞平的簡短而精煉的采訪語,介紹了同濟物業在創行業標桿的道路上,堅持標準引領,質量強企的發展理念,2012年與武漢是標準化研究院合作,首席編撰《湖北省醫院物業管理服務規范》,2013年11月29日作為地方標準正式發布,并于2014年5月1日...
    • 社企共建惠民生 清潔家園迎軍運 硚口區寶豐街展現城區“最美風景”
      2018 - 08 - 10
      社企共建惠民生  清潔家園迎軍運 硚口區寶豐街展現城區“最美風景”為了迎接第七屆世界軍人運動會勝利舉辦,共創城市文明,硚口區在全區廣泛開展"迎軍運——讓城市更美麗"周末清潔家園活動,以展示“現代科創智城、美麗生態硚口”形象。心動,就要行動。7月21日,寶豐街辦事處成功舉辦“社企共建惠民生 清潔家園迎軍運”活動。武漢同濟物業管理有限公司聯合寶豐街三五零六社區、城管、環衛、以及共享單車企業等共同開展周末義務勞動清潔家園活動。50余名志愿者頂著烈日,創造出清爽整潔的轄區環境?,F場,志愿者們以熱情洋溢的心態,積極投身清掃活動。伴著似火驕陽,汗水淋漓,他們認真仔細地清掃社區街道的衛生,做到不落下任何一個角落,不放過每一個細節;當看到不少居民的家門口放置了各式雜物,志愿者們耐心上前溝通,并協助清理,使得原本有些雜亂的路面恢復了應有的潔凈;花壇中、大樹下、磚縫里、宣傳欄頂部等隱蔽處垃圾也一并清掃,不留死角;共享單車隨處停放的現象依舊存在,大家紛紛上前 “干起體力活”,將違停的單車集中拖走。 據寶豐街辦事處副主任段勉介紹,寶豐街三五零六社區屬于老舊社區,缺乏專業的物業管理,背街小巷環境衛生管理工作難度大,轄區環境與居民美好生活的愿景差距較大。在喜迎軍運會之際,寶豐街以寶豐企業服務聯盟為平臺,充分發揮橋梁作用,聯系結對共建企業武漢同濟物業管理有限公司,共同組織...
    • 20160503專家會診助推雙創
      2016 - 05 - 03
      專家會診助推雙創(通訊員柯漢勝)“雙創”互相輝映,相互促進,形成了我司轉型升級的一大亮點。5月27日上午,武漢市質量技術監督局標準處的周曉峰處長、馬賽科長,武漢市標準化研究院院長黃青、辦公室主任吳慧英,以及硚口區技術監督局的同志一行6人對我司湖北省服務業標準化試點工作進行檢查指導,強力推動了我司創建武漢市物業管理示范項目的工作。首先,周處長一行聽取了公司總經理李亞平所作的題為《規范服務提品質,標準化建設鑄品牌》的工作匯報。李總從試點工作的八大規定程序和六項自選活動入手,介紹了我司創建省服務業標準化示范單位所取得的五個方面成績,引起了參檢人員的極大興趣。接著,檢查人員仔細查看了標準化文件資料,了解試點工作如何將醫院物業管理規范落實到員工的作業行為中,落實到公司的專業管理中。經過聽匯報、看資料、查記錄,標準化專家對我司開展的標準化試點工作給予了充分的肯定。武漢市標準化研究院吳慧英主任首先發言,同濟物業標準化試點工作的突出特點一是領導非常重視,總經理統籌安排,專職部門(標準化辦公室)具體落實,形成了各部門齊抓共管的態勢。二是試點工作按規定流程環環相扣,步步到位。三是結合實際,達標升級,編撰SOP手冊(標準化作業流程),建立公信號,讓員工看得懂、學得會。武漢市標準化研究院院長黃青在發言中,對試點工作標準文本齊全、標準實施落地,基礎工作扎實給予了充分的肯定。并提出了三點建議:一是理清護理人員...
    • 20160501發揮優勢 整合資源 全面推進企業創新發展
      2016 - 05 - 01
      發揮優勢  整合資源全面推進企業創新發展——中物協沈建忠會長一行蒞臨武漢同濟物業考察調研5月20日下午,中國物業管理協會沈建忠會長、王鵬秘書長、劉寅昆主任等人,在武漢市物業管理協會會長張毅、常務副會長章文和秘書長顧玉蘭的陪同下,蒞臨武漢同濟物業管理有限公司(下稱同濟物業)考察調研,受到了公司廣大干部、員工的熱烈歡迎。下午2:00,沈會長一行來到同濟物業協和醫院項目部,首先聽取了同濟物業總經理助理、項目部經理胡朝暉的情況匯報。胡朝暉經理簡單地介紹醫院物業管理的基本情況后,著重介紹了項目部創建湖北省服務業標準化示范單位和武漢市物業管理示范項目(簡稱 “雙創”)的工作情況,引起了大家的高度關注。接著,沈會長一行在同濟物業李亞萍總經理的引導下,參觀了協和門診醫技樓配電房,沈會長對身邊的同志說,醫院救死扶傷,人命關天,設備安全運行是重要的保障。他要求,物業服務人員要精心操作,專業服務,做好醫院的好幫手和好管家。聽說這座亞洲最大的醫院門診大樓榮獲國家魯班獎,看到配電房工具、鑰匙、資料等實行定置化管理,擺放有序,用管有章,問道,“你們遠程終端用了嗎?”技術人員回答道,開始使用了。沈會長連連點頭,表示認可。2:40,沈會長一行來到同濟物業總部,與大家一起座談調研。他首先聽取了同濟物業總經理李亞萍所做的題為《“雙創”——助推轉型升級》的專題匯報。作為以醫院物業管理為核心產品的物業服務公司,...
    • 我司斬獲武漢市標準化論文優秀獎
      2017 - 10 - 25
      10月12日,在武漢市質監局組織的第48屆世界標準化日慶祝宣傳暨標準引領智慧社區建設推進會上,我司撰寫的論文被評為2017年度全市標準化學術論文優秀獎,這是我司比肩市內多所大專院校、科研機構和企事業單位,在標準化的學術研究上的一次有益嘗試。早在今年3月,武漢市標準化協會受市質量技術監督局委托,向社會各界組織開文活動得到了武漢市眾多大專院校、科研機構和企事業單位的積極響應和參與。我司在董事長李亞平的親自組織下,組建了5人寫作班子,圍繞著“標準引領,質量強企,爭做醫院物業管理領跑者”的企業愿景,對近年來工作在標準化建設中的工作進行總結歸納,撰寫了題為《以標準化為引擎,助推醫院物業的創新發展》的學術論文,報送到市標準化協會。截止9月底,全市共征集標準化學術論文51篇,經專家評審,武漢理工大學、中南財經政法大學、武漢市交通發展戰略研究院、上海市城市建設設計研究總院分獲3個特等獎。同時,評選出7篇一等獎、10篇二等獎和29篇優秀獎。我司撰寫的論文被評為學術論文優秀獎,成為武漢市唯一一家獲獎的物業服務企業。
    • 塑造新形象 歡慶十九大
      2017 - 11 - 10
      塑造新形象  歡慶十九大——同濟物業崗位技能路演全面來襲2017年10月21日,武漢同濟物業管理有限公司(下稱同濟物業)在協和醫院噴泉廣場拉開了以“塑造新形象,歡慶十九大”為主題的第三屆崗位技能路演上午序幕,協和醫院總務處的程輝書記、魯科長、同濟物業的董事長李亞萍、常務總經理楊炳煌、副總經理連瑞卿等100余人參加了路演。首先,協和醫院總務處書記程輝向路演致歡迎詞。金秋十月,秋高氣爽,豐收在望,同濟物業各路醫院物業的能工巧匠,相聚在美麗的協和醫院噴泉廣場,通過崗位技能路演,曬絕活、展竅門、亮技能,各顯神通,一決勝負,展示醫院物業能工巧匠的精神風貌,表示熱烈的歡迎。他指出,剛剛召開的十九大會上,習主席提出,建設知識型、技能型、創新型勞動者大軍。今天同濟物業在這里通過崗位技能路演,以賽促學,以賽代訓,弘揚工匠精神,催生能工巧匠,必將助推院企合作,共建雙贏,實現醫院的跨越式發展。    接著,同濟物業常務總經理楊炳煌致辭。他指出,習主席指出,工匠精神既是一種技能,更是一種精神品質。今天,我們在武大人民醫院開展環境管理技能路演活動,就是讓工匠精神成為時代的共識,展示勤勞之美的精神本色,激活創造之美的價值升華。他表示,作為醫院物業服務企業,在為病患解難、為醫護排憂的服務崗位上,不忘初心,堅持匠心,通過崗位技能路演,向醫護人員展示物業服務的成果,弘揚后勤服...
    • 同濟物業幫扶客戶 平安婦幼贊譽出彩
      2018 - 03 - 06
      同濟物業幫扶客戶  平安婦幼贊譽出彩(省婦幼保健院項目部李艷霞)在2018年2月13日早上7點35分,省婦幼保健院的兒??评钭o士長代表全科醫護人員在“平安婦幼”的微信群上,撰文感謝同濟物業人員的無私幫助,受到了醫護人員的廣泛的贊譽。原來在2月12日早上8點15分,省婦幼保健院兒??频囊晃粦言袛翟碌淖o士在醫院東門意外撞傷,躺在地上,門崗的醫院秩序維護員及時電話聯系到科室護士長。得知信息的同濟物業的李艷霞經理第一時間帶領秩序維護員趕到現場,從科室護士長得知孕婦是該科護士,已經懷孕35周,上班途中擦摔受傷??紤]到問題的嚴重性和緊迫性,李經理立即調派產科大樓內的秩序維護員聶漢平、劉益捷、嚴偉等人前同協助救援。當時看到孕婦在寒風中站著,李經理用自己的圍巾裹在孕婦頭上保暖。這時,趕到現場的醫務部譚主任要求立刻將孕婦送到門診,李經理帶著秩序維護員到司機班借來平板車,并與聶漢平、劉益捷、嚴偉等人托頭的托頭、托腰的托腰將孕婦抬到平車上(因孕婦是摔倒都不敢亂動),以最快的速度送到門診二樓的產科急診。當外科、骨科醫生前來會診,在確定孕婦無明顯外傷后,四人又先后將孕婦送至B超室做檢查和胎心監護,整個檢查過程抬上、抬下大家小心翼翼,未出現次生事故。10點45分,經過多方會診胎兒無恙,孕婦由于髖骨疼痛(孕期不能拍片),他們將孕婦送到了綜合樓19樓骨科病房。
    • 義務獻血 同濟物業人傳遞愛心
      2018 - 03 - 06
      義務獻血  同濟物業人傳遞愛心(工程管理部秦少勇)2018年2月8日,同濟物業董事長李亞平、秦少勇、李平蘭、朱艷梅、王建等5人來到武漢市血液中心,參加了義務獻血,奉獻愛心??粗磹鄣睦羁傃合蜓械牧鲃赢嬅?,我為之感動,為之自豪,因為我是同濟物業人,充滿著正能量的同濟物業人。作為這次獻血者,我知道,血是生命之源,無償獻血是一種奉獻,也是一種責任。無償獻血是一個國家、一個地區社會文明程度和公民素質的體現,是一項“利國、利民、利己”的社會公益事業,也是人道主義精神的弘揚。當你想到自己的血液可以挽救一條生命時,這種感覺是多么溫暖。為了讓更多病人能經輸血治療得到康復,為了更多家庭充滿笑語,讓我們行動起來,伸出我們的援助之手,捐獻一袋挽救生命的血液,奉獻出自己的博愛之心,以行動詮釋愛心的意義。    我們獻血,只是做了自己想做的事,只是覺得自己獻了一點血,能挽救他人的生命,心中自然而然就有一種欣慰感。同時,獻血對自己的身體也有好處。第一,獻血對心腦管系統有良好的遠期影響,可預防、緩解血液粘稠度、降低心腦血管病的發生。第二,經常獻血可提高造血功能。第三,可促進、改善心理健康。對于健康人來說,適量獻血不會影響健康。但對于一個危重病人來說,血液就意味著生命,能救人一命。參加義務獻血是一種光榮而又充滿意義的事情,作為我們同濟物業人,我們更要明白自己...
    • 20160113共襄互享 共進雙贏
      2016 - 01 - 13
      ——記首屆鄂滬醫院后勤管理創新發展學術論壇召開(通訊員 易小康) 新年伊始,2016年1月9日華中科技大學同濟醫學院迎來了首屆鄂滬醫院后勤管理創新發展學術論壇的隆重召開,鄂滬兩地100余名醫院后勤管理的專家、學者、醫院領導、部門負責人,迎著絲絲瑞雪細細春雨,參加了此次學術論壇。本屆論壇圍繞新常態下醫院后勤管理方面的創新發展進行了深入的研討與交流,以“共襄互享、共進雙贏”為主題,對于推動當前新常態大背景下的中國醫院后勤管理服務水平有著重要的意義。本次學術論壇是由武漢和上海的與會企業家,也是醫院后勤管理行業先鋒代表聯袂主持。上午的學術論壇由(中德合資)武漢同濟物業管理有限公司董事長兼總經理李亞萍主持。學術論壇會議伊始,華中科技大學副校長、華中科技大學同濟醫學院院長陳建國在論壇上致辭,他在致辭中說道,武漢和上海是國內少以冠有“大”稱號的城市,“大上?!焙汀按笪錆h”一衣帶水,交相輝映,“老同濟”和“老復旦”一脈相承,此次鄂滬醫院后勤管理創新發展學術論壇在濃厚的歷史底蘊的背景下孕育而生;湖北省醫院協會常務副會長兼秘書長阮小明致辭,阮院長在致辭中道出了醫院后勤的現代化管理是醫院現代化管理的重要組成部分,本次會議對于提升醫院后勤管理水平、醫院后勤管理創新發展具有重要的指導意義。復旦醫院后勤管理研究院院長諸葛立榮對首屆鄂滬醫院后勤管理創新發展學術論壇也進行了精彩致辭,他在致辭中說道,鄂滬兩地將會攜...
    • 20170907金秋時節練兵忙
      2017 - 09 - 07
      (荊州一醫劉務珍)金秋時節,碩果累累,一個收獲的季節。8月25日,我司荊州分公司在荊州第一人民醫院組織了“武漢同濟物業員工風彩展示暨技能大賽”,來自荊州市區的5個項目部的比賽選手和員工代表120余人參加了崗位技能大賽。荊州一醫總務科李科長、曾科長、張科長等客戶領導蒞臨現場觀摩指導。這次技能大賽的主題是“標準引領,質量強企”,其目的是為了貫徹落實公司《關于開展同濟物業2017年“質量月”活動的通知》的文件精神,以賽促訓,以賽促學,最大限度地調動廣大員工學技術、亮絕活、曬本領的積極性和主動性,弘揚工匠精神,夯實管理基礎,提升服務品質,為客戶提供更加優質的服務體驗。技能大賽以保潔技能服務為主要內容,分為床單元消毒流程比賽和垃圾桶套袋比賽等兩個項目,經層層選拔,16名選手脫穎而出,參與決賽,一比伯仲。在出院病人床單元消毒流程比賽中,參賽的12名選手分為三組,4人同臺競技,從戴口罩和手套開始,按照床單元的作業順序,先清掃擦拭,再消毒滅菌,最后清水清洗,整個過程規范有序,一氣呵成,贏得了周圍觀摩員工的陣陣贊嘆。最后,荊州一醫總院的保潔員李新梅力克群雄,榮獲床單元保潔消毒服務競賽的第一名,熊家蘭、袁光芬榮獲第二名,李啟英、周菊英、王忠鳳榮獲第三名。 垃圾桶套袋比賽有12名選手參賽,這項看似簡單的作業比起來可真不容易。比賽現場放置了三排,每排6個垃圾簍。選手們需快速、規范地把塑料袋規整地...
    • 20170907鄂滬京三地暢想 院企雙方合作
      2017 - 09 - 07
      9月1日,由我司倡導和組織“鄂滬京三地暢想中國醫院后勤管理未來”論壇在上海復醫天健公司會議室召開,來自湖北的5家醫院、上海的2家醫院和北京的3家醫院的后勤管理專家和領導30余人參加了論壇,論壇由我司董事長李亞平主持。這是我司首次在湖北以外的區域組織的聯盟式的專業論壇??坡芍袊鴧^域、北京普凈物業總經理陳滬生專程到會并進行了學術演講。湖北地區的省腫瘤醫院副院長的張克亮、省人民醫院院長助理的肖紅軍以及同濟、協和的后勤部門領導參加了會議。李亞平董事長在指出,借助于醫院后勤上海論壇的契機,湖北、上海和北京三地的醫院后勤管理領導和專家和醫院物業企業人員歡聚一堂,共同暢想中國醫院后勤未來很有意義。我們將圍繞醫院后勤管理的現狀,運用美國JCI、德國KTQ和我國等級醫院評審的標準,運用國際化視野解讀我國醫院后勤的創新發展的方向和途徑,各抒己見,暢所欲言,分享來自三地醫院專家的學術盛宴。首先,登臺演講嘉賓是醫學博士、科律(中國)北京普凈物業董事長陳滬生,她演講的是《JCI在醫院后勤管理中的應用》。她從美國JCI標準的概念出發,介紹了JCI是最大限度的實現醫療服務“以人為本”,以此為目的,建立了相應的政策、制度與流程。而目前我國三級醫院認證標準的70%至80%采用了JCI理念與標準。接著,她從當前醫院后勤面臨的8個方面挑戰,強調建立面向未來的并與JCI標準相符的物業管理體系的重要性和必要性。同時,她指出...
    • “荊楚好標準”系列片首發:我司標準化進入國家隊
      2018 - 03 - 14
      “荊楚好標準”系列片首發:我司標準化進入國家隊    (本報訊柯漢勝)據荊楚網近期重磅報道,創新荊楚標準,引領品質革命!據悉,3月12日,由湖北省質量技術監督局(以下簡稱“省質監局”)聯合湖北日報荊楚網共同拍攝的“荊楚好標準”系列片正式與大家見面了。該系列片首次用鏡頭記錄了“標準”在工業、農業、服務業、高新技術產業等領域的具體實踐,用一個個生動的故事講述了一項好標準的形成及其帶來的變化。早在2016年,為深入貫徹落實《湖北省深化標準化工作改革創新的意見》,提升社會標準化意識,由省質監局發起,各市州質監局報送,推選出了影響我省各個領域發展的十項“好標準”,并著手拍攝“荊楚好標準”系列片。歷時一年半,“荊楚好標準”系列片全部拍攝完成。不久,《同濟物業:實現醫院物業服務標準化》將荊楚網和湖北質量網推出,敬請關注。    《同濟物業:實現醫院物業服務標準化》專題片總長1分40秒,從保潔員一天的收、掃、抹、洗的標準化操作開始,介紹了三區劃分、垃圾分類等消毒滅菌抗感染的醫院保潔服務,并推演到司梯、秩序維護、工程維修、支助輔醫等全程醫院物業管理的標準化。特別是董事長李亞平的簡短而精煉的采訪語,介紹了同濟物業在創行業標桿的道路上,堅持標準引領,質量強企的發展理念,2012年與武漢是標準化研究院合作,首席編撰《湖北省醫院...
    • 高筑墻 廣積糧 深挖井——吹響新時代進軍的新號角
      2018 - 03 - 22
      高筑墻  廣積糧  深挖井吹響新時代進軍的新號角 (本報訊柯漢勝)2018年2月26日,公司董事長李亞平在公司戊戌狗年的第一個晨會上宣布,2018年為同濟物業“e時代+量身定做”年,并提出了“高筑墻、廣積糧、深挖井”的公司發展戰略思想,吹響了進軍新時代的新號角。在晨會上,李總首先帶領管理人員高聲朗讀了黨的十九大確定的新時代我國社會主要矛盾:“人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾”,并從同濟物業的戰略發展實際出發,秉承“標準引領,質量強企,爭做中國醫院后勤服務領跑者”的發展理念,高筑墻,廣積糧,深挖井,提出了同行認可、客戶信任和員工掌聲的三項檢驗標準。接著,李總用貫穿于黨的十九大報告全篇的關鍵詞“新”字,羅列出“新時代”、“新矛盾”、“新思想”、“新格局”、“新征程”、“新成果”和“新發展理念”等詞匯,對公司“八部一室”的新一年工作提出了新的關鍵詞。最后,李總宣布了“1234”年度行動宣言,提出以創建國家級服務業標準化試點工作為契機,推進項目阿米巴計劃,打造紅色物業這一個亮點,攻克垃圾分類和廁所革命這兩個難題,突出品牌運營管理、網絡科技研發、挖掘物業價值這三個重點,探索新物業運營、管理層激勵、個性化服務、命運共同體的這四個途徑,努力開創同濟物業創新發展的新局面。為此,李總向“八部一室”的一把手頒發了2018行動計劃啟動基金,要求各部門制定職能管...
    • 20160519同濟物業新一屆工會委員會成立
      2016 - 05 - 19
      (通訊員柯漢勝)5月8日,同濟物業第三屆工會會員代表大會成功舉行,來自公司52個項目部的90名會員代表參加了會議,并經民主選舉,柯漢勝等5名同志當選為新一屆工會委員會委員,順利完成了同濟物業第三屆工會委員會換屆選舉程序。當天的大會由公司副總經理連瑞卿主持。他首先宣讀同濟醫學院科技集團工會《關于同濟物業工會委員會換屆選舉的回復》后,會議進入到換屆選舉的工作環節。按照工會委員會的換屆選舉程序,連總向會員代表通報了兩項工作:一是向會員代表報告了參加大會的會員代表人數。他說:“今天參加會議的會員代表應到 90人,實到90人,符合工會換屆選舉有關規定中的法定人數”。二是報告候選人產生過程及候選人基本情況。他說,經各項目部推薦,報公司審核,確定本屆換屆選舉工會委員會5名候選人如下:(按姓氏筆畫排序)同濟醫學院項目部的丁德厚、公司財務部的李靜、省人民醫院項目部杜冬平、公司行政部柯漢勝、同濟醫院項目部諶慧萍。本次換屆選舉實行的是無記名等額選舉。會員代表填寫選舉票后,經過唱票、計票環節,丁德厚、李  靜、杜冬平、柯漢勝、諶慧萍等5人成功當選。當主持人宣布選舉結果時,會場響起了熱烈的掌聲。大會結束后,公司總經辦成員和新當選的工會委員參加了第三屆工會委員會第一次會議對工會委員會委員的工作職責和職能進行分工??聺h勝同志當選為新一屆工會委員會主席。大會審議通過了《同濟物業員工特困救助基金管理辦法》...
    • 20161229我的成長之路
      2016 - 12 - 29
      (湖北省人民醫院項目部文新環)永遠記得2013年7月3日那一天,品質部張經理和人力資源部許經理,把我們幾個剛跨出校園的大學生,接到了同濟物業。帶著期待,帶著迷惘,我開始了踏上社會的職業生涯。初出茅廬的我們,帶著對所有事物的好奇與熱情,來到了各自的項目部。那時的我們有傲骨,有激情??墒巧习嗖坏揭粋€月,就被現實打敗。我們不熟工作業務,不諳人情世故,加上陌生的環境,我們有些退卻了,為什么明明是這樣做的卻不對?為什么明明是別人的錯卻反過來怪我?我們滿腹委屈,卻無處發泄,幸運的是,公司把我們幾個大學同學安排到一起住宿,雖然相互抱怨,但又相互理解,一起吐槽,又一起鼓氣。有時抱頭哭的一塌糊涂,卻在電話里,告訴另一端的爸媽,我很好。我想,這就是成長的第一步吧。后來,項目部讓我擔任門診司梯領班,第一次接觸管理工作。其實,管理工作不是我參加多少個培訓,學習多少個案例就能提高的。尤其門診是一個復雜的樓棟,涉及到的員工個性、事件環境、領導關系等方方面面。但我懷著“求知若渴”的心態,虛心請教,積累方法,積累經驗,提高素質,在實踐中歷練,一點一滴,摸索前行。在經過近兩年的沉淀后,我又得到擔任楚康樓樓棟長的機會。楚康樓是醫院的高干樓,也是公司“一站式”服務的示范樓宇,如何打造窗口服務靚點,讓品質更上一層樓?在日常的工作中,我抓住病患的個人喜好,從滿足病患需求入手,隨時關注,馬上執行;抓細微末節之處,不斷提升品質...
    • 20170411保潔師傅生日會 醫生護士送祝福
      2017 - 04 - 11
      (十堰太和醫院項目部陸春蓮)4月6日,十堰太和醫院項目部舉行一場別開生面的崗位生日會,醫護人員紛紛表示祝福,為第一季度的物業服務46名壽星帶來了非同凡響的生日驚喜,令人耳目一新,讓人感動不已。當天下午3點,在田桂榮經理的帶領導下,一路由趙玉萍、柯俊華、宋玉華領班推向濟民、濟安樓,另一路由王龍玉、汪麗、陸春蓮領班推向濟康樓,為正在崗位上忙碌的季度壽星送去了生日禮物。當生日禮物車推到每一個臨床科室后,田桂榮經理把生日蛋糕親手送到每一個壽星手上,并送去了生日的祝賀,使崗位上的壽星深感幸福,員工深受感動。濟康樓的保潔孫臣芬、郭學珍師傅手捧著生日蛋糕,激動的連聲感謝公司的關懷,感謝田經理的關心,表示一定用干好工作,回報公司。這溫馨的一幕,不僅感動著物業的員工,同樣感動著病患、家屬和醫護人員。濟康樓的一位病患家屬驚喜地說,這公司待遇這么好??!對員工好溫馨啊。許多醫護人員紛紛為本科室的保潔師傅送祝福,送慶賀,主動與壽星合影,留下了醫護老師與保潔師傅崗位共慶生日的美好瞬間。濟康樓干部病區鄭小麗、鄭麗娜護士長、心血管一病區護士長金巧云、肝膽科一病區護士長王好、耳鼻喉科護士長陳琳、胸外科一病區、二醫區、神外二病區、骨科一、四 病區等醫護人員主動和壽星擁抱合影,感謝保潔員的辛勤付出,并送去了生日的美好祝福。
    • 20170411一月兩次拾巨款 一樣愛心送歸還
      2017 - 04 - 11
      (普東項目部謝中平)2月28日上午8:20時,普愛醫院東院項目部的秩序維護員丁順祥在新門診三樓骨科巡查,發現一個塑料袋里有紅色女式錢包,現金1800余元、銀行卡15、購物卡4張、金手鐲1付及病歷化驗單等物品,價值7萬余元。此事秩序員丁順祥在現場查找失主未果,來到監控室繼續查找此人。 在同濟物業人地共同努力下找到患者胡女士,其人在老住院部六樓神經科6號病房住院。病人檢查拍片不知物品丟失,突如其來失而復得送到手中,頓時無語熱淚盈眶二字感繳…。3月31日下午16:00時,本部秩序員丁順祥在新門診三樓骨科侯診處又撿到一個女士花提包。打開一看包內有現金3400元、身份證、戶口薄、銀行卡5張等物品,丁師傅想病患者肯定非常著急。于是,在撿包處高聲叫喊:“有誰丟失了提包”,可無人問津。于是, 他馬上跑到候診處護士站,聯系查找值班護士,查找失主,還是無功而返。他又跑到監控室,請值班同志調看監控錄像,輪番地多次地跟蹤查找,終于發現丟失提包是一位中年婦女。最后,在謝主管的陪同下,丁師傅在骨科病房找到了失主,原來該女士陪患者丈夫就診拍片時,一時慌忙,將裝有錢財提包不慎遺失。受到失而復得的錢物時,該女士激動得熱淚盈眶,緊緊拉住丁師傅的手說:這都是我到處借來的看病錢,如果被別人撿去,我真不該怎么辦呀。說著,她硬是拿出數百元錢感謝丁師傅,可丁師傅謝絕到,這是你們的救命錢,一定要保管好。
    • 20151027用標準化建設提升服務品質
      2015 - 10 - 27
      (同濟醫院項目部易小康)為推進醫院物業標準化建設,創建湖北省物業服務標準化示范單位,同濟物業公司組織標準化培訓專家團隊深入同濟、協和、省人民等三家試點醫院項目部,按照工種崗位的操作規范,分層次、多形式對員工進行作業標準化的培訓演練,引導廣大員工接標準班、上標準崗、干標準活。  10月21日下午,在同濟醫院行政樓18樓會議室,我司培訓部經理李媛媛為司梯部員工帶來了以《醫院司梯服務標準作業規范(SOP)》為主題的服務標準化的專題培訓。李媛媛老師從什么是標準化和企業標準化的概念出發,對司梯服務所包含的崗位職責、服務形象、工作流程的規范進行講解,并對如何正確使用服務用語及如何處理應急事故等規范動作做了深入淺出、通俗易懂的講解和演練,使大家對司梯的服務規范和禮儀標準有了深入了解,同時正確認識到自己工作中的角色定位,樹立了為患者提供體驗服務的理念。  10月22日,我公司連瑞卿總經理助理圍繞《醫院秩序維護服務標準作業規范(SOP)》對秩序部員工進行講解。他分別從秩序維護服務人員的崗位職責、儀容著裝,服務用語和秩序維護工作規范化四方面對全體秩序維護人員做了生動的講解,連總用詼諧幽默的話語感染著在座員工,使得枯燥乏味的培訓課堂趣味橫生。 10月22日中午,在同濟醫院行政樓3樓大會議室,由我公司連瑞卿總經理助理為全體保潔員開展以《醫院保潔服務標準作業...
    • 20151012醫院物業管理的學術帶頭人
      2015 - 10 - 12
      醫院物業管理的學術帶頭人——摘選至中國物業管理雜志2015年第八期
    • 20160701"醫院后勤110“打造一站式服務平臺
      2016 - 07 - 01
      "醫院后勤110“打造一站式服務平臺
    • 20160717醉漢倒在公園親水平臺 夜巡保安及時援手救其一命
      2016 - 07 - 17
      醉漢倒在公園親水平臺 夜巡保安及時援手救其一命來源:武漢晚報 - 2016-07-03武漢晚報&武漢觀(記者李愛華 通訊員夏大會)今天凌晨,一名醉酒男子倒在漢口后襄河公園親水平臺臺階上昏睡,下半身浸泡在水中。公園幾名保安發現險情及時將醉酒男子抬到安全地帶,并守候在其身邊4個多小時,直至該男子被民警帶離公園。 連日大暴雨致后襄河公園親水平臺淹水30余厘米。今天凌晨3點,巡園的保安張四海、張雁冰、朱進和等發現一男子倒在親水平臺臺階前,下半身泡在水中,他們聞到濃烈的酒味,估計該男子是醉酒倒地,不及時移開的話,該男子隨時有淹死的可能。張四海帶領大家迅速將這名40余歲的醉酒男子抬引雨陽棚下的長椅上,脫掉打濕的衣服,派專人守護一旁等待他酒醒。因男子爛醉如泥,張四海等人守候至上午7點,醉酒男子仍不省人事,張四海于是打110報警。上午7點半,警察趕到強行叫醒了這名醉酒男,讓其穿上衣服后帶離公園。 據了解,醉酒男子為外地人,在漢務工,醒酒后后怕不已,向熱心保安連連致謝。(編輯:劉念)
    • 20170124凡人善舉 匯聚大愛 溫暖人心
      2017 - 01 - 24
      凡人善舉 匯聚大愛 溫暖人心——我司張四海榮獲第三屆“感動江漢”人物【第三屆“感動江漢”人物評選】凡人善舉溫暖人心 第三屆“感動江漢”人物評選結果出爐  2017-01-18 江漢之聲   平凡,但總有一種精神振拔心志;無言,但總有一種境界蕩滌靈魂。凡人善舉,匯聚大愛,溫暖人心。1月15日,第三屆“感動江漢”人物評選最終的11名(組)獲獎者新鮮出爐。2016年4月以來,江漢區正式啟動第三屆“感動江漢”評選活動。半年多來,市民踴躍參與,推薦出近200名“身邊的明星”。經過緊張的投票和評選,結果于1月15日出爐。 即日起至2017年1月18日為結果公示期。我司后襄河公園項目部的秩序維護領班張四海榜上有名,榮獲第三屆“感動江漢”人物光榮稱號。2017年1月20日,第三屆“感動江漢”人物頒獎典禮在江漢區委禮堂隆重舉行,1個“感動江漢”群體和10位“感動江漢”人物受到了大會的表彰。第六個走上臺的就是同濟物業后襄河公園項目部的張四海,在其身后的大屏幕上出現了張四海的事跡展示:張四海  盡職保安  人物名片   47歲,后襄河公園保安 感動事跡 后襄河公園湖岸線1公里多長,水深處達4米。張四海所在的公園保安隊已經救起了50余名落水者,他親自參與6次水中救人。他忠于職守,竭誠服務;不畏困難,英勇果敢,創立了“張四海訓練法”。作為保安員群體的一分子,...
    • 20151204大學生弄丟錢物 幸得公園保安救助
      2015 - 12 - 04
      大學生弄丟錢物 幸得公園保安救助——轉載自武漢晚報11月29日報紙第9版(后襄河公園項目部 )11月28日下午,離校一整天的大三學生蔡源梓在后襄河公園秩序班長杜國華幫助下,由其父親護送返校,讓學校輔導員一個懸著的心落了地。原來首義學院大三學生蔡源梓星期五下午離校出來玩未請假,同宿舍同學也不知道,玩得過了11點仍未返回。該學院規定晚上11點鎖校門,蔡源梓怕被批評,不敢回校,漫無目的跑到漢口火車站邊某小招待所過了一夜,因心情緊張,手機和身份證錢包衣服全部丟失。沒有手機了,他不知道怎么聯系學校,他感到不好交待,一個人只穿一件單襯衣在公園亂轉悠。公園秩序班長杜國華在巡查時發現情況異常,暗中關注著。天氣寒冷,怕凍壞了他,14時左右,杜國華把他請到值班室,問清了情況,用自己手機撥通蔡源梓父親的電話,正急著找兒子的父親問清了方位后,一邊從武昌南湖打的往這邊趕,一邊電話不斷請秩序班長留住他兒子等他來接。原來,小蔡的父親接到學校老師電話說兒子失蹤后,立即從家鄉趕來武漢,正在學院周邊到處打聽兒子的消息。當聽到兒子的消息后喜出望外,并告訴了學校讓老師放心,急匆匆的打的來到公園。當看到兒子單衣坐在公園保安室吹著暖氣時,他不忍心責怪兒子的不懂事,找到公園管理處連聲謝謝公園秩序員保護了他兒子,保住了他家和學校的希望。當管理處領導邀秩序班長和當事人一起拍個照時,他不好意思躲開了。
    • 我們年輕人
      2019 - 10 - 11
      6370638444700911145516885.mp3
    • 中國夢?勞動美——為勞動者朗讀
      2018 - 05 - 10
      中國夢 勞動美為勞動者朗讀習近平總書記在黨的十九大報告中指出,建設知識型、技能型、創新型勞動者大軍,弘揚勞模精神和工匠精神,營造勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業風氣。這聲音如同仲春四月的春風沁人心田,感人肺腑。作為從事物業服務的勞動者,同濟物業人正豪情滿懷,奮進在中國特色社會主義的新時代,擼起袖子加油干,砥礪前行向未來,用勞動的成果創造著無愧于偉大時代的新輝煌。在您身邊,同濟物業員工的愛崗敬業,讓您感動,請為他獻歌;在您身邊,同濟物業員工的奮發向上,使你感動,請為她朗誦;贊譽身邊的樸實無華的勞動者,贊美平凡的勞動崗位,講好同濟物業故事,這是你我的共同期待和暢想。作為一群極為平凡而又普通的保潔員,我們以大地為紙,用汗水做墨,打造一個優美的環境,描繪一個潔凈的畫卷;作為一群極為平凡而又普通的司梯員,我們以梯廂為臺,以乘客為伍,呈現一片熱情的服務,奉獻一個溫馨的微笑;作為一群極為平凡而又普通的維修員,我們奔跑在搶修的一線,緊張而忙碌,只為了保障物業體系的安全平穩運行;作為一群極為平凡而又普通的秩序維護員,我們放哨,站似一棵松;我們巡邏,行似一陣風,奉獻的是辛勞,維護的是安寧;還有前臺接待員、輔醫支助員、設備操作員、布草洗滌員,食堂炊事員…… “五一”勞動節前夕,我們特地舉辦了一場“中國夢勞動美”為主題的“為勞動者朗讀”活動,為自己的勞動崗位代言,為自己的付出點贊,為自己的執著...
    • 同濟物業第二屆崗位能手大賽紀實
      2017 - 08 - 16
      同濟物業第二屆崗位能手大賽紀實
    • 同濟物業快閃視頻
      2017 - 08 - 16
      同濟物業快閃視頻
    • 奮進中的同濟物業
      2017 - 08 - 16
      奮進中的同濟物業
    • 同濟物業宣傳片
      2017 - 08 - 19
      同濟物業宣傳片
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  • 開學保安培訓 打造校園安全
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  • 協和西院區智能電力運維施工現場
  • 《同濟物業之窗》再獲行業媒體影響力TOP50強
  • 我省首套醫院智能電力運維項目正式啟動
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  • 《客戶命運共同體系列報道一》同濟物業站在巨人的肩膀上成長
  • 第二屆全國醫院后勤潔·衣·縮·食學術研討會在深圳順利召開!
  • 新一輪品管圈活動正式啟動
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  • 為全國示范醫院打造物業亮點
  • “建剛工作團隊”榮獲湖北省工人先鋒號
  • 推廣人機結合新模式 助推同濟物業新發展
  • 全球科律合伙人共享創新成果
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  • 成績源于辛勤的付出
  • 20160713標準化建設,我們永遠在路上
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  • 數醫鬧兩度出手 兩保安文明維穩
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  • 防控感染 “手”當其沖 自制視頻 斬獲大獎
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  • 突然停電事故 驗證工匠精神
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  • 發揮聯盟作用 助推行業發展
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  • 后勤院長沙龍聚焦“廁所革命”
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  • 新時代紅物業 新征程健康行
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  • 聯盟體里忙植樹 植樹節上重聯盟
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  • 20170118同濟物業2016十大好新聞
  • 20170201金猴辭舊歲 雄雞鬧新春
  • 20170203同濟物業李亞萍榮登“黃鶴英才(專項)計劃”擬入選名單
  • 武漢同濟物業榮獲湖北省服務業標準化示范單位
  • 來自著名醫學教授的感動
  • 我司課題研究成果榮獲中物協三等獎
  • 德方專家為創建示范項目支招
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  • 全國大會獲三獎 同濟物業當自強
  • 做時間的朋友·載譽歸來
  • 吹響新時代進軍的新號角
  • 同濟物業幫扶客戶 平安婦幼贊譽出彩
  • 義務獻血 同濟物業人傳遞愛心
  • 二胎媽媽遇急產 孩子生在電梯口
  • 我司四人共獲武漢市物業服務標兵
  • 《精益醫院物業管理實踐》叢書正式出版
  • 一場別開生面的十九大宣講
  • 中國特色物業首次進軍國家級服務標準化試點
  • 綜合大檢查助力元月開門紅
  • 2018年第一場雪
  • 教室桌上萬元巨款 保安發現完璧歸趙
  • 執行標準我最行
  • 向客戶報告?載譽歸來
  • 火眼金睛識盜賊 警民聯防顯神威
  • 我司三人評聘為省物業行業專家
  • 支部榮獲先進牌 演講勇得三等獎
  • “荊楚好標準”系列片首發 我司標準化進入國家隊
  • 社企共建惠民生 清潔家園迎軍運 硚口區寶豐街展現城區“最美風景”
  • 20160503專家會診助推雙創
  • 20160501發揮優勢 整合資源 全面推進企業創新發展
  • 同濟物業幫扶客戶 平安婦幼贊譽出彩
  • 塑造新形象 歡慶十九大
  • 我司斬獲武漢市標準化論文優秀獎
  • 義務獻血 同濟物業人傳遞愛心
  • 高筑墻 廣積糧 深挖井——吹響新時代進軍的新號角
  • “荊楚好標準”系列片首發:我司標準化進入國家隊
  • 20170907鄂滬京三地暢想 院企雙方合作
  • 20170907金秋時節練兵忙
  • 20160113共襄互享 共進雙贏
  • 同濟物業升國旗.迎國慶活動

    五星紅旗你是我的驕傲,五星紅旗我為你自豪,為你歡呼我為你祝福,
    你的名字比我生命更重要。一曲《五星紅旗》曾激蕩著億萬中國人民的心弦,奔跑在實現中國夢的征程上。9月23日周一,同濟物業黨支部、總經辦、工會聯合組織了一場莊嚴的升國旗活動,慶祝中華人民共和國成立70周年。

    你的名字比我生命更重要

    ? 23日一早上,來自公司多個項目部的70名員工代表身著盛裝,集聚在同濟醫學院國旗臺前,手舉五星紅旗,排列成70的字樣,用升國旗的形式慶祝新中國誕辰70周年。

    你的名字比我生命更重要

    你的名字比我生命更重要6:50分,升旗儀式正式開始。同濟國旗護衛隊9名年輕隊員簇擁著國旗,排著整齊的隊伍,邁著雄壯步伐,走向國旗升旗臺。

    ?你的名字比我生命更重要

    當三名升旗手護衛著國旗,莊嚴地走向升旗臺。全場響起了雄壯的國歌聲,來自不同崗位的70名同濟物業員工代表手持小國旗,高聲合唱《國歌,國旗行注目禮。當國旗升上旗桿頂時,大家齊聲高喊:祖國,我愛你!。

    你的名字比我生命更重要

    接著,面向國旗,公司董事長李亞平領唱《歌唱祖國,全體員工合唱,五星紅旗迎風飄揚,勝利歌聲多么響亮,歌唱我們親愛的祖國,從今走向繁榮富強!以此表達對祖國的熱愛。據了解,同濟物業當天有38個項目部響應公司號召,以不同的形式舉行了升國旗活動。


  • 我們與祖國一起過生日

    我們祝福你的生日我的中國,愿你永遠沒有憂患永遠寧靜,我們祝福你的生日我的中國,這是兒女們心中期望的歌。在新中國誕辰70周年之際,同濟物業各項目部組織9月份員工生日會,端上生日蛋糕,點上生日蠟燭,與共和國一起,獻上兒女們心中期望的歌。

    今天是你的生日我的祖國

    協和醫院項目部在員工生日會上,壽星們帶著皇冠,用生日禮物圍成一個五角星,插上7根代表新中國成立70周年的生日蠟燭,唱起今天是你的生日,我的祖國》的歌曲,共同享受生日的快樂,祝愿祖國繁榮昌盛,欣欣向榮。

    今天是你的生日我的祖國

    今天是你的生日我的祖國? ??同濟醫院生日會的主題是我和祖國一起過生日,大家把生日禮物排成一個心的圖案,擺上生日蛋糕,點上生日蠟燭,在祝福員工生日的同時,慶祝新中國70華誕。10月1日出生的秩序維護員王師傅在生日會上,高興地說,我每年分享著祖國生日的快樂。今年新中國70大慶,我和祖國一起過生日,真是趕到幸福和榮耀。

    今天是你的生日我的祖國

    武漢市一醫院項目三季度的生日會特意安排在9月底,準備了節日禮物和生日蛋糕,壽星們與祖國一起過生日,唱生日歌的同時,還一起唱國歌,使大家感受到祖國的強大,才是人民幸福的保障,樹立跟黨走,報黨恩的歷史民族情結。

    今天是你的生日我的祖國

    ? ?武大人民醫院、武大中南醫院等多個項目部組織壽星員工與祖國一起過生日,為壽星們精心準備了禮物和美味的生日蛋糕,有的開展趣味游戲、有的組織知識問答、還有的召開座談會,你一言我一語,暢談國家富強的同時,介紹家庭的幸福,無不顯示著員工們的家國情懷。

    今天是你的生日我的祖國

    今天是你的生日我的祖國

    今天是你的生日我的祖國

  • 爭做振興中華的奮斗

    中華民族到了最危險的時候,每個人被迫著發出最后的吼聲:起來!起來!起來!我們萬眾一心,冒著敵人的炮火,前進!作為新中國的國歌,《義勇軍進行曲火一樣的歌詞和電一般的旋律,一直激勵我們在振興中華的征途上勇往直前。9月26日晚,華科大產業集團黨委組織的砥礪前行70年,攜手奮進新時代歌詠文藝展示活動中,同濟物業組織的國歌隊一展歌喉,震驚全場,贏得了一陣陣熱烈掌聲。

    冒著敵人的炮火,前進!

    早在6月份,司按照產業集團關于慶祝新中國70周年文藝演出的通知》精神,組織了一支由年輕的員工組成歌詠隊,通過唱國歌,慶國慶形式,弘揚愛國主義精神,展示員工愛國愛企、愛崗敬業的責任意識和擔當意識。

    冒著敵人的炮火,前進!

    這次砥礪前行70年,攜手奮進新時代歌詠文藝展示活動新中國站起來、富起來和強起來的歷史為主線,分為六個篇章,展示了不同時期中國人員的奮斗歷史。我司負責的建設中的《我們年輕人有顆火熱的心我們走在大路上兩首歌的演唱和展示,來自同濟物業的青年保潔員、秩序維護員、工程維修員個個精神抖擻,神采飛揚,用歌聲展示奮進新時代的青春風貌,為新中國70華誕獻上心中的贊歌。

    冒著敵人的炮火,前進!

  • ——高質量物業服務確保高水準的高峰論壇

    (同濟醫院中法新城院區項目部曹平97,在同濟醫院中法新城院區科研園區國際學術交流中心成功召開了2019H7 SUMMIT醫院管理高峰論壇。H7醫院聯盟全國規模最大、醫療水平最高7大型三甲醫院2013年共同發起組成,峰會每年在7加成員單位論席舉辦,至今已舉辦五屆,已成為引領國內醫療界話語權的風向標。

    今年華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院是峰會輪值主席,來自北京301醫院、中南大學湘雅醫院、上海交通大學瑞金醫院、中山大學附屬第一醫院、四川大學華西醫院、北京醫院醫院的500領導、專家學者大咖云集江城武漢,規模盛況空前。潔凈的環境、周到的接待和優質的服務,給與會者留下了深刻的影響。

    看得見的品質  看不見的服務

    早在8月底,項目部接到舉辦高峰論壇的通知后,按照醫院統一部署,項目部召開了兩次會務專題會議,按崗位、分區域分工點、責任到人,力爭實現高規格的服務和高質量接待。9初,科研園區地下磨砂環氧樹脂地坪工程施工完成,接到醫院啟用通知后立即組織人員進行開荒。在時間緊、任務重、要求高的情況下,項目部合力調配技工加班加點,僅用時3高質量完成此次拓荒任務。

    看得見的品質  看不見的服務

    為了呈獻給高峰論壇高質量的服務體驗,96日,項目團隊加班到第二天凌晨1,全部按會務組的要求完成了1個主會場(一號報告廳800會議室)、3個分會場(二號報告廳300會議室、1號會議室200、2號會議室150人)、9個小會議室、3VIP接待室環境布置物品配置,桌椅、資料、茶的擺放縱成行、線,給與會人員帶來了五星級的服務體驗。

    看得見的品質  看不見的服務

    9月77點前,完成了科研園區外環境沖洗、綠化修剪、花卉擺放、學術交流中心、師生服務中心及室內外球場的整體保潔,以干凈整潔的形象保證了會議的召開圓滿完成,會議當天項目部全體人員做到隱形服務”,會議保障工作得到了院方領導和參會代表高度認可和一致贊揚。

    看得見的品質  看不見的服務

    ? 物業服務永無止境,客戶的需要和贊譽是我們孜孜不倦的追求,同濟中法項目部將一如既往、持之以恒貫徹公司理念,充分發揚團隊精神和吃苦耐勞作風、為業主同濟醫院的發展保駕護航,為公司發展壯大貢獻自己的力量。



  • (省實驗中學王凱9月5日上午,學校領導和武昌分局特警隊的同志對省實驗中學項目部全體保安進行安全培訓和防爆器材的使用并演練,從隊列訓練到應急處置,從校園治安管理到懲治校園暴徒,從源頭上加強了學校門衛管理和對突發事件的應急處理。

    開學保安培訓  打造校園安全

    (武漢市十四中學項目部陳翠蘭)9月5日上午,公司營運部總監孫圣強和秩序維護教官徐澤穩來到十四中學項目部,對武漢市十四中學項目部的全體保安進行安全培訓,現場演示防爆器械的使用方法,懲治校園暴徒進行現場演練指導,幫助學校秩序維護人員掌握突發事件的應急處理方法和流程。學校領導現場觀摩,并對我司現場培訓給予充分的肯定。

    開學保安培訓  打造校園安全

    開學保安培訓  打造校園安全

  • ?(通訊員旭妹)830日下午,營運部組織武漢市11項目部進行了品管圈活動中期分享會。本次中期分享主要采用聽匯報、傳經驗、重培訓的形式召開。公司常務總經理楊炳煌出席了會議,會議由營運總監孫圣強主持。

    為持續行動喝彩  為管理提升鼓勁

    ? 會上,開展品管圈活動11個圈立足項目部重難點工作,以持續改進質量和服務水平為核心,利用PDCA管理理念和管理工具,解決日常工作中存在的難題。

    為持續行動喝彩  為管理提升鼓勁

    內訓師分享

    內訓師萬芳分享了 “問卷星”品管圈中的應用。借用拿來主義”,運用信息化工具,高效、便捷收集數據,解決現狀把握環節“查檢”難題。

    為持續行動喝彩  為管理提升鼓勁

    內訓師丨馮旭妹

    內訓師馮旭妹根據各項目部分享內容,針對存在問題的環節提出了解決對策。同時,對第五屆崗位技能路演——品管圈比賽規則及評分標準進行了講解。

    為持續行動喝彩  為管理提升鼓勁

    為持續行動喝彩  為管理提升鼓勁

    領導寄語

    公司常務總經理楊炳煌總結了分享會三大特點:一是內訓師積極發揮輔導作用,項目部品管手法運用更加精準;二是項目部品管圈知識掌握程度及深度明顯提升;三是項目部將品管圈知識與現場管理經驗有效融合,相互印證,相互補充,有效解決現場“痛點”。同時,楊總要求各項目部要重視品管圈活動的開展,切實提高現場服務質量,要借助品管圈比賽東風”,以訓促賽,以賽驗訓。


    為持續行動喝彩  為管理提升鼓勁

    結束語

    管理工具落地,有效解決難題,永遠是公司為滿足客戶增長服務需求的科學手段。正如大學》所說,大學之道,在明明德,在親民,在止于至善。


  • 第三屆全國醫院安全管理大會暨醫療衛生機構后勤、消防安全生產工作指南培訓會,健康報》報社黨委副書記劉東代表全國醫院后勤管理發展分會宣讀了醫院后勤安全衛士的授牌詞,并向武漢同濟物業管理有限公司張建剛團隊代表楊炳煌、張建剛、李書豪分別頒獎牌、授予證書并獻花。

    同濟物業“建剛團隊”命名為醫院后勤安全衛士

    劉書記在頒牌辭中指出,以張建剛為班長的工作團隊,堅持精益求精、精雕細刻、精耕細作的工匠精神,創造了一套醫院基礎設備安全操作規范,即?“建剛工作法”。 2019年,“建剛工作法被評為全國醫院后勤管理推廣案例,并通過了國家版權局的版權論證。建剛工作團隊榮獲湖北省“工人先鋒號”榮譽稱號。

    同濟物業“建剛團隊”命名為醫院后勤安全衛士

    東書記還指出,今天,我們把“醫院后勤安全衛士”獎牌授予張建剛師傅就是對他和他的團隊的盡職履責,保障安全的卓越成績褒獎,希望有更多的像張建剛一樣的能工巧匠茁壯成長,為醫院安全發展保駕護航。接著,他向同濟物業常務總經理楊炳煌、安全衛士張建剛團隊隊員李書豪分別頒發了榮譽證書、榮譽獎牌和鮮花。

    同濟物業“建剛團隊”命名為醫院后勤安全衛士


  • ? 9月7日下午2:30,德國總理默克爾一行到訪華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院光谷院區(武漢中德友好醫院)。在門診大廳,默克爾親切與一線醫護人員握手,并與大家合影留念。隨后,默克爾一行參觀醫院文化街,關注了中國醫療整體情況、DRG付費模式、分級診療、兒童疾病救治、病人就醫環境、先進醫療技術應用、醫學教育及德國留學生在醫院的學習生活情況。所到之處,清潔的環境、優質的服務精湛的醫技給她留下了深刻印象。默爾克對身邊的陪同人員說,“同濟醫院非常棒!”

    德國總理默克爾到訪同濟醫院

    德國總理默克爾到訪同濟醫院

    ? 同濟物業的司梯員潘嫚有幸成為了接待德國總理的專職電梯操作員。當德國總理默克爾走進電梯后,微笑的對她點了點頭,以示致謝。隨行的2名德方記者特意為潘曼麗拍照,留下了同濟物業司梯員的優質服務的良好形象。 事后,潘曼麗激動地說,作為同濟物業的服務人員,穿著自己企業的工作服、掛著工號牌,能為總理服務,確實是難得而自豪的事情,這種因服務而收獲的幸福不是一般人能體會得到的。

    德國總理默克爾到訪同濟醫院


  • ——第三屆全國醫院安全管理大會暨醫療衛生機構后勤、消防安全生產工作指南培訓會在漢召開。

    為提升醫療衛生機構后勤、消防安全的整體管理能力和服務水平,迎軍運,安全,保平安,由武漢同濟物業管理有限公司承辦“第三屆全國醫院安全管理大會暨醫療衛生機構后勤、消防安全生產工作指南培訓會' 8 月24日在武漢醫學院盛大召開,來自全國各地的醫院醫院物業服務企業代表320余人參加了會議。大會由全國醫院后勤管理發展分會秘書長黃發強、副會長李亞萍等人分別主持。

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    ? 本屆大會以“防風險、除隱患、遏事故'為主題,通過深入學習貫徹《醫療和疾控機構后勤安全生產工作管理指南(試 行)》、《醫療和疾控機構消防安全生產工作管理指南(試行)》, 緊密圍繞當前軍運安全的各類問題和風險,力求做到以問題為導向,以需求為目標,以案例為支撐,進行務實的講座和交流。

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    首先,全國衛生產業企業管理協會會長竇照向大會致辭。他指出,近年來,隨著醫療體制改革力度的不斷加強,醫療需求的持續放大,設備的不斷更新及老化的并存,以及專業人才隊伍的變化等等,給醫院安全運行管理帶來了新挑戰。構建醫院安全管理新體系,提高綜合保障能力和安全,成為新時代賦予后勤管理工作的責任和義務,這也是醫學模式轉變和醫院發展建設的需要。他希望,醫院后勤管理發展分會要以推動醫療后勤管理全面建設和發展為己任, 充分發揮社會組織的橋梁紐帶作用;進一步加強專業、專家學組的引領作用,集中研討、交流、努力辦出特色,辦出精品,為醫院后勤建設做實事,做貢獻。

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    同濟醫學院副院長胡華成在致辭中,從軍運醫院安全性特征出發,提出了建立以安全技能保后勤安全、以后勤安全保醫療安全、以醫療安全保軍運安全的“三保安保體系。并指出,本屆安全大會國家衛健委發布的醫療和疾控機構后勤安全生產工作管理指南(試行)》和《消防安全生產工作指南(試行》的培訓作為會議的重頭戲,實現了用訓辦會,會訓結合,以會代訓,非常及時、非常有效。

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    武漢市物業管理協會會長張毅介紹了武漢市醫院物業管理行業的發展狀況,并指出通過這次安全大會,必將助推我市軍運安全管理的提升,必將推進我省的醫院物業管理新的發展和新的跨越。

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    會上,健康報社黨委副書記劉東代表醫院后勤管理發展分會宣讀了醫院后勤安全衛士的授牌詞。他指出,以張建剛為班長的工作團隊,堅持精益求精、精雕細刻、精耕細作的工匠精神,創造了一套醫院基礎設備安全操作規范,即?“建剛工作法。 2019年,“建剛工作法被評為全國醫院后勤管理推廣案例,通過了國家版權局的版權論證。建剛工作團隊榮獲湖北省工人先鋒號榮譽稱號。

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    東書記還指出,今天,我們把“醫院安全衛士”授牌授予張建剛師傅就是對他和他的團隊的盡職履責,保障安全的卓越成績褒獎,希望有更多的像張建剛一樣的能工巧匠茁壯成長,為醫院安全發展保駕護航。接著,他向同濟物業常務總經理楊炳煌、安全衛士張建剛團隊隊員李書豪分別頒發了榮譽證書、榮譽獎牌和鮮花。

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    ? 在大會上,武漢同濟醫學院同濟醫院后勤處宣成作了《同濟醫院后勤安全管理實踐》經驗分享。他按照3E原則,從技術、教育、管理三個方面闡述了安全的預防和控制。提出了以信息化技術為手段,統一調度,集中控制,分級管理,合理調度,實現了后勤一站式服務體系。并分別介紹了動力設備智能運維、建筑能耗監管平臺、醫用織物芯片管理、醫廢智能轉運監控經驗與做法,引起了參會人員極大的共鳴。

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    迎軍運  促安全  保平安? ? ??我省漢川人民醫院副院長王柏林作了題為縣級公立醫院后勤安全管理運維規劃與思路》的報告,從智能化、平臺化、物聯網;人防+技防;標準體系、標準流程;知識庫、故障、PDCA循環等方面,闡述了醫院本質安全管理,實現高效運營經驗分享。北京大學人民醫院副院長李澍點評中講到,王院長講座有高度、有措施、有效果,是全國縣級醫院管理的典型。

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    大會收官之作一場別開生面的對話沙龍,題目是《探討與碰撞中尋真求實》,聚焦醫療機構消防與?;钒踩芾?/span>。我省協和醫院保衛處姜桂牡應邀參加了對話沙龍,并圍繞消防安全做了獨到精辟的論述。

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    ? 最后,大會組織了與會代表分成三個組,對同濟醫院后勤信息中心、動力科配電中心、消防安防中心、熱力中心、空調中心等地進行了參觀,并聽取了消防安防中心和后勤信息中心專題講解。

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  • ? ?8月7—88日,同濟物業黨支部組織黨員和積極分子等20余人來到洪湖瞿家灣湘鄂西革命根據地舊址,全程參觀了這座全國愛國主義教育示范基地,觀看了水上洪湖赤衛隊戲劇片段《這一仗打得真漂亮,并舉辦了一期不忘初心,牢記使命主題教育的黨課,使大家深受教育,頗有收獲。

    紅色傳統教育  先鋒模范作用

    洪湖是第二次國內革命戰爭時期湘鄂西革命根據地的中心,洪湖市瞿家灣是湘鄂西蘇區首府所在地。1927年至1934年,以賀龍、周逸群、段德昌為代表的革命先驅,在中國共產黨的領導下,堅持武裝割據,浴血奮戰,創建了以洪湖蘇區為中心的湘鄂西革命根據地。鼎盛時期,湘鄂西革命根據地曾覆蓋58個縣市,擁有2萬正規紅軍和近5萬地方武裝,是第二次國內革命戰爭時期割據范圍最大的三塊紅色根據地之一,是參加長征的三大主力紅軍之一的紅二方面軍的誕生地。它為積蓄和發展革命力量,并最終奪取全國勝利作出了重大貢獻。

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    湘鄂西革命根據地在中國革命史上開創了水上游擊戰爭的光輝范例,由此,毛澤東同志在他的《論抗日游擊戰爭的戰略問題》著作中評價道,紅軍時代的洪湖游擊戰爭支持了數年之久,都是河湖港汊地帶能夠發展游擊戰爭并建立根據地的證據。由此創作的電影洪湖赤衛隊》享譽全國,影響世界。2019產業集團優秀共產黨員的鄧超在觀后感中說,洪湖之行是一次紅色的革命傳統教育,我們要向革命前輩學習,走進新時代,作出新貢獻,創造新成績,不辜負革命前輩的期望,不愧于我們這個火紅的時代。

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  • (同濟醫學院物業項目部馬天明“三伏高溫酷暑,你們辛苦了。你們一定要做好防暑降溫工作,搞好送清涼活動,保證暑期安全生產。是華中科技大學校長李元元在同濟醫學院慰問室外工作人員的深情慰問。

    校領導送清涼  物業人鼓干勁

    729日下午,華中科技大學校長李元元,華中科技大學黨委常委、副校長陳建國,華中科技大學同濟醫學院黨委副書記鄧靜萍、副院長胡華成,給醫學院14位外環及垃圾轉運站師傅們送上了飲料、毛巾、清涼油等防暑用品,關切地叮囑大家注意防暑降溫,并對大家對校園建設作出貢獻表示感謝。三伏天里的武漢熱浪襲人,持續的高溫天氣給校園里在外作業的外環師傅們帶來了嚴峻的考驗。學校領導對此十分重視,不畏酷暑給戰斗在一線的員工師傅們送去清涼和慰問。


  • (信息中心鄭宗萍720,武大人民醫院東院區項目部血管外科的護士長代表全科及病患,給病員服務中心裴主任敬送了一面綉有醫護好幫手,患者好朋友錦旗,以表達對病員服務中心優質服務的褒獎和感謝。

    醫護好幫手  患者好朋友

    ? 5月份,我司武大人民醫院東院項目部根據醫院中央運送的實際情況,選擇8個科室進行試點,推出特殊科室專人定崗陪檢服務等系列新舉措,有效地提升了服務質量,受到臨床科室的高度贊譽。特別是醫院血管外科以前沒有定崗時,兩個師傅都搞不定科室的檢查,現在固定陪檢員工馬師傅一個人,輕重緩急,自調節、合理安排,有條不紊,病人陪的舒心,等的放心,病人家屬評價都很高。

    醫護好幫手  患者好朋友

    為了發揚成績,總結經驗,724日省人民東院區中央運送中心召開二季度運送工作總結及現場工作亮點展示的匯報會,以PPT的形式向醫院病員服務中心的裴大軍主任、曹老師進行了專項匯報。裴主任聽完匯報后,非常震驚,沒想到同濟物業對省人民東院中央運送板塊如此重視,更沒想到同濟物業用專業人的視角,從現場實際出發,以數據說話,先后推出了區域潔污分區劃分、標本分級運送、規范工具擺放、信息化系統升級、多樣化的服務模式等舉措,大大提高了中央運送的質量,贏得了臨床科室的度贊譽,優質服務值得肯定。同時,希望同濟物業加強員工職業培訓,加強院感安全管理,加強文明禮儀服務,推進中央運送服務更安全、更優質、更文明。

    醫護好幫手  患者好朋友

  • (本報訊旭妹719日上午,營運部組織武漢市及外埠市場項目經理及工程管理人員76人,在同濟醫學院召開了以“防風險、除隱患、遏事故”為主題的安全培訓會議。公司領導李亞平、楊炳煌、連瑞卿參加了會議并講話。會議由品質總監孫圣強主持。

    防風險 除隱患 遏事故

    擔任本次培訓的講師分別是安全教育網的代老師、工程部的秦少勇經理、營運部的張青松經理。本次授課內容豐富,講解生動而詳細,激發了全體參訓人員的學習興趣和積極性,同時也強化了大家的安全防范意識,為實現公司全年安全生產“零事故”的目標提供了保障。

    防風險 除隱患 遏事故

    會上,楊總提出了“三到位”工作要求:一是抓思想認識要到位。加強三級安全教育,提高安全主題教育的認識,把安全學習貫穿日常服務作業的始終。二是抓檢查考核要到位。深入現場要把安全隱患找全找準,對安全問題絕不能搞“下不為例”,杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀律的行為。三是抓整改落實要到位。對安全問題要舉一反三,對癥下藥,制定整改方案,明確改進措施,把隱患消滅萌芽狀態。

    防風險 除隱患 遏事故

    在會上,李總再次重點強調了公司對安全管理工作的重視,著重提出了為客戶守住安全防線的要求。


  • (本報訊鄭宗萍)2019711日下午,同濟物業協和東西湖醫院項目部中央運送中心接到黨辦電話,告知有位A122床的患者家屬,到醫院黨辦送來一封感謝信,特別點名表揚中央運送的陪檢人員魯華林,感謝魯華林在陪檢過程中,帶給患者的關愛和溫暖。

    讓陪檢有溫度

    原來,這位來自廣水的劉先生的侄兒骨折住院數天,710日將要做CT檢查。由于前期牽引治療后肌肉很痛,擔心轉運過床時會非常痛苦,因此患者想放棄做檢查。中央運送的陪檢人員魯華林來到現場,見此狀,主動與之交流,講解做檢查,找病根,好治療的道理,并用親身經歷鼓勵患者面對疾病,戰勝病痛??芍v了半天,患者還是害怕疼痛不愿合作,魯華林依然不厭其煩,又是承諾、又是鼓勵、又是哀求……,周圍的人聽到他的鼓勵,都為之感動,加入規勸的行列。這樣,終于打動了患者,改變了原來的想法。

    讓陪檢有溫度

    在陪檢過程中,魯華林一路上細心,病人交流安撫,在做CT時,特別請現場人員協助,根據現場情況提出了特別方案,讓患者在搬運時處于最佳姿勢,從每個細節環節病人的痛苦,讓病人家屬和旁邊的人都很感動。劉先生在感謝信上寫到,魯華林這種心系病患的敬業精神,使我仿佛看到雷鋒精神在協和東西湖醫院重現,真想為陪檢人員正能量,很陽光有溫度的服務點贊。據連總介紹,魯華林是市一醫院秩序維護形象崗。近期,被抽調的東西湖人民醫院支援中央運送服務。他在一醫院就經常得到院方的贊揚,并多次被院方借調、代表院方出色的完成外勤活動任務。


  • (本報訊馬天明)異地學子的跨校搬遷是同濟醫學院辦公一年一度的重點工作。早在6月初,學校辦公室就向有關單位布置了異地學子安全搬遷的工作,提出了三項硬性指標和五點工作要求。經過一個月努力,同濟物業項目部在學校教務處、學工處、總務辦的指導和協調下,先后完成了200余間學生宿舍的開荒清掃、衛生間的消毒以及800余名學子的跨校搬遷,圓滿地完成學校交付的后勤任務,到了領導的高度贊譽。

    戰高溫  斗酷暑 全力保證學子喬遷新禧

    戰高溫, 讓學子苑煥然一新

    71日,離子跨校搬遷只有7天時間,可學子苑剛騰出來200多間學生宿舍急需開荒清潔。其實,同濟物業項目部經理丁德厚從6月初就在學校辦公室的指導下跑現場,想辦法,制定了定人定點、對號入座、各負其責,責任到人開荒方案。當天1045分,50余名物業員工提前來到學子苑,根據預先的安排,每個員工拿著手中的派工單,找到所分配房間開荒打掃;在凌亂的宿舍和走廊里,物業員工們冒著38度的高溫,一點點的從里到外清理,不一會就干的汗流浹背??纱蠹腋蓜攀?/span>,做完一間就在紙上劃掉一間,保證工作有條不紊,又不會遺漏房間。學校后勤領導看到這一勞動場面,十分感動,親自遞紙巾、送冰水,做好防暑降溫工作。經過6個小時的奮戰,?200多間宿舍煥然一新,物業師傅們用汗水為學校后勤交上了一份滿意的答卷。75,丁經理專門組織外環員工,對學子苑的長廊,車棚、地面進行了沖洗,真正做到了清清爽爽靚校園,干干凈凈學子。

    戰高溫  斗酷暑 全力保證學子喬遷新禧

    斗酷暑,讓新學生喬遷新禧

    77,同濟物業項目部按照詳盡的搬遷路線流程和應急預,按照學校的部署,組織了60多人的搬家隊,分為6組,管理人員作為組長,打響了學生跨校搬遷的攻堅戰。

    上午7點鐘,準備充分的物業員工早早集合在學子苑,在忙碌中做好了各項準備工作。9點多鐘,第一輛大巴車載著30余名學生進入清潔一新的學子苑,第一組員工在喻主管的帶領下,把學生的行李物品從車上搬下來,有序地堆放在指定的遮陽棚里,再由高年級志愿者送到每一個房間。

    不一會,第二輛、第三輛、第四輛······大巴車接踵而至,里面大大小小的行李箱、各種整理好的包裹,以及洗衣機、冰箱,還有樂器等物件堆滿了整個車廂。物業員工一組負責一輛車,按預先計劃分工有序,有條不紊,男員工在車里面負責搬出來,女員工負責一個接著一個傳遞,遇到樂器、瓷器等易碎的物品時,員工們緊緊抱在懷里,以免不小心搞壞,直到傳遞到最后一個人的時候,才小心翼翼的放在安全的位置;遇到冰箱,洗衣機等大件物品,男員工先將其推到車邊緣處,再合力抬起放在地下,保證物品不丟失、不損壞。中午時分氣高達38℃,學校后勤領導深入一線,為物業員工送茶端水,做好防暑降溫的工作。學生非常滿意

    戰高溫  斗酷暑 全力保證學子喬遷新禧戰高溫  斗酷暑 全力保證學子喬遷新禧

    下午13點鐘左右,最后一輛雙層大客車緩緩駛來,可由于車身較高被學子苑門口的宣傳擋住無法進入。物業項目部的丁經理見此狀,立即啟動應急預案,一旁待命電瓶車排上用場,雙層客車上的行李物品迅速轉運到指定地點,保證學子順利搬遷,按時入住。冒著高溫酷暑,同濟物業員工忙碌了8個多小時,將45輛大巴車上的數千件行李物品,按時按點搬運到指定地點,圓滿的完成了跨校搬遷任務。

    戰高溫  斗酷暑 全力保證學子喬遷新禧

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  • ? 進入6月份,同濟物業全國安全生產月活動為載體,加強醫院職能科室的聯系與協作,挖掘醫院醫療資源,聘請護理、院感、臨床等科室的專業老師,為物業服務人員提供消毒滅菌抗感染的專業知識和專業技巧的培訓,打造醫院物業培訓的共享平臺。

    醫院物業培訓的共享平臺

    ? ?621日下午,在同濟醫學院召開關于醫院物業院感防范的專題培訓,聘請武漢市第一醫院感染辦彭燕瓊主任和公司標準化辦公室主任范國章總助,分別以客戶的角度和專業醫院物業服務標準的角度,深度解讀了醫院消毒滅菌抗感染的要求和技能,為大家提供了一道醫院物業服務的教育大餐。

    醫院物業培訓的共享平臺

    ? ?624日下午3時,武漢市一醫院醫務人員與物業員工共同參加了醫院火災消防滅火疏散的應急演練。大家聽取了醫院保衛干部主講消防滅火的基礎知識、滅火器、水帶的組裝操作等常識。然后,按照《醫院火災應急預案》步驟,將醫務人員與物業員工以35人為單位,分組進行模擬消防疏散與逃生的演練,增長了火災撲救和逃生的知識和技能。

    醫院物業培訓的共享平臺

    ? 625日下午三點,武漢市中醫院漢口院區和漢陽院區進行視頻連線,特聘請協和醫院鄧敏教授對醫院的醫護人員和保潔員進行了以“防風險、除隱患、遏事故”為主題的院感知識培訓。通過現場講解和視頻案例,物業服務人員學習了消毒隔離及醫療廢物的規范操作,進一步提高了員工的院感管理水平。

    醫院物業培訓的共享平臺

    ? 626日下午4:00,省人民項目部的管理人員受邀參加了醫院組織的“感染預防與控制培訓會”。會上,醫院院感、護理的老師分別講解了感染的預防與控制的相關制度,對于消毒滅菌抗感染重點要點進行分析和總結,使大家受益匪淺。項目部杜經理培訓后表示,將所學的專業知識整理、歸納,后期對我們的員工進行相關培訓。

    醫院物業培訓的共享平臺


  • 78日,科睿麗科技公司正式進入協和西院,開始確認了各功能監控器、數據線的安裝位置,制定施工方案和施工流程,這標志著協和西院智能電力運維系統進入施工建設階段。

    協和西院區智能電力運維施工現場

    當天上午9點,武漢同濟物業管理有限公司總經理助理楊正國帶領項目部團隊,與協和西院的蔣部長、熊老師,以及科睿麗科技公司技術總監何陽等人共同商榷協調,共同確認了數據采集器、溫濕監控器、水位監測器、驅鼠器、各功能監控器、數據線等具體安裝位置,并討論和審核了協和西院智能電力運維系統的施工方案。醫院后勤處蔣部長希望,通過智能化的監管促進醫院工程管理再上新臺階。同時,對施工安全及注意事項提出了三點要求。

    協和西院區智能電力運維施工現場

  • 為推動物業管理行業高質量發展,著力提高物業服務供給體系質量,培育更多優秀物業服務企業品牌,凝聚和調動全國物業管理行業媒體協作網成員單位和社會媒體的力量,提高行業輿論宣傳的傳播力、引導力、公信力和影響力, 6月20日,中國物業管理協會在重慶市召開“首屆物業服務企業品牌發展論壇暨第五屆全國物業管理行業媒體工作交流會”。

    《同濟物業之窗》再獲行業媒體影響力TOP50強

    在重慶召開的中國物業管理行業品牌論壇及媒體工作交流會上,發布了《2019物業管理媒體影響力測評報告》,同濟物業編撰的《同濟物業之窗》獲得2019年度媒體影響力(報刊)TOP50強,名列第17位,這是繼2018年后《同濟物業之窗》第二次進入行業媒體影響力(報刊)TOP50強。

    《同濟物業之窗》再獲行業媒體影響力TOP50強

    早在今年4月份,為客觀反映物業管理行業媒體傳播水平,樹立起一批運營理念先進、具有競爭力的行業媒體榜樣,提高行業輿論宣傳的傳播力、引導力、公信力和影響力,中國物業管理協會制定了《2019物業管理媒體影響力測評報告》的實施方案,面向全國物業管理行業媒體協作網成員單位,組織開展物業管理行業媒體影響力測評研究工作。全國304家物業管理媒體協作網的成員單位踴躍參評,同濟物業編撰的《同濟物業之窗》獲得2019年度媒體影響力(報刊)TOP50強,名列第17位。


  • ?6月26日上午9點,武漢同濟物業管理有限公司董事長李亞平、總經理助理楊正國帶領公司工程部及協和醫院西院區管理團隊,與協和醫院西院區王院長、蔣部長,對醫院智能電力運行模塊進行深入交流。

    我省首套醫院智能電力運維項目正式啟動

    首先,科睿麗科技公司項目總監徐亮介紹了項目實施方案。他指出,目前,國內醫院使用的電力信息化系統,只滿足了數據收集、簡單巡視的功能,此次開發使用的軟件系統,不僅能24小時實時全程監控現場,掌控全生命周期設備的運行狀況,還能精益節能控耗、隱患消缺、智能安防,進行大數據分析。為此,他從項目背景、解決方案、施工方案和預期效果四個方面來進行詳細闡述開發醫院智能電力運行模塊的設想。

    我省首套醫院智能電力運維項目正式啟動

    協和西院后勤王院長和蔣部長對全省第一家運用智能電力運維軟件技術,提升醫院后勤管理感到非常榮幸。認為故障消缺需要借助更先進的管理手段和方法,鏟除“死角”來提高效率,相對于現有的工作更標準化、監管更嚴格、效率更高。希望在醫院跨越式發展的過程中,推進后勤智能化,為醫院提供堅實的后勤保障,十分期待安裝成功后運行效果。

    我省首套醫院智能電力運維項目正式啟動

  • 621日,整晚的雷電暴雨,造成了武漢市多處水漫金山,特別是地處低洼地段的多家醫院積水嚴重,給前來就醫的醫患及家屬出行帶來極大的不便。為醫院提供物業服務的同濟物業各個醫院項目部積極響應公司防澇抗災的指示精神,啟動了應急預案,提前安排,提前行動,清理疏導管道,加大排水力度,同時制定多項舉措,全方位地為醫患及家屬提供后勤保障。

    戰風斗雨,唯我同濟物業

    省人民醫院項目部搶架起生命橋

    ?一夜暴風驟雨,湖北省人民醫院的低洼地段淹水了。同濟物業項目部在醫院總務部門的指揮下,立即啟動應急預案。一大早五點多鐘,物業人員在經理李小波的帶領下,冒著暴雨在水中,搭上通往各個樓宇的橋梁。這條生命通道,保職工及病人安全進入各診療科室……

    戰風斗雨,唯我同濟物業市一院項目部背著病患淌水看病

    ? 武漢市一醫院一大早就安排所有的秩序維護員在低洼處執勤站崗,引導病患家屬繞過積水地段,前往醫院正常就醫。同時,組織人員背著行動不便的病患度過漬水地段。不少就醫人員說,市一醫想的真周到,不愧是一個溫暖醫院。

    戰風斗雨,唯我同濟物業

    協和東西湖醫院雨中抗風雨首戰告捷

    ? 今天的暴風雨是協和東西湖人民醫院進駐新院區后的一次考驗,院區內多處積水,直接影響著醫患的正常出行和醫院的正常運營???/span>同濟物業項目部提前組織應急小分隊分布到醫院相關角落,收干地面、疏通。特別是轉運垃圾的師傅們冒著暴雨,著積水,拉著垃圾桶轉運垃圾,為的是醫院在暴風雨中正常運營。

    戰風斗雨,唯我同濟物業

    戰風斗雨,唯我同濟物業

    金融港抗水排漬保平安

    ?下面這組畫面是金融港項目部員工在漬水中,清理現場的動人場面。外面一片汪洋,小汽車在水中艱難地行走著,可我們員工卻已經將樓內的積水清理干凈,今天的銀行業務的正常進行。

    戰風斗雨,唯我同濟物業





  • ?通訊員柯漢勝)穿過協和醫院熙熙攘攘的門診大廳,拐過人員相對少的偏僻過道,乘電梯下到地下二層,這里人員稀少,一排排電柜整整齊齊,一根根管道比壯年男性腰身還粗,大型風機發出輕微的電流聲,安靜的地下空間和外面仿佛兩個世界。??

    地下室“機長” 55把鑰匙開啟工匠人生

    ? 這里,也是張建剛的世界。不僅是門診醫技大樓,整個協和醫院8棟醫療大樓所有的基礎設備運轉都從這里發出“指令”。160個強電井、空調、泵房,還有醫氣醫水、制氧機等醫用設備……以張建剛為核心的“建剛團隊”統管著全院近500臺工程設備。

    地下室“機長” 55把鑰匙開啟工匠人生

    ? 張建剛2013年隨著協和醫院門診醫技大樓建成時就來到了這里,做了一個設備操作員。此前,身為大型客輪機艙機修技師的他,在長江上“漂”了33年?!跋胍獧C器管得好,首先清潔要做好。醫院設備運行跟船上是一個道理。我親眼看到不少在長江里翻船的,不少都是因為設備不行水浪來了沖不上去,設備跟人一樣平時沒有維護好,關鍵時刻就會掉鏈子?!睆埥▌傉f。醫院和小區、寫字樓不一樣,一旦設備出故障造成停水停電,直接影響病患者的手術和救治, “一出事就是天大的事兒”。

    地下室“機長” 55把鑰匙開啟工匠人生

    “門診樓啟用初期設備也出點小故障,我們在實踐中摸索出應對辦法,按照安全規程操作,始終保持溝見底、軸見光、設備間本色”,六年來沒有出過一次事故?!睆埥▌偟耐降芾顣捞貏e佩服師傅。這名畢業于武漢大學電氣自動化專業的90后小伙子說,一開始也對“土專家”的土法子有點不服氣。有一次半夜中央空調故障停機,大家忙活了幾個小時都處理不了。而聞訊從東西湖家里趕來的張建剛一來,不到一個小時就使機器恢復正常。自此,他便虛心跟隨師傅學技術學經驗。

    地下室“機長” 55把鑰匙開啟工匠人生

    在機房的墻上,記者發現三個小木板,上面整齊持滿了不同形狀的鑰匙,每把鑰匙都標注好名稱及數量,記者數了數,一共有55把鑰匙。此外,門口還掛著一個約兩米長一米高的工具掛架和一米高的座架,起子、扳手等維修工具分型號排列得整整齊齊,光是活動扳手就有9個型號。而這些,都是張建剛自己的“發明”。記者發現,我們所在區域黑色橡膠地面一塵不染,紅色高壓區與綠色低壓區界限分明,黃色警示帶極其醒目……8種顏色點綴于整個地下空間,仿佛來到了一棟藝術大廳。

    地下室“機長” 55把鑰匙開啟工匠人生

    ? 事實上,這正是張建剛“八色快速處置法”的精華所在。據了解,快速應急處置是控制設備突發事故的關鍵環節。張建剛將醫院門診醫技大樓的8個供電低壓配電系統用8種色標表示,分色管理,分步實施,可以及時準確地判定設備故障的位置,處置時間比原來縮短了一半時間。除了“八色快速處置法”,獨創的“五行全程交接法”、“六步循環清潔法”、“七星規范調節法”、“九味巡回檢查法”、“十字維護保養法”等,從日常交接班到清潔、調節、應急處置、巡檢、維保等所有環節,組成了一套健全的“建剛工作法”,確保了醫院基礎設備的安、穩、長周期、滿負荷、優質量生產。

    地下室“機長” 55把鑰匙開啟工匠人生

    張建剛所在的武漢同濟物業管理有限公司協和項目經理鄧超介紹,本來公司主要是保潔、保安、司梯等服務, 2013年以來,張建剛在門診醫技樓用防性維保,打造出醫院基礎設備的安全管理亮點,得到了客戶的認可,醫院放心地將其他動力工程業務都交給我們管理,公司工程項目也拓展到28家,上個月被評為全國醫院后勤管理推廣案例。“有別的醫院出高薪要挖他,醫院得知后說,他要走了其他業務都不給我們做了。”鄧超說。


  • 本報訊)為了弘揚勞模精神和工匠精神,牢固樹立崗位標準意識,全面提高員工綜合素質,打造一支知識性、技能型、創新性的同濟物業團隊,促進公司持續健康發展,近期,同濟物業黨支部、總經辦、工會聯合發文,在全公司范圍內選撥同濟物業先鋒號隊員,不斷深化工人先鋒號創建活動。

    選拔先鋒號隊員  深化先鋒號創建

    ? 公司組建同濟物業先鋒號隊員選拔工作小組;先鋒號隊員有3個共性條件和6條個性標準,將從各項目部基層崗位的員工中選拔產生,經考核合格后,組成的先鋒號工作團隊。整個選撥流程自下而上,公平、公正、公開,充分發揚民主,廣泛征求意見,并實行動態管理。

    選拔先鋒號隊員  深化先鋒號創建

    榮獲先鋒號隊員的員工可享受三個優惠待遇,一是先鋒號隊員事跡將在公司刊物、微信公眾號上宣傳表彰;二是根據崗位差異,每月享受額外崗位津貼;三是建立先鋒號隊員檔案,并納入公司后備人才庫,優先考慮晉升晉級。

    ?選拔先鋒號隊員  深化先鋒號創建


  • (本報訊馮旭妹切實提高公司秩序維護隊伍的整體素質,增強員工安保意識,515日下午,營運部在武漢市第一醫院項目部組織了一場秩序維護實操演練及理論知識的培訓,23項目部的秩序主管及領班近40人參加了培訓。常務總經理楊炳煌參會并講話,會議由營運總監孫圣強主持。

    實操講座相結合  秩序維護上臺階

    在實操演練培訓,徐澤穩主管指派市一醫院項目部兩名教官,將參會人員分為兩個小組,通過交接班、隊列訓練、擒敵拳等規范演練,進行指導訓練,開展一對一的培訓。

    實操講座相結合  秩序維護上臺階

    ? 在理論培訓,徐澤穩主管和大家一起分享秩序日常管理工作案例,提煉了重難點工作的解決方法;營運總監孫圣強強調秩序管理人員的關鍵職責、秩序服務關鍵過程控制、夜查情況反饋及改進措施。

    實操講座相結合  秩序維護上臺階

    最后,公司常務副總楊炳煌提出工作要求:一要高度重視。每一位參加本次培訓管理人員要從思想上真正重視起來,按照本次培訓標準,積極組織項目部秩序維護員進行培訓。強化考核。項目經理要按照三級檢查考核制度,由項目經理、主管、領班隨時抽查考核,使秩序維護隊的服務質量始終處于受控狀態。三要創示范崗。秩序維護隊員是服務的窗口,一定要打造一支年輕、威武的特勤崗示范隊伍。

    實操講座相結合  秩序維護上臺階


  • (本報訊3月29日,由艾力彼主辦的《2019中國醫院競爭力大會》于廣州召開。會場發布《2018中國醫院競爭力·頂級醫院100強》、《2018縣級醫院100強排行榜》、《2018中醫醫院100強排行榜》、《2018屆省會市屬/計劃單列市醫院100強排行榜》、2018界腫瘤醫院80強》等全國醫院綜合實力排名榜,我司提供物業管理服務11家醫院榜上有名。

    《客戶命運共同體系列報道一》同濟物業站在巨人的肩膀上成長

    ? 躋身《2018頂級醫院100強》的4家湖北省醫院,其物業服務全部由我司提供。他們分別是9位的華科大同濟醫學院附屬同濟醫院,綜合得分846.40分;第14的華科大同濟醫學院附屬協和醫院,綜合得分817.22;第36武漢大學人民醫院,綜合得分688.46;第56位武漢大學中南醫院,綜合得分635.83分。

    《客戶命運共同體系列報道一》同濟物業站在巨人的肩膀上成長

    進入《2018縣級醫院100強排行榜》的4家湖北省醫院,我司為其中2家醫院提供物業服務,它們是排名24仙桃市第一人民醫院,綜合得分620.84;第48位漢川市人民醫院,綜合得分477.39分。

    《客戶命運共同體系列報道一》同濟物業站在巨人的肩膀上成長? 我司提供物業服務的武漢市第一醫院進入《2018中醫醫院100強排行榜》排名是第22位,綜合得分712.59分;湖北省腫瘤醫院進入《2018腫瘤醫院80強》的第17位,綜合得分408.82分。

    《客戶命運共同體系列報道一》同濟物業站在巨人的肩膀上成長

    進入《2018省會市屬/計劃單列市100強》的6家湖北省醫院,我司為其中3家醫院提供物業服務,它們是排名13武漢市第一醫院,綜合得分788.16;第13武漢市第三醫院,綜合得分599.40;第50武漢市第四醫院,綜合得分521.40分。

    在以上5大項2019中國醫院競爭力醫院排名中,湖北省共有19家醫院榜上有名,其中11家的物業服務由我司提供,占58%。站在巨人的肩膀上,我們借東風,乘勢而為;抓達標,順勢而上,不斷為醫院提供優質的服務體驗,努力開創醫院物業管理的新局面。

    《客戶命運共同體系列報道一》同濟物業站在巨人的肩膀上成長

  • 院企協作案例分獲大獎

    (本報訊2019年5月11-12日,由全國衛生產業企業管理協會醫院后勤管理發展分會和深圳市醫院管理者協會共同主辦的第二屆全國醫院后勤潔·衣·縮·食學術研討會在廣東省深圳市隆重開幕。我司董事長李亞萍作為副會長應邀參加了會議。同濟物業與同濟醫院、協和醫院合作編撰的醫院后勤管理案例分獲優秀案例和推廣案例獎項。

    第二屆全國醫院后勤潔·衣·縮·食學術研討會在深圳順利召開!

    為推動醫院后勤管理水平,第二屆全國醫院后勤潔?衣?縮?食學術研討會開展的醫院后勤潔衣縮食示范案例的推薦活動歷時3個月,得到了全國各級各類醫院的積極響應。通過公平公正的評分機制,經過專家評審組評審從中篩選出6個優秀示范案例、5個推廣案例、4個創新案例以及6個入圍案例,其中我司分別于同濟醫院和協和醫院協作編撰的兩個案例,分獲優秀案例獎和推廣案例獎。我司工會主席柯漢勝、協和醫院總務處童斌代表上臺領獎。

    第二屆全國醫院后勤潔·衣·縮·食學術研討會在深圳順利召開!

    第二屆全國醫院后勤潔·衣·縮·食學術研討會在深圳順利召開!

    第二屆全國醫院后勤潔·衣·縮·食學術研討會在深圳順利召開!

    ? 大會積極響應《關于開展醫療衛生機構廁所整潔專項行動的通知》的文件精神,向全國各級各類醫療機構發出倡議。大會分為衛生保潔、布草洗滌、節能降耗、營養膳食等四個板塊,按照學術研討、經驗交流、形象展示、實地考察等環節有序進行。

    第二屆全國醫院后勤潔·衣·縮·食學術研討會在深圳順利召開!

    我司董事長李亞平與劉亮晴、孫曉偉、毛汛、張霞、李志安、方強等全國醫院后勤的專家大咖一道,應邀參加了節衣縮食經驗交流對話。大家針對衛生間保潔提升的難點與應對、布草洗滌的租賃模式應用利弊分析、醫院建設過程中的綠色節能設計及醫院餐飲補貼明貼還是暗貼好等問題與現場參會代表進行互動交流?,F場討論氣氛熱烈,金句頻出,專家們深刻的分析發人深省,具有實際操作的指導意義。

    第二屆全國醫院后勤潔·衣·縮·食學術研討會在深圳順利召開!

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    第二屆全國醫院后勤潔·衣·縮·食學術研討會在深圳順利召開!

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  • ? 20194121400在公司15樓會議室舉行了第四期品管圈培訓,培訓內容是品管圈基本理論與主題選定。常務總經理楊炳煌出席了會議,會議由營運總監孫圣強主持。

    新一輪品管圈活動正式啟動

    內訓師分享

    培訓第一項,由內訓師馮旭妹介紹了今年品管圈培訓課程計劃及各內訓師工作安排。接著她從品管圈三生三世”、品管團隊組成、問題解決型品管圈十大步驟簡介等個方面詳細講解了品管圈的基礎理論,讓大家對品管圈的科學管理工具和各實施步驟有了更深入的了解。

    新一輪品管圈活動正式啟動

    內訓師分享

    培訓第二項,由內訓師徐媛對大家進行品管圈十大步驟的第一步——主題選定環節的理論培訓。她從主題選定的步驟與方法、主題的書寫格式與評價維度、主題選定的理由等三個方面做了深入淺出的講解,理論講解與案例分析結合,大家知曉選擇品管圈主題時應注意的問題。

    新一輪品管圈活動正式啟動

    內訓師分享

    培訓第三項,由內訓師王雪萍分享了品管圈在實際工作中的運用——技工管理案例。她介紹,技工日常工作時間、地點的靈活性以及工作量無法評估,技工工作面臨客戶投訴多、難管理困局。這種情況下,她組織相關管理人員及技工,組成品管圈小組,“人、、料、法”等四個方面進行分析,擬定了項對策,經過實施??蛻舻?/span>滿意度由原來的90%提升到了96%。

    新一輪品管圈活動正式啟動

    品管圈知識點講解結束后,大家進行了課桌演練培訓,組成三個圈組,模擬主題選定。結合理論,各圈員能夠及時的融會貫通,大家學習興趣濃厚,很快進入實操演練狀態,對操作上有疑問的地方,也能現場得到答疑解惑,保證了培訓學習的效果。

    新一輪品管圈活動正式啟動

    領導寄語

    培訓后,常務總經理楊炳煌介紹了公司品管圈活動開展的情況以及品管圈在服務質量提升方面取得的成效,并對第四期品管圈活動的開展提出殷切期望,希望各項目部高度重視品管圈這一科學質量管理手段,認真開展活動,切實提高服務質量。公司也將品管圈活動開展情況納入年終考核,希望通過常態化開展品管圈活動,調動大家參與的積極性,增強品質管理意識。

    新一輪品管圈活動正式啟動

    結束語