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20161101同濟物業首次為一線員工工作方法冠名

日期: 2016-11-01
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同濟物業首次為一線員工工作方法冠名


在同濟物業第二屆崗位能手大賽上,董事長李亞平向協和醫院項目部的工程主管張建剛頒發了“建剛工作法”的牌匾,這是同濟物業成立近20年來首次以一線員工個人的名字冠名的工作法。


同濟物業首次為一線員工工作方法冠名


早在2013年,我司承接了協和醫院門診醫技樓工程設備管理,拉開了公司醫院全委物業服務的序幕。三年來,協和醫院門診醫技樓的工程設備運行主管張建剛和他的運行團隊發揚工匠精神,創造了一套獨具匠心、獨具特色的工程設備運行的先進經驗和做法,實現了醫院設備設施的安全平穩運行三年無事故的好成績。為了發揚工匠精神,筑牢專業基礎,調動同濟物業廣大員工學技術、亮絕活、展技能、曬竅門的積極性和創造性,經總經辦研究決定,將協和醫院項目部張建剛工程設備運行團隊創立的設備工藝操作的經驗做法冠名為“建剛工作法”,以資鼓勵。

同濟物業首次為一線員工工作方法冠名


在冠名儀式現場,當“建剛工作法”主創者——張建剛走上舞臺時,會場頓時響起了熱烈的掌聲。培訓部的嚴芳翔老師在會場專訪了張建剛,特邀他介紹“建剛工作法”的基本情況。張建剛說,2013年8月,協和醫院門診醫技樓建成投用,我受聘擔任工程設備運行主管。協和醫院門診醫技樓是當時全亞洲規模最大、設施最全、功能最強的的醫院門診之一,除了醫療設備按國際頂尖水平配置外,醫院后勤設備也是一流的配置,配電機組、中央空調、污水處理、給排水系統采用國內最先進的安全、環保、低碳的新設備、新技術和新工藝,對工藝運行管理提出了較為嚴格的要求。近三年來,我和我的團隊們秉承著精益求精、精雕細刻、精耕細作的工匠精神,勤于思考,善于總結,勇于創新,專業、專注、專心地整合工藝資源,優化作業流程,從多方面、多層面進行總結,形成獨具匠心、獨具特色的工作方法,確保了醫院設備的安全平穩運行。

據工程經理秦少勇介紹,“建剛工作法”具體來講歸納為五個方面:一是六步循環作業法;二是設備周期保養法。三是色標快速反應法。四是七星規范作業法。五是九位巡檢診斷法?!敖▌偣ぷ鞣ā钡奈屙梼热?,具體詳實、切實可行,即包攬了設備運行的操作規程,更體現了行家里手的工匠精神。


同濟物業首次為一線員工工作方法冠名


在冠名儀式上,同濟物業的董事長李亞平、工程經理秦少勇分別為張建剛頒發“建剛工作法”的獎牌和證書,并合影留念。同時,對張建剛負責的工作團隊和配電房、中央空調控制室等場地,分別冠名為“建剛團隊”、“建剛工作室”。


工匠精神的結晶

——同濟物業“建剛工作法”簡介


張建剛如同他的名字一樣,柔力而剛毅,精細而穩健。近三年來,他和他的團隊們秉承著精益求精、精雕細刻、精耕細作的工匠精神,在協和醫院后勤最復雜、最關鍵的公用設備設施的運行和維保崗位上,勤于思考,善于總結,勇于創新,專業、專注、專心地整合管理資源,優化服務流程,完美服務結果,形成獨具匠心、獨具特色的“建剛工作法”,確保了醫院設備設施的安全平穩運行。

一、六步循環作業法。將工作重點按照六天有效工作時間進行劃分,總結出“6T”作業法,天天處理、天天整合、天天清掃、天天規范、天天檢查、天天改進,把笨辦法和真功夫貫穿在全流程管理的全過程,使機房管理始終保持“溝見地、軸見光、設備見本色”的示范標準。


同濟物業首次為一線員工工作方法冠名


二、設備周期操作法。 按照“清潔、潤滑、調整、緊固、防腐”設備管理的十字方針,堅持勤檢查、勤擦掃、勤保養、定時準確記錄,做到正確使用,精細操作,精心維護,科學檢修,自2013年8月份,開始承接協和醫院門診醫技樓設備設施運行管理以來,創造了安全運行無事故的好成績。


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三、色標快速反應法。不僅從設備管線的外包裝的色標上,準確地辨認流體的介質,而且將8個供電低壓系統轉變為八種色標,分色管理,分步實施,及時準確地判定設備故障的位置,做到了有問題快速反應、快速處理、快速恢復。特別是機電房的分色分區管理,紅色高壓區與低壓綠色區錯落有致,色標分明;警戒帶黑黃交錯,安全規范。


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四、七星規范作業法。將設備運行的人、機、料、法、環五大因素進行統籌、優化、整合,通過品管圈的手段,落實“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約”的“7S” 設備星級管理,實現了人員與設備的管理一體化,運行與維保的作業一條龍,確保設備設施的安全、平穩、長周期、滿負荷、優質量運行。


同濟物業首次為一線員工工作方法冠名


五、九位巡檢診斷法。按照中醫的診斷方法,總結出設備巡回檢查的“九字經,即望、聞、問、切、記、思、修、改、管,不僅做到定時、定點、定路線、定內容閉環巡回檢查,而且要做到看到、聞到、聽到、摸到、記到、想到,并隨身攜帶工具隨手處理設備上的小故障、小毛病,保證設備始終處于良好的受控狀態。


同濟物業首次為一線員工工作方法冠名


找失主誤為詐騙 ?謝恩人趕制錦旗


(市三醫項目部嚴三芳)11月6號,一位張姓的病人家屬來到武漢市第三醫院項目部,送上一面綉有“心系病患,拾金不昧”的錦旗,以表示對好司梯宋艷莉的感謝之情。


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原來在11月4日下午2點左右,市三醫院項目部的司梯員宋艷莉下電梯后,經過普濟樓收費處時,發現收費處臺子上有個錢包,而周圍空無一人。她馬上撿起錢包,發現里面有大量現金和很多證件及銀行卡,來不及多想就立即交到物業辦公室嚴三芳經理手里。當時嚴經理想到,失主丟了錢包,一定很著急,肯定會馬上回來尋找。所以大家都沒有動錢包里面的東西,只是在收費處安排人手關注失主。

但是過了一個多小時,居然沒有人來尋找錢包。嚴經理這才當著大家的面,一起打開錢包,發現錢包里面除了4千元先進外,還有身份證、駕駛證、醫???、農業銀行卡、建設銀行卡以及多張會員卡。嚴經理先安排人上網,通過駕駛證查到失主信息,但是網絡上不知怎么無法查實。于是,大家找到一張老百姓藥房的會員卡,通過老百姓藥房查到了張姓失主的電話號碼。


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當打電話通知失主時,失主并沒有發現自己錢包已經丟失,聽說錢包還以為是詐騙,一接通就掛掉了電話??刹坏揭环昼?,失主打來電話,焦急不安地詢問錢包丟失的事,聲音顫抖地連連解釋道,由于母親生病,第二天要做手術,在辦理手術手續時忙昏了頭,將錢包忘在收費臺上。不一會,失主趕到物業項目辦公室,嚴經理對他核實了身份確認后,把錢包交到失主手里。捧著失而復得的錢包,失主萬分感激地說,我正在為母親的手術費到處借錢,慌亂中錢包丟失都不知道,你們撿的是我母親的救命錢呀。并一定要重金感謝拾金不昧的司梯員,被嚴經理婉言謝絕了。


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